Acest articol se aplică la Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 pentru toate regiunile.
Simptome
Pentru magazine și clienți fără taxe, prețurile brute nu pot fi afișate pentru articolele de linie de tranzacție în Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS și Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă acceptată este disponibilă de la Microsoft. Există o secțiune "Remedieri rapide disponibile - descărcare" în partea de sus a acestui articol din Baza de cunoștințe. Dacă întâmpinați o problemă la descărcarea sau instalarea acestei remedieri rapide sau aveți alte întrebări de asistență tehnică, contactați partenerul sau, dacă sunteți înscris într-un plan de asistență direct cu Microsoft, puteți să contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și să creați o nouă solicitare de asistență. Pentru a face acest lucru, vizitați următorul site web Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx De asemenea, puteți contacta asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics prin telefon, utilizând aceste linkuri pentru numerele de telefon specifice țării. Pentru aceasta, vizitați unul dintre următoarele site-uri Web Microsoft:
Parteneri
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Clienți
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm În cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru apelurile de asistență pot fi revocate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produsele asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Costurile uzuale de suport se vor aplica pentru orice întrebări suplimentare de suport și pentru orice probleme ce nu fac obiectul actualizării în chestiune.
Informații despre instalare și cerințe preliminare
Trebuie să aveți instalat Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS sau Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS.
Înainte de a instala remedierea rapidă, închideți POS-urile de vânzare cu amănuntul și faceți un backup al bazelor de date ale magazinului. Extrageți fișierele de remediere rapidă într-un folder, apoi, în subfolderul retailpos din locația de extragere, faceți dublu clic pe AxUpdate.exe. Urmați instrucțiunile din expertul de configurare. Când se termină instalarea, reporniți POS-ul de vânzare cu amănuntul și conectați-vă ca de obicei.
Cerința de repornire
Vi se poate solicita să reporniți computerul după ce instalați remedierea rapidă.
Informații despre fișiere
Versiunea globală a acestei remedieri rapide are atributele de fișier (sau atributele de fișier mai recente) listate în tabelul următor. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în UTC. Când vizualizați informațiile despre fișier, acestea sunt convertite la ora locală. Pentru a găsi diferența dintre UTC și ora locală, utilizați fila Fus orar din elementul Dată și oră din Panou de control.
Pentru Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Reîmprospătare POS
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Nu se aplică | 65,896 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Retailpos.msp | Nu se aplică | 1,148,416 | 10-Feb-2012 | 23:07 | Nu se aplică |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1097 | 1,632,104 | 10-Feb-2012 | 23:06 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nu se aplică | 19,312 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nu se aplică | 22,384 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x64 |
Pentru Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Nu se aplică | 65,896 | 28-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Retailpos.msp | Nu se aplică | 924,672 | 10-Feb-2012 | 11:15 | Nu se aplică |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.712 | 1,632,104 | 10-Feb-2012 | 11:15 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nu se aplică | 19,312 | 28-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 28-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 28-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 28-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 28-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 28-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 28-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 28-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 28-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nu se aplică | 22,384 | 28-Ian-2012 | 00:01 | x64 |
Obiectele afectate
Această remediere rapidă afectează următorul fișier vândut cu amănuntul:
- POSProcesses.dll
Validarea instalării remedierii rapide a aplicației
Pentru a valida instalarea remedierii rapide a aplicației, porniți Retail POS și, pe ecranul de conectare, verificați dacă numărul de lansare este 5.0.1506.1097 în Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS și 5.0.1506.712 în Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS.
Mai multe informații
După ce aplicați această remediere rapidă, coloana Preț de vânzare cu amănuntul afișează prețul plus taxe pentru fiecare articol de linie. Pentru a afișa coloana Preț de vânzare cu amănuntul în Punct de vânzare cu amănuntul, trebuie să modificați aspectele de casă din Sediul central de vânzare cu amănuntul pentru a include coloana, apoi să trimiteți aspectele de casă actualizate la magazine utilizând activitatea de planificare Terminale A-1070 sau Terminale N-1070.
Notă
- Nu puteți șterge permanent coloana Total sau coloana Total cu taxe dintr-un aspect de casă. Coloana este adăugată automat la aspectul casei de marcat în Retail POS la momentul rulării.
- Într-un magazin care are bifată caseta de selectare Prețuri incl. taxe sau pentru clienții cu tot taxele dintr-un magazin cu exclusivitate fiscală, coloana Total din aspectul de hastă se transformă automat în coloana Total cu taxe . În această situație, coloana Total cu taxe afișează aceeași valoare ca noua coloană Preț de vânzare cu amănuntul .
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft care sunt listate în secțiunea „Se aplică la”.