Acest articol se aplică la Microsoft Dynamics AX pentru toate regiunile.
Simptome
Să presupunem că aveți un jurnal de facturi care implică o reducere de numerar pentru un distribuitor din Microsoft Dynamics AX 2012. Decontați jurnalul de facturi cu o plată, iar reducerea în numerar nu se utilizează. În această situație, atunci când rulați raportul de statistici perioadă furnizor, câmpul Reducere neutilizată este necompletat și necalculat.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă acceptată este disponibilă de la Microsoft. Există o secțiune "Remedieri rapide disponibile - descărcare" în partea de sus a acestui articol din Baza de cunoștințe. Dacă întâmpinați o problemă la descărcarea sau instalarea acestei remedieri rapide sau aveți alte întrebări de asistență tehnică, contactați partenerul sau, dacă sunteți înscris într-un plan de asistență direct cu Microsoft, puteți să contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și să creați o nouă solicitare de asistență. Pentru a face acest lucru, vizitați următorul site web Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx De asemenea, puteți contacta asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics prin telefon, utilizând aceste linkuri pentru numerele de telefon specifice țării. Pentru aceasta, vizitați unul dintre următoarele site-uri Web Microsoft:
Parteneri
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Clienți
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm În cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru apelurile de asistență pot fi revocate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produsele asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Costurile uzuale de suport se vor aplica pentru orice întrebări suplimentare de suport și pentru orice probleme ce nu fac obiectul actualizării în chestiune.
Informații despre instalare
Dacă aveți particularizări pentru una sau mai multe dintre metodele sau tabelele afectate de această remediere rapidă, trebuie să urmați acești pași:
- Examinați modificările documentate în fișierul .xpo.
- Aplicați aceste modificări într-un mediu de testare înainte de a aplica remedierea rapidă într-un mediu de producție.
Pentru informații suplimentare despre instalarea acestei remedieri rapide, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
893082 Cum să instalați o remediere rapidă Microsoft Dynamics AX
Cerințe preliminare
Trebuie să aveți instalat Microsoft Dynamics AX 2012 pentru a aplica această remediere rapidă.
Cerința de repornire
Trebuie să reporniți serviciul Application Object Server (AOS) după aplicarea remedierii rapide.
Informații despre fișiere
Versiunea globală a acestei remedieri rapide are atributele de fișier (sau atributele de fișier mai recente) listate în tabelul următor. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în UTC. Când vizualizați informațiile despre fișier, acestea sunt convertite la ora locală. Pentru a găsi diferența dintre UTC și ora locală, utilizați fila Fus orar din elementul Dată și oră din Panou de control.
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Aximpactanalysis.exe | Nu se aplică | 60,280 | 03-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Axupdate.exe | Nu se aplică | 60,264 | 03-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Dynamicsax2012-kb2676656-foundation.axmodel | 6.0.947.1014 | 102,824 | 14-Feb-2012 | 00:18 | Nu se aplică |
| Dynamicsax2012-kb2676656-syplabels.axmodel | 6.0.947.1014 | 759,720 | 14-Feb-2012 | 00:18 | Nu se aplică |
| Axsetupsp.exe | 6.0.947.853 | 1,361,768 | 14-Ian-2012 | 02:00 | x86 |
| Axutillib.dll | 6.0.947.0 | 817,512 | 03-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll | 6.0.888.436 | 35,752 | 03-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 382,848 | 03-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 03-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 03-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 03-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 03-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 378,752 | 03-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 03-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 03-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 03-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 03-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 03-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 407,424 | 03-Ian-2012 | 00:01 | x86 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft care sunt listate în secțiunea „Se aplică la”.
Notă: Acesta este un articol "PUBLICARE RAPIDĂ" creat direct din cadrul organizației de asistență Microsoft. Informațiile din acest document sunt furnizate ca atare ca răspuns la problemele apărute. Ca urmare a vitezei de punere la dispoziție, materialele pot include erori tipografice și pot fi revizuite în orice moment fără preaviz. Consultați Condițiile de utilizare pentru alte considerente.