Acest articol se aplică la Microsoft Dynamics AX pentru vânzare cu amănuntul pentru toate regiunile.
Simptome
Atunci când scanați elemente într-o tranzacție care conține mai mult de 30 de elemente în Microsoft Dynamics AX for Retail R2 Refresh POS, vă confruntați cu o performanță lentă.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă acceptată este disponibilă de la Microsoft. Există o secțiune "Remedieri rapide disponibile - descărcare" în partea de sus a acestui articol din Baza de cunoștințe. Dacă întâmpinați o problemă la descărcarea sau instalarea acestei remedieri rapide sau aveți alte întrebări de asistență tehnică, contactați partenerul sau, dacă sunteți înscris într-un plan de asistență direct cu Microsoft, puteți să contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și să creați o nouă solicitare de asistență. Pentru a face acest lucru, vizitați următorul site web Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx De asemenea, puteți contacta asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics prin telefon, utilizând aceste linkuri pentru numerele de telefon specifice țării. Pentru aceasta, vizitați unul dintre următoarele site-uri Web Microsoft:
Parteneri
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Clienți
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm În cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru apelurile de asistență pot fi revocate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produsele asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Costurile uzuale de suport se vor aplica pentru orice întrebări suplimentare de suport și pentru orice probleme ce nu fac obiectul actualizării în chestiune.
Informații despre instalare și cerințe preliminare
Această remediere rapidă include actualizări pentru două componente ale Microsoft Dynamics AX for Retail R2 Refresh. Cerințele preliminare și instrucțiunile de instalare variază în funcție de componentă. Instalați actualizarea corespunzătoare pe fiecare computer pe care este instalată componenta afectată.
Pentru actualizarea Retail POS
Trebuie să aveți Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS instalat.
Înainte de a instala remedierea rapidă, închideți POS-urile de vânzare cu amănuntul și faceți un backup al bazelor de date ale magazinului. Extrageți fișierele de remediere rapidă într-un folder, apoi, în subfolderul retailpos din locația de extragere, faceți dublu clic pe AxUpdate.exe. Urmați instrucțiunile din expertul de configurare. Când se termină instalarea, reporniți POS-ul de vânzare cu amănuntul și conectați-vă ca de obicei.
Pentru actualizarea pluginurilor POS de vânzare cu amănuntul
Programul de instalare a remedierii rapide efectuează o instalare completă a pluginurilor. Dacă aveți o instalare existentă a pluginurilor pe computer, trebuie să dezinstalați mai întâi pluginurile existente din Panou de control. Dacă doriți să faceți comparații de coduri, faceți un backup al folderului de instalare a pluginurilor înainte de dezinstalare.
Pentru a instala pluginurile actualizate, extrageți fișierele de remediere rapidă într-un folder, apoi, în subfolderul retailpospluginsforcustomers sau retailpospluginsforpartners din locația extragerii, faceți dublu clic pe AxUpdate.exe. Urmați instrucțiunile din expertul de configurare.
Cerința de repornire
Vi se poate solicita să reporniți computerul după ce instalați remedierea rapidă.
Informații despre fișiere
Versiunea globală a acestei remedieri rapide are atributele de fișier (sau atributele de fișier mai recente) listate în tabelul următor. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în UTC. Când vizualizați informațiile despre fișier, acestea sunt convertite la ora locală. Pentru a găsi diferența dintre UTC și ora locală, utilizați fila Fus orar din elementul Dată și oră din Panou de control.
Microsoft Dynamics AX for Retail POS
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Nu se aplică | 65,896 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Retailpos.msp | Nu se aplică | 1,118,720 | 17-Ian-2012 | 21:50 | Nu se aplică |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1092 | 1,632,104 | 17-Ian-2012 | 21:49 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nu se aplică | 19,312 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nu se aplică | 22,384 | 11-Ian-2012 | 00:08 | x64 |
Microsoft Dynamics AX pentru pluginuri POS de vânzare cu amănuntul
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Nu se aplică | 65,896 | 13-dec-2011 | 03:12 | x86 |
| Retailpospluginsforcustomers.msi | Nu se aplică | 2,842,624 | 17-Ian-2012 | 19:34 | Nu se aplică |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1092 | 1,632,104 | 17-Ian-2012 | 21:57 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nu se aplică | 19,312 | 13-dec-2011 | 03:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 13-dec-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 534,392 | 17-Ian-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Ian-2012 | 18:26 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ian-2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13-dec-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Ian-2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13-dec-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17-Ian-2012 | 18:26 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13-dec-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ian-2012 | 18:26 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ian-2012 | 18:25 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13-dec-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17-Ian-2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13-dec-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 530,296 | 17-Ian-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Ian-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ian-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Ian-2012 | 18:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 534,392 | 17-Ian-2012 | 18:25 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Ian-2012 | 18:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Ian-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ian-2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13-dec-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ian-2012 | 18:23 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13-dec-2011 | 03:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Ian-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 526,200 | 17-Ian-2012 | 18:23 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 542,584 | 17-Ian-2012 | 18:24 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ian-2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 554,872 | 17-Ian-2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ian-2012 | 18:22 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1092 | 522,104 | 17-Ian-2012 | 18:22 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nu se aplică | 22,384 | 13-dec-2011 | 03:12 | x64 |
Obiectele afectate
Această remediere rapidă afectează următoarele fișiere cu amănuntul:
- Discount.cs
- PeriodicDiscount.cs
Validarea instalării remedierii rapide a aplicației
Pentru a valida instalarea remedierii rapide a aplicației, porniți Retail POS și, pe ecranul de conectare, verificați dacă numărul de lansare este 5.0.1506.1092.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft care sunt listate în secțiunea „Se aplică la”.