INTRODUCERE
Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 (SP1) este disponibil. Acest articol descrie actualizările și modificările incluse în acest pachet Service Pack. Pentru Microsoft Dynamics CRM Online, această versiune este denumită CRM Online Spring '14.
Acest pachet Service Pack este disponibil pentru toate limbile acceptate de Microsoft Dynamics CRM 2013.
Notă: Microsoft va accepta o configurație Citrix XenApp 6.5 cu virtualizare de sesiune pentru Microsoft Dynamics CRM pentru Outlook pe o singură instanță XenApp. Acest suport este doar pentru Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 pentru Outlook.
Rețineți că implementarea Citrix poate include o topologie de configurare complexă bazată pe alte configurații, iar acestea nu sunt acceptate. De exemplu, aceste configurații nu sunt acceptate:
· Produse Citrix precum XenApp (cu excepția versiunii 6.5), XenDesktop și XenServer și versiuni ale acestor produse
· Moduri de redare în flux a aplicațiilor
· Moduri de implementare a aplicațiilor
· Opțiuni pentru echilibrarea încărcării
· Virtualizarea aplicațiilor suprapusă peste alte tehnologii de virtualizare (cum ar fi tehnologiile de virtualizare a rețelei și a stocării)
Pentru a vedea toate caracteristicile noi din această versiune, accesați următoarele site-uri web ale Centrului pentru clienți Microsoft Dynamics CRM:
Pregătiți-vă pentru următoarea lansare
Fișier Readme Microsoft Dynamics CRM
Important Microsoft Dynamics CRM 2013 SP1 include toate actualizările cuprinse în Microsoft Dynamics CRM 2013 setul de actualizări 2 și conține, de asemenea, actualizări noi. CRM 2013 SP1 va fi necesar pentru toate seturile viitoare de actualizări bazate pe CRM 2013 SP1.
Pentru mai multe informații despre viitoarele seturi de actualizări pentru CRM 2013 și CRM 2013 SP1, consultați următorul subiect Microsoft TechNet:
Actualizarea Microsoft Dynamics CRM 2013
Mai multe informații
Numărul de compilare și numele de fișier pentru acest pachet Service Pack
| Pachet set | Număr versiune | Numele fișierului (edițiile pe 32 de biți) | Numele fișierului (edițiile pe 64 de biți) |
|---|---|---|---|
| Server Microsoft Dynamics CRM 2013 | 6.1.0000.0581 | Nu se aplică | CRM2013-server-KB2941390-langID-amd64.exe |
| Microsoft Dynamics CRM 2013 pentru Microsoft Office Outlook | 6.1.0000.0581 | CRM2013-client-KB2941390-ENU-langID-i386.exe | CRM2013-client-KB2941390-ENU-langID-amd64.exe |
| Ruter de e-mail Microsoft Dynamics CRM 2013 | 6.1.0000.0581 | CRM2013-Router-KB2941390-LangID-i386.exe | CRM2013-Router-KB2941390-LangID-amd64.exe |
| Pachet lingvistic Microsoft Dynamics CRM 2013 | 6.1.0000.0581 | CRM2013-Mui-KB2941390-LangID-i386.exe | CRM2013-mui-KB2941390-langID-amd64.exe |
| Extensii de raportare Microsoft Dynamics CRM 2013 | 6.1.0000.0581 | Nu se aplică | CRM2013-Srs-KB2941390-LangID-amd64.exe |
Informații despre pachetul Service Pack
Microsoft Dynamics CRM 2013 SP1 este disponibil pentru clienții locali.
Fișierul următor este disponibil pentru descărcare de la Centrul de descărcare Microsoft:
Dynamics CRM 2013 Service Pack 1
Informații despre instalare
Instalare Windows UpdateUtilizați Windows Update pentru a instala automat pachetul Service Pack 1 pentru Microsoft Dynamics CRM 2013. Acest pachet Service Pack va fi disponibil pe Windows Update în T2 2014.
Puteți configura Windows pentru a instala automat actualizările recomandate. Această setare rezolvă problemele necritice și vă ajută să vă îmbunătățiți experiența de calcul. Actualizările opționale nu sunt descărcate sau instalate automat atunci când utilizați această setare.
Pentru a afla mai multe despre setările de instalare a actualizărilor Windows, accesați următoarele site-uri web Microsoft:
Activarea sau dezactivarea actualizărilor automate
Modificarea modului în care Windows instalează sau vă notifică în legătură cu actualizările
Pentru a instala Service Pack 1 pentru Microsoft Dynamics CRM 2013 utilizând Windows Update, urmați acești pași:
Faceți clic pe Start, apoi tastați Actualizare în caseta Pornire căutare .
În lista de rezultate, faceți clic pe Windows Update.
În panoul de navigare, faceți clic pe Căutare actualizări, apoi așteptați până când Windows caută cele mai recente actualizări pentru computerul dvs.
Dacă primiți un mesaj care spune că sunt disponibile actualizări importante sau care vă solicită să revizuiți actualizările importante, bifați casetele de selectare pentru toate actualizările pe care doriți să le instalați, apoi faceți clic pe OK.
Notă Pentru mai multe informații, faceți clic pe orice actualizare.
Faceți clic pe Instalare actualizări.
Citiți și acceptați termenii licenței, apoi faceți clic pe Terminare (dacă actualizarea necesită această acțiune). Dacă vi se solicită să introduceți o parolă de administrator, tastați parola. Confirmați că acceptați termenii dacă vi se solicită să faceți acest lucru.
Instalare manualăPentru a instala manual pachetul Service Pack 1 pentru Microsoft Dynamics CRM 2013, urmați acești pași.
- Accesați următorul site web Catalog Microsoft Update:
Catalog Microsoft Update - În caseta de căutare , tastați 2941390, apoi faceți clic pe Căutare.
- Faceți clic pe Adăugare pentru a adăuga actualizarea la coș.
- Faceți clic pe Descărcare.
- Faceți clic pe Răsfoire, specificați folderul în care doriți să descărcați actualizarea, apoi faceți clic pe OK.
- Faceți clic pe Continuare, apoi pe Accept pentru a accepta Termenii licenței pentru software Microsoft.
- Atunci când actualizarea este descărcată în locația specificată, faceți clic pe Închidere.
Pentru informații suplimentare despre Catalogul Microsoft Update, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a accesa articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
323166 Cum se descarcă actualizări care conțin drivere și remedieri rapide din catalogul Windows Update
Informații suplimentare despre instalare
- După ce instalați acest pachet Service Pack, ieșiți din toate sesiunile Microsoft Dynamics CRM existente, apoi porniți o nouă sesiune Microsoft Dynamics CRM.
- Atunci când anulați asigurarea accesului pentru un pachet lingvistic, setările de limbă ale tuturor utilizatorilor Microsoft Dynamics CRM care utilizează limba respectivă vor reveni la setările de limbă implicite. Procesul de refurnizare a accesului nu actualizează setările de limbă pentru utilizatori. Prin urmare, utilizatorii trebuie să-și reseteze setările lingvistice în secțiunea de opțiuni personale atunci când se conectează la Microsoft Dynamics CRM 2013.
Cerință de repornireDacă vi se solicită să reporniți computerul, faceți acest lucru după ce aplicați pachetul Service Pack.
Informații despre eliminareService Pack 1 pentru Microsoft Dynamics CRM 2013 nu poate fi dezinstalat de pe serverul Microsoft Dynamics CRM pentru a readuce programul la versiunea anterioară.
Probleme rezolvate în pachetul Service Pack 1 pentru Microsoft Dynamics CRM 2013
Service Pack 1 rezolvă următoarele probleme:
Atunci când creați o campanie rapidă utilizând scrisoare prin îmbinarea corespondenței în expert, selectarea câmpurilor de date va genera o eroare
"A apărut o eroare. Reveniți la pagina de pornire și încercați din nou"Atunci când utilizați CRM 2013 și nu utilizați autentificarea IFD sau bazată pe revendicări, linkul creat de integrarea Yammer nu va fi corect pentru adresele URL bazate pe cale. Linkurilor create pentru fluxul Yammer lipsește numele organizației
Butonul Adăugare nou lipsește din formularele de căutare din aplicația iPad pentru Dynamics CRM
Atunci când apelați funcția setLabel pentru a modifica eticheta unui control și acel control este marcat după cum este necesar, asteriscul necesar este eliminat. Acest lucru se întâmplă și dacă controlul este marcat ca recomandat și eticheta se modifică cu funcția setLabel. Dacă încercați apoi să setați nivelul cerinței după modificarea etichetei, asteriscul se afișează înaintea etichetei, nu după.
Atunci când creați un formular de Creare rapidă în Microsoft Dynamics CRM 2013 utilizând Editorul de formulare, rolurile de securitate Particularizator sistem și Administrator sistem se aplică la formular, împiedicând utilizatorii fără aceste roluri să acceseze formularele și, în unele cazuri, ei nu pot accesa CRM atunci când nu există niciun formular de rezervă pe care utilizatorul să îl utilizeze.
Actualizarea unei activități utilizând fluxul de lucru în timp real pentru a actualiza proprietarul determină o eroare: "Ar trebui să existe o singură parte a proprietarului pentru o activitate"
Dacă o entitate care are panoul social în formular are configurația Postare dezactivată în Microsoft Dynamics CRM 2013 și ați setat controlul să utilizeze în mod implicit fila Note din editorul de formulare, controlul va fi setat implicit la fila Activități.
Fluxul de lucru sincronizat nu reușește, cu o eroare la actualizare: Eroare de proces de afaceri: Eroare neașteptată
Atunci când utilizați clientul web CRM 2013 și clientul Outlook și vizualizați o înregistrare entitate, este posibil să întâmpinați erori de scriptare sau subgrile în formularul de entitate care par să se reîmprospăteze continuu. Dacă primiți o eroare de script, aceasta va menționa în detalii: <Mesaj>, obiect, așteptat</mesaj>
Adresa de e-mail a expeditorului nerezolvat nu se afișează ca nerezolvată în formularul de e-mail și Conversie la majuscule/minuscule nu funcționează
Atunci când un client solicită un POC al bazei sale de date CRM Online pentru a-și testa particularizările înainte de upgrade-ul CRM Online la 2013, acesta nu poate importa baza de date în CRM 2013 local. Importul nu reușește, cu o eroare care afirmă că unele componente ale soluției nu au putut fi eliminate. Acest lucru se întâmplă dacă clientul optase pentru actualizarea din toamna anului 2013 la CRM Online.
Atunci când încearcă să încarce activități din panoul social din Microsoft Dynamics CRM 2013 care au volume mari de text în descriere, utilizatorii întâlnesc următoarea eroare: Eroare în timpul serializării sau deserializării utilizând JSON JavaScriptSerializer. Lungimea șirului depășește valoarea setată în proprietatea maxJsonLength.
Atunci când utilizați opțiunea de redirecționare a cutiei poștale și sincronizarea la nivel de server pentru e-mailurile primite, mesajele de e-mail primite vor fi livrate, de asemenea, în CRM din cutia poștală de redirecționare, indiferent de preferințele pentru utilizator și pentru persoanele din coada de așteptare. De exemplu, dacă un e-mail conține o parte TO care este un utilizator și acest utilizator acceptă doar mesaje de e-mail ca răspuns la mesajele de e-mail CRM, va primi toate mesajele de e-mail, indiferent dacă nu este un răspuns la un e-mail CRM.
Atunci când faceți clic pe conținutul notei unei note existente în panoul social al unui formular CRM și apoi fără a modifica nimic în notă, faceți clic în altă parte din formular, nota va fi modificată. Cu toate acestea, nimic nu s-a schimbat.
Tastarea ALT(AltGR)+E pentru a introduce un simbol € determină reîmprospătarea paginii
SDK-preventDefault nu funcționează pentru a opri dezactivarea din înregistrarea Cont
Atunci când aveți o subgrilă care afișează înregistrări, dacă deschideți una dintre înregistrări și faceți clic pe Următorul din înregistrare, aceasta se va bloca, apoi va afișa o eroare de script.
Mod: Jscript
Sursa: "src\Application\web\ScriptSharp\_Common\Scripts\Global\Menu\Dialog.cs"Spațiile utilizate într-un URL grilă determină URL-ul să adauge http:// suplimentare la începutul URL-ului și se redă ca http://http://
Atunci când deschideți și închideți activități de serviciu în clientul Microsoft Dynamics CRM 2011 pentru Outlook, panglica părinte pentru Calendar serviciu va reda o singură filă necompletată.
Vizualizarea Căutare utilizator din CRM în japoneză are coloana Nume complet, spre deosebire de CRM 2013 în limba engleză.
Setarea Postfix din meniul Setări an fiscal nu poate fi modificată de la setarea implicită necompletată.
Atunci când importăm, logica de import creează două valori pentru fiecare intrare din RibbonDifBase. Dar când exportăm panglica aplicației nu avem nicio verificare pentru acest lucru și exportăm 2 valori direct din baza de date în XML. Dacă este importat într-o organizație nouă, se vor crea 4 valori în tabelul RibbonDiffBase. Dacă soluția este importată din nou în aceeași organizație, cauzează o eroare
Dacă se utilizează API-ul de client setVisible pentru SDK-ul Microsoft Dynamics CRM 2013 în formular pentru a ascunde o secțiune sau o filă, orice eroare de validare din formular nu va reuși, chiar dacă valorile sunt valide pentru atributul dat.
S-au adăugat îmbunătățiri ale organizației pentru a controla scenariile potențiale de interceptare a datelor în anumite condiții de e-mail de intrare dintr-o implementare de intranet.
În CRM 2013 a existat o modificare pentru a permite utilizatorilor care au privilegii de asumare a identității să activeze și să dezactiveze fluxurile de lucru. De asemenea, acest lucru le permite utilizatorilor cu permisiunile corespunzătoare să activeze și să dezactiveze fluxul de lucru deținut de alți utilizatori în interfața de utilizator. Atunci când faceți acest lucru, se creează o linie nouă în baza fluxului de lucru, făcând utilizatorul care a publicat acest flux de lucru proprietar. Dacă fluxul de lucru este setat la domeniul de aplicare al unui utilizator, acest flux de lucru se va declanșa doar pentru utilizatorul modificat de (utilizatorul care a publicat acest lucru.)
Atunci când introduceți o descriere a unei note în Microsoft Dynamics CRM 2013 care conține caractere numerice, cum ar fi "Prânz @ 2" sau "1234567899" poate să nu se redea corect.
Unele câmpuri pierd date la salvare și sincronizare atunci când focalizarea nu este mutată din câmp atunci când utilizați clientul CRM Outlook
Atunci când utilizați sincronizarea pe partea server și configurați cutia poștală a utilizatorilor pentru sincronizarea e-mailului, imaginile încorporate în mesajele de e-mail nu sunt afișate atunci când utilizați clientul web pentru a vizualiza mesajele de e-mail urmărite.
Utilizatorii nu pot selecta text din formulare sau câmpuri doar în citire în Microsoft Dynamics CRM 2013
Caracteristica "Îmi place" din peretele Postări din Informații despre activități este tradusă incorect în portugheză-Brazilia. Este "Como", în loc de "Gostar". Dacă utilizatorul face clic pe "Como", aceasta se transformă în "Gostar (desfazer)". Traduceți caracteristica "îmi place" din Feeds Wall. Cuvântul "Como" se afișează pe peretele postărilor de activități în loc de "Gostar".
Luați în considerare scenariul în care calificați un client potențial și specificați un Cont sau o Persoană de contact existentă, pentru a evita ca procesul de calificare să creeze dubluri. Dacă câmpurile Parentaccountid sau ParentcontactID nu există în formularul client potențial, se vor crea noi înregistrări Cont și Persoană de contact, indiferent dacă în caseta de dialog au fost specificate sau nu înregistrările Cont și Persoană de contact existente.
Conversia apelului telefonic nu deschide înregistrarea oportunitate nouă atunci când este solicitată
Dacă utilizați clientul Outlook 2011 cu UR15, UR16 sau UR11cu, dar aveți CRM versiunea 2013. Dacă faceți clic pe Găsire complexă din tablourile de bord sau din orice altă zonă aflată de vizualizări, se va genera o eroare Permisiune refuzată/Script acces refuzat.
Imaginile de utilizator nu sunt încărcate în CRM 2013 dacă Numele afișat și Numele unic al organizației nu sunt exact identice
Importul soluției nu reușește, setul de actualizări 16 nereușind atunci când suprascrieți componente
Dacă utilizați formate numerice particularizate, diagramele redau punctele de date cu formatul corect de număr, însă acest format nu se aplică pe axele x și y
"Moneda nu a fost setată" atunci când înlocuiți prețul și adăugați un nou produs Oportunitate
Atunci când o persoană de contact urmărită manual în clientul Microsoft Dynamics CRM 2011 pentru Outlook este îmbinată cu altă persoană de contact ca înregistrare subordonată, acea persoană de contact poate fi sincronizată incorect cu Outlook, dacă clientul Outlook este reconfigurat.
Metodele JavaScript nu se vor declanșa atunci când un câmp Business Required este modificat pentru a fi necompletat.
Plugin particularizat Excepția nu este generată în interfața utilizator
După ce fac upgrade de la CRM 2011 la 2013 sau importul particularizării rezervării CRM 2011, utilizatorii primesc o fereastră pop-up de eroare în timp ce salvează rezervarea.
A apărut o eroare cu acest eveniment particularizat de câmpuri.
Câmp:crmform
eveniment:onsaveEroare: obiectul nu acceptă proprietatea sau metoda "Form_onsave"
În Microsoft Dynamics CRM 2013, utilizatorii nu pot seta un rol de conexiune corespunzător la același rol de conexiune.
Interogarea utilizând punctul final OData returnează o eroare de server intern de 500 în Dynamics CRM 2013
Utilizatorii Dynamics CRM nu pot adăuga mai multe locații de document atunci când locația documentului se bazează pe o structură centrată pe entitate, cum ar fi: Cont/<numecont/>oportunitate/<oportunitate>
Nu se pot șterge partițiile de auditare în CRM 2013
Nu se poate schimba proprietarul la crearea rezervării după setul de actualizări 16
Efectuarea unui clic pe butonul de îmbinare a corespondenței din bara Panglică a ecranului Găsire complexă deschis din entitatea Persoane de contact nu face nimic.
După instalarea setului de actualizări 16, rapoartele CRM încorporate în obiectele IFRAME (pe formulare/tablouri de bord /etc...) nu se mai afișează corect atunci când utilizați Internet Explorer 9 sau Internet Explorer 10
Atunci când utilizați routerul de e-mail CRM, numele de fișiere atașate ale mesajelor de e-mail primite sunt create cu GUID adăugat.
Utilizatorii vor observa că butonul Salvare și închidere nu salvează rezervările sau rezervările recurente pe care le-au introdus.
Lipsesc etichetele de traducere din fișierul de traduceri exportate după îmbinarea formularelor entitate din Dynamics CRM 2011 în formularele Dynamics CRM 2013.
Când editați un flux de lucru în CRM Online sau CRM 2013 și aveți activități de flux de lucru particularizate care pot fi utilizate în fluxul de lucru sau sunt utilizate deja în fluxul de lucru, va dura mult timp ca formularul să fie gata pentru a fi editat. Acest lucru poate duce și la o eroare și este posibil să nu reușiți să editați fluxul de lucru.
Când aplicați formatarea condiționată într-o vizualizare CRM în clientul Outlook, primiți o eroare atunci când modificați ordinea de sortare și navigați la pagina 2 a acestei vizualizări: "S-a produs o eroare la afișarea înregistrărilor în această vizualizare."
Remedieri rapide și actualizări pe care trebuie să le activați sau să le configurați manual
Service Pack 1 pentru Microsoft Dynamics CRM 2013 conține actualizări pe care trebuie să le configurați manual. Pentru a primi actualizările de produs, trebuie să vă înscrieți.
Pentru mai multe informații despre cum să instalați actualizări de produs în Microsoft Dynamics CRM 2013 sau în Microsoft Dynamics CRM Online, consultați următorul subiect Microsoft TechNet:
Instalați actualizări de produs Produsele producătorilor terți prezentate în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu prezintă nicio garanție, implicită sau de altă natură, privind performanța sau fiabilitatea acestor produse.
Informații despre fișier Service Pack 1
Faceți clic aici pentru a descărca pachetele de informații despre fișiere Service Pack 1