ARTICOLELE DE PUBLICARE RAPIDĂ FURNIZEAZĂ INFORMAȚII DIRECT DIN CADRUL ORGANIZAȚIEI DE ASISTENȚĂ MICROSOFT. INFORMAȚIILE CONȚINUTE AICI SUNT CREATE CA RĂSPUNS LA SUBIECTE EMERGENTE SAU UNICE SAU SUNT MENITE SĂ COMPLETEZE ALTE INFORMAȚII DIN BAZA DE CUNOȘTINȚE.
Acest articol se aplică la Microsoft Dynamics NAV pentru toate țările și setările regionale de limbă.
Simptome
Să presupunem că ați setat proprietatea Orientare a unui raport la Vedere în Microsoft Dynamics NAV 2009 cu Service Pack 1 instalat. Când examinați raportul, acesta se afișează așa cum era de așteptat. Cu toate acestea, atunci când imprimați raportul din clientul personalizat pentru rol (RTC), raportul se imprimă în orientarea portret.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă acceptată este disponibilă de la Microsoft. Există o secțiune "Remedieri rapide disponibile - descărcare" în partea de sus a acestui articol din Baza de cunoștințe. Dacă întâmpinați o problemă la descărcarea sau instalarea acestei remedieri rapide sau aveți alte întrebări de asistență tehnică, contactați partenerul sau, dacă sunteți înscris într-un plan de asistență direct cu Microsoft, puteți să contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și să creați o nouă solicitare de asistență. Pentru aceasta, vizitați următorul site Web Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx De asemenea, puteți contacta asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics prin telefon, utilizând aceste linkuri pentru numerele de telefon specifice țării. Pentru aceasta, vizitați unul dintre următoarele site-uri Web Microsoft:
Parteneri
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Clienți
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm În cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru apelurile de asistență pot fi revocate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produsele asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Costurile uzuale de suport se vor aplica pentru orice întrebări suplimentare de suport și pentru orice probleme ce nu fac obiectul actualizării în chestiune.
Cum se obține remedierea rapidă Microsoft Dynamics NAV sau fișierele de actualizare
După ce solicitați o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV, vi se va trimite un hyperlink într-un e-mail.
Mesajul de e-mail va conține un hyperlink și o parolă. Puteți utiliza hyperlinkul pentru a descărca remedierea rapidă Microsoft Dynamics NAV sau fișierele de actualizare. Când faceți clic pe hyperlink, se deschide caseta de dialog Descărcare fișier - Avertisment de securitate . Apoi vi se solicită să rulați, să salvați sau să anulați descărcarea.
Dacă faceți clic pe Executare, fișierele pornesc descărcarea și procesul de extragere. Trebuie să specificați un folder pentru fișierele noi, apoi să furnizați parola.
Dacă faceți clic pe Salvare, trebuie să specificați o cale pentru salvarea fișierului comprimat. Atunci când deschideți fișierul pe care l-ați salvat, vi se solicită să specificați o cale pentru fișiere. Apoi, trebuie să furnizați parola furnizată în e-mail.
Dacă faceți clic pe Anulare, procesul de descărcare se oprește.
Cum se instalează o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV sau un fișier de actualizare
Remedierile rapide și actualizările platformei Microsoft Dynamics NAV sunt puse la dispoziție ca fișiere individuale. Pentru a instala o remediere rapidă sau o actualizare Microsoft Dynamics NAV, trebuie să înlocuiți fișierele de instalare Microsoft Dynamics NAV existente cu remedierea rapidă sau fișierele de actualizare. Pentru aceasta, urmați acești pași.
Pasul 1: Înlocuiți fișierele din instalarea Microsoft Dynamics NAV Role Custom Client
În instalarea Microsoft Dynamics NAV Role Tailored Client, înlocuiți fișierele următoare utilizând remedierea rapidă sau fișierul de actualizare.
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll | 1.3.10803.32 | 71,640 | 16-oct-2009 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.dll | 1.3.10803.32 | 698,312 | 16-oct-2009 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll | 1.3.10803.32 | 104,408 | 16-oct-2009 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll | 1.3.10803.32 | 34,784 | 16-oct-2009 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll | 1.3.10803.32 | 88,024 | 16-oct-2009 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll | 1.3.10803.32 | 63,464 | 16-oct-2009 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll | 1.3.10803.32 | 83,928 | 16-oct-2009 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll | 1.3.10803.32 | 2,111,472 | 16-oct-2009 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll | 1.3.10803.32 | 686,048 | 16-oct-2009 | 06:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll | 6.0.30037.0 | 198,528 | 27-oct-2009 | 00:29 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.exe | 6.0.30037.0 | 149,360 | 27-oct-2009 | 00:29 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll | 1.0.559.183 | 75,672 | 27-oct-2009 | 00:29 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll | 6.0.30037.0 | 100,248 | 27-oct-2009 | 00:29 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll | 6.0.30037.0 | 505,720 | 27-oct-2009 | 00:29 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll | 6.0.30037.0 | 337,792 | 27-oct-2009 | 00:29 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb | Nu se aplică | 2,644 | 22-oct-2009 | 12:02 | Nu se aplică |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.30037.0 | 1,963,888 | 27-oct-2009 | 00:29 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.30037.0 | 563,056 | 27-oct-2009 | 00:29 | x86 |
| Microsoft.office.interop.outlook.dll | 10.0.4504.0 | 395,128 | 27-oct-2009 | 00:32 | x86 |
Pentru a înlocui aceste fișiere, urmați acești pași:
Închideți clientul personalizat pentru rolul Microsoft Dynamics NAV.
Găsiți directorul de instalare Microsoft Dynamics NAV Role Tailored Client. Clientul personalizat pentru rolul Microsoft Dynamics NAV este instalat de obicei în următorul director:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client
Copiați fișierele pe care le-ați descărcat.
Lipiți fișierele pe care le-ați descărcat în directorul de instalare al clientului personalizat pentru rolul Microsoft Dynamics NAV.
Faceți clic pe Da pentru a suprascrie fișierele din director.
Pasul 2: Înlocuiți fișierele din instalarea Microsoft Dynamics NAV Server
În instalarea Microsoft Dynamics NAV Server, înlocuiți fișierele următoare utilizând remedierea rapidă sau fișierul de actualizare.
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Httpcfg.exe | 5.2.3790.0 | 22,336 | 27-oct-2009 | 00:32 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.language.dll | 6.0.30037.0 | 1,963,888 | 27-oct-2009 | 00:29 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll | 6.0.30037.0 | 599,912 | 27-oct-2009 | 00:29 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.server.exe | 6.0.30037.0 | 141,168 | 27-oct-2009 | 00:29 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.server.exe.config | Nu se aplică | 211 | 25-Aug-2009 | 16:51 | Nu se aplică |
| Microsoft.dynamics.nav.service.dll | 6.0.30037.0 | 145,264 | 27-oct-2009 | 00:29 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll | 6.0.30037.0 | 75,648 | 27-oct-2009 | 00:29 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll | 6.0.30037.0 | 145,288 | 27-oct-2009 | 00:29 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.types.dll | 6.0.30037.0 | 563,056 | 27-oct-2009 | 00:29 | x86 |
| Microsoft.dynamics.nav.watson.dll | 6.0.30037.0 | 42,864 | 27-oct-2009 | 00:29 | x86 |
| Nclcsrt.etx | Nu se aplică | 89,525 | 22-oct-2009 | 08:24 | Nu se aplică |
| Nclcsrt.stx | Nu se aplică | 91,724 | 22-oct-2009 | 08:24 | Nu se aplică |
| Nclcsrts.dll | 6.0.30037.0 | 1,435,976 | 27-oct-2009 | 00:32 | x86 |
| Ndbcs.dll | 6.0.30037.0 | 1,348,928 | 27-oct-2009 | 00:32 | x86 |
Pentru a înlocui aceste fișiere, urmați acești pași:
Opriți serverul Microsoft Dynamics NAV.
Găsiți directorul de instalare Microsoft Dynamics NAV Server. Serverul Microsoft Dynamics NAV este instalat de obicei în următorul director:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
Copiați fișierele pe care le-ați descărcat.
Lipiți fișierele pe care le-ați descărcat în directorul de instalare al Microsoft Dynamics NAV Server.
Faceți clic pe Da pentru a suprascrie fișierele din director.
Porniți Microsoft Dynamics NAV Server.
În folderul Common Files, înlocuiți fișierele următoare utilizând remedierea rapidă sau fișierele de actualizare.
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Customization.xml | Nu se aplică | 1,115 | 25-Aug-2009 | 16:40 | Nu se aplică |
| Msoutl.olb | 11.0.5510.0 | 200,248 | 25-Aug-2009 | 16:40 | Nu se aplică |
Pentru a înlocui fișierele existente, urmați acești pași:
Găsiți următorul folder în directorul Common Files:
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\OLSyncCopiați fișierele pe care le-ați descărcat.
Lipiți fișierele pe care le-ați descărcat în directorul Common Files.
Faceți clic pe Da pentru a suprascrie fișierele din director.
În folderul Windows\System32, înlocuiți fișierele următoare utilizând fișierele de remediere rapidă sau de actualizare.
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Cdo.dll | 6.5.7940.0 | 775,480 | 27-oct-2009 | 00:32 | x86 |
| Gapi32.dll | 6.5.7940.0 | 71,488 | 27-oct-2009 | 00:32 | x86 |
Pentru a înlocui fișierele existente, urmați acești pași:
Găsiți următorul director Windows\System32:
C:\Windows\System32Copiați fișierele pe care le-ați descărcat.
Lipiți fișierele pe care le-ați descărcat în directorul Windows\System32.
Faceți clic pe Da pentru a suprascrie fișierele din director.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o eroare în produsele Microsoft care sunt listate în secțiunea "Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoștințe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft
MICROSOFT ȘI/SAU FURNIZORII SĂI NU FAC NICIO DECLARAȚIE SAU GARANȚIE CU PRIVIRE LA ADECVAREA, FIABILITATEA SAU ACURATEȚEA INFORMAȚIILOR CONȚINUTE ÎN DOCUMENTELE ȘI GRAFICELE ASOCIATE PUBLICATE PE ACEST SITE WEB ("MATERIALELE") ÎN NICIUN SCOP.
MATERIALELE POT INCLUDE INEXACTITĂȚI TEHNICE SAU ERORI TIPOGRAFICE ȘI POT FI REVIZUITE ÎN ORICE MOMENT, FĂRĂ NOTIFICARE PREALABILĂ. ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGISLAȚIA APLICABILĂ, MICROSOFT ȘI/SAU FURNIZORII SĂI EXCLUD TOATE REPREZENTĂRILE, GARANȚIILE ȘI CONDIȚIILE, EXPRESE, IMPLICITE SAU LEGALE, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, DECLARAȚII, GARANȚII SAU CONDIȚII DE TITLU, NEÎNCĂLCARE A DREPTURILOR, CONDIȚII SAU CALITĂȚI SATISFĂCĂTOARE, VANDABILITATE ȘI ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP, ÎN CEEA CE PRIVEȘTE MATERIALELE.