Simptome
Să presupunem că activați Encryption File System (EFS) pe un folder partajat pe un computer care rulează Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 sau Windows Server 2008 Service Pack 2. Copiați un folder criptat în folderul partajat. În această situație, folderul copiat din folderul partajat este deteriorat. În plus, următorul eveniment este înregistrat în jurnalul de sistem:
Notă Atunci când apare această problemă, nu puteți accesa folderul partajat până când nu rulați procesul de chkdsk.exe.
Cauză
Această problemă apare deoarece fișierul NTFS.sys criptează incorect o parte din conținut.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă acceptată este acum disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, ea este menită să corecteze doar problema descrisă în acest articol. Aplicați-o doar sistemelor care se confruntă cu această problemă specifică.
Pentru a rezolva această problemă, contactați Serviciile de asistență clienți Microsoft pentru a obține remedierea rapidă. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale Serviciilor de asistență pentru clienții Microsoft și informații despre costurile de asistență, vizitați următorul site web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Notă În cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru apelurile de asistență pot fi revocate dacă un specialist de la Asistență Microsoft stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Costurile uzuale de suport se vor aplica pentru întrebări suplimentare de suport și pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în chestiune.
Cerințe preliminarePentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să instalați pachetul Service Pack 1 pentru Windows 7 sau Windows Server 2008 R2. Sau instalați pachetul Service Pack 2 pentru Windows Server 2008.
Informații despre registryPentru a utiliza remedierea rapidă din acest pachet, nu este necesar să efectuați modificări la registry.
Cerință de repornireTrebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.
Informații despre înlocuirea remedierii rapideAceastă remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișiere
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fișierele care au atributele listate în tabelele următoare. Datele și orele pentru aceste fișiere sunt listate în fusul orar Timp universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere de pe computerul local sunt afișate în ora locală împreună cu ora de vară (DST) curentă corespunzătoare. În plus, datele și orele se pot modifica atunci când efectuați anumite operațiuni la fișiere.
Informații și note despre fișiere Windows Server 2008
Remedierile rapide importante Windows Vista și Windows Server 2008 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remedieri rapide care se aplică la unul sau la ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows Vista/Windows Server 2008" din pagină. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare real la care se aplică fiecare remediere rapidă.
Fișierele care se aplică unui anumit produs, jalon (RTM, SPn) și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierului, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune Produs Jalon Ramură de servicii 6.0.600 2.23 xxx Windows Server 2008 SP2 LDR Fișierele MANIFEST (.manifest) și fișierele MUM (.mum) instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows Server 2008". MUM, MANIFEST și fișierele din catalogul de securitate (.cat) asociate sunt foarte importante pentru a menține starea componentelor actualizate. Fișierele din catalogul de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x86 de Windows Server 2008 acceptate
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntfs.sys | 6.0.6002.23594 | 1,083,320 | 15-Ian-2015 | 06:34 | x86 |
Pentru toate versiunile x64 de Windows Server 2008 acceptate
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntfs.sys | 6.0.6002.23594 | 1,499,064 | 15-Ian-2015 | 06:41 | x64 |
Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 cu IA-64 acceptate
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntfs.sys | 6.0.6002.23594 | 3,286,976 | 15-Ian-2015 | 06:12 | IA-64 |
Note privind informațiile despre fișiere Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Important: remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, doar "Windows 7" este listat pe pagina Solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remedieri rapide care se aplică unuia sau ambelor sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 7" în pagină. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare real la care se aplică fiecare remediere rapidă.
Fișierele care se aplică unui anumit produs, jalon (RTM, SPn) și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierului, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune Produs Jalon Ramură de servicii 6.1.760 1.18xxx Windows 7 și Windows Server 2008 R2 SP1 GDR 6.1.760 1.22xxx Windows 7 și Windows Server 2008 R2 SP1 LDR Ramurile de servicii GDR conțin doar acele remedieri lansate pe scară largă pentru a rezolva problemele critice larg răspândite. Ramurile de serviciu LDR conțin remedieri rapide pe lângă remedieri lansate pe scară largă.
Fișierele MANIFEST (.manifest) și fișierele MUM (.mum) instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2". MUM, MANIFEST și fișierele din catalogul de securitate (.cat) asociate sunt foarte importante pentru a menține starea componentelor actualizate. Fișierele din catalogul de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x86 de Windows 7 acceptate
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntfs.sys | 6.1.7601.18378 | 1,212,352 | 24-Ian-2014 | 02:18 | x86 |
| Ntfs.sys | 6.1.7601.22580 | 1,213,376 | 24-Ian-2014 | 02:00 | x86 |
Pentru toate versiunile x64 de Windows 7 și Windows Server 2008 R2 acceptate
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntfs.sys | 6.1.7601.18378 | 1,684,928 | 24-Ian-2014 | 02:37 | x64 |
| Ntfs.sys | 6.1.7601.22580 | 1,684,416 | 24-Ian-2014 | 02:40 | x64 |
Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 R2 pe bază de IA-64 acceptate
| Nume fișier | Versiune de fișier | Dimensiune fișier | Dată | Oră | Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
| Ntfs.sys | 6.1.7601.18378 | 3,548,608 | 24-Ian-2014 | 01:53 | IA-64 |
| Ntfs.sys | 6.1.7601.22580 | 3,554,240 | 24-Ian-2014 | 02:01 | IA-64 |
Pentru Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2Pentru a rezolva această problemă în Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2, instalați actualizarea 2919355. Pentru informații suplimentare despre cum să obțineți 2919355 de actualizare, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2 Update aprilie 2014
Pentru Windows 8 și Windows Server 2012Pentru a rezolva această problemă în Windows 8 și Windows Server 2012, instalați setul de actualizări 2928678. Pentru informații suplimentare despre cum să obțineți 2928678 setului de actualizări, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
2928678 setul de actualizări Windows RT, Windows 8 și Windows Server 2012: martie 2014
Pentru Windows 7, Windows Server 2008 R2 și Windows Server 2008Pentru a rezolva această problemă, am lansat o actualizare prin Windows Update și Centrul de descărcare Microsoft pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2. De asemenea, am lansat o remediere rapidă pentru Windows 7, Windows Server 2008 R2 și Windows Server 2008.
Windows UpdateAceastă actualizare este disponibilă de la Windows Update.
Centrul de descărcare MicrosoftUrmătoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare din Centrul de descărcare Microsoft:
| Sistem de operare | Actualizare |
|---|---|
| Toate versiunile x64 de Windows Server 2008 R2 acceptate |
Descărcați pachetul acum. |
| Toate versiunile x64 de Windows 7 acceptate |
Descărcați pachetul acum. |
| Toate versiunile de Windows Server 2008 R2 pe bază de IA64 acceptate |
Descărcați pachetul acum. |
| Toate versiunile x86 de Windows 7 acceptate |
Descărcați pachetul acum. |
Pentru informații suplimentare despre modul de descărcare a fișierelor de suport Microsoft, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
119591 Cum se obțin fișierele de asistență Microsoft de la servicii online Microsoft a scanat acest fișier pentru viruși. Microsoft a utilizat cel mai recent software de detectare a virușilor care era disponibil la data publicării fișierului. Fișierul este stocat pe servere cu securitate îmbunătățită care contribuie la prevenirea oricăror modificări neautorizate aduse fișierului.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft care sunt listate în secțiunea „Se aplică la”.
Mai multe informații
Pentru informații suplimentare despre terminologia actualizărilor de software, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații suplimentare despre fișier
Informații suplimentare despre fișier pentru Windows Server 2008
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile x86 de Windows Server 2008 acceptate
| Proprietate fișier | Valoare |
|---|---|
| Nume fișier | X86_83c469050ab984361570c18070a1513c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_3ffaf8dbef5cae37.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 692 |
| Data (UTC) | 15-Ian-2015 |
| Ora (UTC) | 09:32 |
| Platformă | Nu se aplică |
| Nume fișier | X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_a883e0ce3374f508.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 16,265 |
| Data (UTC) | 15-Ian-2015 |
| Ora (UTC) | 06:41 |
| Platformă | Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile x64 de Windows Server 2008 acceptate
| Proprietate fișier | Valoare |
|---|---|
| Nume fișier | Amd64_922b64b24b2f592d50a22260dcb62a14_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_6076a5d36efa0744.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 696 |
| Data (UTC) | 15-Ian-2015 |
| Ora (UTC) | 09:32 |
| Platformă | Nu se aplică |
| Nume fișier | Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_04a27c51ebd2663e.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 16,525 |
| Data (UTC) | 15-Ian-2015 |
| Ora (UTC) | 06:48 |
| Platformă | Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 pe bază de IA-64 acceptate
| Proprietate fișier | Valoare |
|---|---|
| Nume fișier | Ia64_b51372714116acc286979f1ce706b100_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_659005a52c14b825.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 694 |
| Data (UTC) | 15-Ian-2015 |
| Ora (UTC) | 09:32 |
| Platformă | Nu se aplică |
| Nume fișier | Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_a88584c43372fe04.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 16,517 |
| Data (UTC) | 15-Ian-2015 |
| Ora (UTC) | 07:17 |
| Platformă | Nu se aplică |
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile x86 de Windows 7 acceptate
| Proprietate fișier | Valoare |
|---|---|
| Nume fișier | Update.mum |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 2,138 |
| Data (UTC) | 24-Ian-2014 |
| Ora (UTC) | 14:37 |
| Platformă | Nu se aplică |
| Nume fișier | X86_470c8650c13601ec69f70723cee860a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_c5c9904e1efeee36.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 692 |
| Data (UTC) | 24-Ian-2014 |
| Ora (UTC) | 14:37 |
| Platformă | Nu se aplică |
| Nume fișier | X86_7663d89fd29162097e16fafc3b2998a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_0ab9db1c74a1c6ef.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 692 |
| Data (UTC) | 24-Ian-2014 |
| Ora (UTC) | 14:37 |
| Platformă | Nu se aplică |
| Nume fișier | X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_a83b9ab47b5adef3.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 14,508 |
| Data (UTC) | 24-Ian-2014 |
| Ora (UTC) | 02:42 |
| Platformă | Nu se aplică |
| Nume fișier | X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_a8b267299487cd1d.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 14,508 |
| Data (UTC) | 24-Ian-2014 |
| Ora (UTC) | 03:39 |
| Platformă | Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile x64 de Windows 7 și Windows Server 2008 R2 acceptate
| Proprietate fișier | Valoare |
|---|---|
| Nume fișier | Amd64_59fda1e297debede66024b50960f8d36_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_eafe59eaf1cd2bb6.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 696 |
| Data (UTC) | 24-Ian-2014 |
| Ora (UTC) | 14:37 |
| Platformă | Nu se aplică |
| Nume fișier | Amd64_9e6d9efe86ecaed6d9ab2eaf0216c807_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_7f833f183abda3a3.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 696 |
| Data (UTC) | 24-Ian-2014 |
| Ora (UTC) | 14:37 |
| Platformă | Nu se aplică |
| Nume fișier | Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_045a363833b85029.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 14,514 |
| Data (UTC) | 24-Ian-2014 |
| Ora (UTC) | 02:59 |
| Platformă | Nu se aplică |
| Nume fișier | Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_04d102ad4ce53e53.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 14,514 |
| Data (UTC) | 24-Ian-2014 |
| Ora (UTC) | 03:03 |
| Platformă | Nu se aplică |
| Nume fișier | Update.mum |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 2,352 |
| Data (UTC) | 24-Ian-2014 |
| Ora (UTC) | 14:37 |
| Platformă | Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows Server 2008 R2 pe bază de IA-64 acceptate
| Proprietate fișier | Valoare |
|---|---|
| Nume fișier | Ia64_791a831300ce2da85e7ba8551d7ce81b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_6641999b1feb50ec.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 694 |
| Data (UTC) | 24-Ian-2014 |
| Ora (UTC) | 14:37 |
| Platformă | Nu se aplică |
| Nume fișier | Ia64_817c13a785ebb687d8c3c4a9104b6d11_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_61d5474289aa63b1.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 694 |
| Data (UTC) | 24-Ian-2014 |
| Ora (UTC) | 14:37 |
| Platformă | Nu se aplică |
| Nume fișier | Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_a83d3eaa7b58e7ef.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 14,511 |
| Data (UTC) | 24-Ian-2014 |
| Ora (UTC) | 02:32 |
| Platformă | Nu se aplică |
| Nume fișier | Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_a8b40b1f9485d619.manifest |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 14,511 |
| Data (UTC) | 24-Ian-2014 |
| Ora (UTC) | 02:34 |
| Platformă | Nu se aplică |
| Nume fișier | Update.mum |
| Versiune de fișier | Nu se aplică |
| Dimensiune fișier | 1,447 |
| Data (UTC) | 24-Ian-2014 |
| Ora (UTC) | 14:37 |
| Platformă | Nu se aplică |