Apelul la un număr RGS nu poate fi transferat către un agent RGS disponibil în clientul bazat pe Skype for Business Server 2015

Se aplică la
Skype for Business Server 2015

Când apare această problemă, un utilizator care efectuează un apel aude muzică continuă în buclă atunci când apelul așteaptă să fie transferat la un agent Serviciu grup de răspunsuri (RGS).

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea cumulativă 6.0.9319.55 din iunie 2015 pentru serviciul Grup de răspunsuri Microsoft Skype for Business Server 2015.