Fluxul de lucru RGS inactiv care a șters cozi nu poate fi importat de Import-CsRgsConfiguration în Skype for Business Server 2015

Se aplică la
Skype for Business Server 2015

Simptome

Într-un mediu Skype for Business Server 2015, nu puteți rula cmdletul Import-CsRgsConfiguration pentru a importa datele de configurare pentru Grupul de răspunsuri care au fost exportate anterior utilizând cmdletul Export-CsRgsConfiguration. Această problemă apare în următoarele două scenarii:

  • Impuneți ștergerea cozilor pe care le utilizează fluxul de lucru, utilizând cmdletul Remove-CsRgsQueue -Force .
  • Setați fluxul de lucru RGS la inactiv și îl configurați pentru "Gestionat".

Cauză

Atunci când eliminați cozi, fluxurile de lucru care utilizează aceste cozi devin inactive, iar Skype for Business Server nu poate găsi cozile la care fac referire aceste fluxuri de lucru inactive. Prin urmare, cmdletul de import nu reușește.

Rezolvare

Pentru a remedia această problemă, instalați actualizarea cumulativă 6.0.9319.537 din ianuarie 2019 pentru Skype for Business Server 2015, Core Components.