Subraportul cu detaliile apelului QoE afișează un tip de conexiune apelant/apelat greșit în Skype for Business Server 2015

Se aplică la
Skype for Business Server 2015

Simptome

Într-un mediu Skype for Business Server 2015, efectuați cu succes un apel telefonic cu un alt utilizator Skype for Business utilizând telefonul mobil în rețeaua celulară mobilă. Apoi deschideți detaliile acestei sesiuni în raportul Activitatea utilizatorului. Este posibil să observați că tipul de conexiune al apelantului este afișat ca tunel (VPN) în loc de MobileBB (bandă largă mobilă) în subraportul detaliilor apelului QoE (care face parte din raportul privind calitatea media).

Cauză

Această problemă apare deoarece tipul de conexiune MobileBB și Tunnel este schimbat.

Rezolvare

Pentru a remedia această problemă, instalați actualizarea cumulativă 6.0.9319.537 din ianuarie 2019 pentru Skype for Business Server 2015, Core Components.

Notă După ce instalați această actualizare, trebuie să rulați din nou expertul de implementare pentru a actualiza baza de date a rapoartelor de monitorizare.