Adăugarea Outlook.com cont cu domenii @msn.com, @hotmail.com, @live.com nu reușește

Se aplică la
Outlook 2013 Outlook.com Outlook 2010 Outlook 2007

Ultima actualizare: 4 august 2017

PROBLEMĂ

Atunci când adăugați un cont Outlook.com cu aceste domenii: @msn.com, @hotmail.com, @live.com și altele, contul nu reușește să-l adauge.

În Outlook 2013, Outlook nu reușește să adauge contul și primiți o eroare Conexiune criptată (sau contul este adăugat ca un cont POP).

În Outlook 2007 și Outlook 2010, Outlook solicită să instalați aplicația Outlook perimată Hotmail Connector.

Nu a reușit, cu eroarea de conexiune criptată în Outlook 2013:

Eroare de conexiune criptată Outlook

Adăugat ca un cont POP în Outlook 2013:

Outlook - Adăugarea unui cont ca POP

Adăugarea unui cont în Outlook 2010 vă solicită să redirecționați descoperirea automată, apoi vă solicită să instalați Hotmail Connector:

Outlook redirecționează la Descoperire automată

Solicitare Outlook Hotmail Connector

Stare: Remediat

Această problemă este remediată acum.

Aveți o solicitare de caracteristică?

Bec - idee Dacă aveți o caracteristică pe care doriți să o solicitați, trimiteți-ne feedbackul dvs. pentru a ne ajuta să acordăm prioritate noilor caracteristici în actualizările viitoare. Consultați Cum pot trimite feedback pentru Microsoft Office pentru informații suplimentare.

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Windows
Rezolvarea problemelor cu Outlook pentru Windows cu instrumentele de depanare automată

Încă aveți nevoie de ajutor?

Ajutor Pentru a obține asistență în Outlook.com, atingeți sau faceți clic aici sau selectați Ajutor pe bara de meniu și introduceți interogarea dvs. Dacă autoinstruirea nu vă rezolvă problema, defilați în jos la Încă aveți nevoie de ajutor? și selectați Da.
Dacă pașii de mai sus nu funcționează sau dacă nu vă puteți conecta, atingeți sau faceți clic aici.
Persoană de contact Pentru alt ajutor cu contul Microsoft și abonamente, vizitați Ajutor pentru facturare & cont.
Pictograma aplicației Ajutor Pentru a obține ajutor și a depana alte produse și servicii Microsoft, introduceți problema aici.
People Community Postați întrebări, urmăriți discuții și împărtășiți-vă cunoștințele în comunitatea Outlook.com.