Nu puteți activa Office din cauza paginii de conectare goale

Se aplică la
Office 2019 Microsoft 365

Ultima actualizare: 24 martie 2021

Notă

Această problemă este specifică clienților din China

PROBLEMĂ

Atunci când vi se solicită să vă conectați sau să creați un cont Microsoft nou în timpul activării Office, se afișează un ecran gol, iar activarea nu se poate încheia.

STARE: SE INVESTIGHEAZĂ

Echipa Office investighează problema și va actualiza acest articol atunci când vor fi disponibile mai multe informații.

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate) Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri, actualizări și cele mai bune practici și citiți blogul nostru.

Microsoft Tech Community

Pictograma Comunitate Obțineți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și alți utilizatori Office.

Forumul Office pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee) Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Oferiți feedback