Nu puteți selecta Din contul din e-mail cu Outlook pentru desktop

Se aplică la
Outlook pentru Microsoft 365

Ultima actualizare: 16 martie 2020

PROBLEMĂ

Atunci când creați un mesaj de e-mail nou, nu puteți să vizualizați sau să alegeți un cont de e-mail din lista verticală De la.  Această problemă va apărea dacă profilul Outlook conține un cont POP sau IMAP.

Această problemă apare pentru utilizatorii din Insider Channels:

  • Canalul Beta, versiunea 2004, compilarea 12703.20010
  • Canalul Curent (Previzualizare) Versiunea 2003 Compilarea 12624.20176

STARE: REMEDIAT

Pentru a actualiza la versiunea remediată, selectați Fișier, Cont Office, Opțiuni actualizare, Actualizați acum.

Problema este remediată pentru versiunea 12711.20000 a canalului Beta, versiunea 2004

Problema este remediată pentru canalul Curente (previzualizare), versiunea 2003, compilarea 12624.20224

SOLUȚIE:

Echipa Outlook a lansat versiuni remediate.  Până când puteți actualiza, utilizați următoarele soluții:

  • Utilizați Outlook Web Access sau Web Mail pentru furnizorul dvs. de e-mail pentru a trimite mesaje de e-mail.
  • Dacă trebuie să trimiteți mesaje de e-mail de la un cont Exchange sau de la un alias de distribuire, creați un profil Outlook nou și puneți contul Exchange în acel profil.  Creați un profil Outlook
  • Comutați la un canal non-Insider, cum ar fi Canalul Curente.  Schimbați canalul de actualizare

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate) Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Outlook Tech Community

Pictograma Comunitate Obțineți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee) Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook