Outlook clasic se blochează atunci când utilizați comanda rapidă de copiere

Ultima actualizare: 21 ianuarie 2025

PROBLEMĂ

Atunci când selectați text într-un e-mail Outlook clasic, apoi utilizați comanda rapidă de copiere Ctrl+C sau utilizați Ctrl cu alte taste, de exemplu, cu tasta ESC, Outlook se poate bloca sau îngheța. Când are loc blocarea, acțiunea de copiere Ctrl+C nu reușește.

Problema este văzută în principal cu următoarele condiții:

1. Această problemă este raportată în canalul curent, versiunea 2409 (compilarea 18025.20096) sau o versiune ulterioară.
2. Problema apare atunci când utilizați limbi cu un IME (Editor metodă de intrare).

STARE: REMEDIAT

Echipa Outlook a implementat o remediere pentru această problemă, care este disponibilă în următoarele canale și compilări.  

• Canal Beta: Versiunea 2501 (Compilarea 18410.15040) - lansată
• Previzualizare canal curent: versiunea 2501 (compilarea 18429.20000) - Pentru disponibilitatea compilării, accesați Note de lansare Canalul curent (previzualizare)
• Canalul curent: Versiunea 2501 (Compilarea 18429.20000)– Durata rămasă ~27.01.25, pentru disponibilitatea versiunii, accesați Istoricul actualizărilor pentru Aplicații Microsoft 365 (listate după dată)
• Canal Enterprise lunar: Versiunea 2501 (18429.20000) – Data estimată până la 11.03.25, pentru disponibilitatea versiunilor, accesați Istoricul actualizărilor pentru Aplicații Microsoft 365 (listate după dată)

Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele soluții:

1. Configurați Windows pentru a reveni la o versiune anterioară de IME. Pentru mai multe informații, accesați Revenirea la o versiune anterioară a unui IME (Editor metodă de intrare).

2. Readuceți Outlook la o compilare anterioară versiunii 2409. Utilizați istoricul actualizărilor pentru compilările disponibile. Pentru mai multe informații, accesați Istoricul actualizărilor pentru Aplicații Microsoft 365. 

   Pentru a readuce Office la versiunea 2408, procedați astfel:

   1. Deschideți o linie de comandă în context de administrator.

   2. Tastați sau lipiți cele două comenzi în fereastra linie de comandă și apăsați pe Enter după fiecare:

      cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
      officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156

Subiecte asociate

Editoare metodă de intrare (IME)

Mai multe resurse

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Outlook Tech Community

Obțineți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din versiunea clasică Outlook pentru Windows