Eroare atunci când încercați să imprimați un document Word atașat la un mesaj de e-mail în noul Outlook pentru Windows

Se aplică la
Outlook nou pentru Windows

Ultima actualizare: 22 mai 2025

PROBLEMĂ

Dacă un utilizator primește un e-mail într-un Outlook nou cu un document Word atașat, selectează să îl previzualizeze într-o fereastră alăturată, apoi selectează butonul Imprimare, apare o casetă de dialog Microsoft Word cu un buton Deschidere PDF. Atunci când utilizatorul selectează butonul Deschidere PDF , este posibil să se confrunte cu următoarele:

  • Nu se întâmplă nimic

  • Se deschide o fereastră nouă în browserul implicit, intitulată Eroare server și o eroare care spune:

    404 - Fișier sau director negăsit.
    Este posibil ca resursa pe care o căutați să fi fost eliminată, ca numele său să fi fost modificat sau să fie indisponibilă temporar.

Această problemă nu apare cu fișierele Excel sau PowerPoint. De asemenea, această problemă nu apare în Outlook pe web.

STARE: SE INVESTIGHEAZĂ

Echipa Outlook investighează această problemă pentru o remediere. Vom actualiza acest articol atunci când vom avea mai multe informații.

SOLUȚIE

Puteți utiliza Word pe web sau aplicația desktop Word pentru a imprima documentul.

După ce deschideți documentul Word în fereastra de examinare alăturată, selectați butonul Deschidere în Word din partea de sus și alegeți Deschidere în Word pe web sau Deschidere în aplicația desktop Word, apoi imprimați documentul. 

RESURSE SUPLIMENTARE

Imprimarea atașărilor primite în mesajele de e-mail

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate) Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Outlook Tech Community

Pictograma Comunitate Obțineți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee) Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din noul Outlook pentru Windows