PROBLEMĂ
Trimiteți e-mailuri de la un cont IMAP în Outlook pentru Windows și, când verificați folderul Elemente trimise, observați că mesajul de e-mail trimis afișează dubluri și unul dintre e-mailuri este marcat ca Necitit.
Această problemă va apărea pentru mulți furnizori de e-mail diferiți, inclusiv Gmail, AOL, Yahoo și alții.
Pentru unii furnizori de e-mail, poate apărea un alt simptom în cazul în care Elemente trimise nu afișează destinatarii Cci. Această problemă depinde de furnizorul de e-mail și nu este controlată de Outlook. Soluția de mai jos nu vă va ajuta întotdeauna cu această problemă.
STARE, SOLUȚIE
Motivul pentru care există dubluri în folderul Elemente trimise pentru unii furnizori de e-mail este că serverul creează automat un element în Elemente trimise și Outlook încarcă din nou același element.
Pentru starea Citit/Necitit a unui mesaj de e-mail, Outlook se bazează pe server. Dacă starea de la server este necitit, Outlook o setează în mod corespunzător.
Pentru a rezolva problema, selectați dispozitivul dvs. și urmați pașii pentru a dezactiva salvarea elementelor trimise într-un cont de e-mail IMAP.
- În meniul Fișier, selectați Setări> contSetări cont.
- Alegeți IMAP, apoi selectați Modificare.
- Alegeți caseta de selectare Nu se salvează copii ale elementelor trimise .
- Selectați Următorul, apoi Gata.
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Obțineți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Outlook for Mac IMAP Sent Messages duplicated and unread in Sent Items folder
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Windows
Outlook pentru Mac IMAP Mesajele trimise dublate și necitite în folderul Elemente trimise
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac