Eroare Outlook: „Operațiunea nu a reușit...” atunci când selectați Gestionare reguli și avertizări

Se aplică la
Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010

Ultima actualizare: 14 februarie 2019

PROBLEMĂ

Când faceți clic pe Reguli>Gestionare reguli & Avertizări..., apare următoarea eroare:

Gestionarea regulilor & a avertizărilor

  • Eroare: "Operația nu a reușit din cauza unei probleme de registry sau de instalare. Reporniți Outlook și încercați din nou.  Dacă problema persistă, reinstalați.”

Problema poate apărea după ce instalați următoarele actualizări perpetue:

Problema poate apărea după ce instalați următoarele actualizări de abonament și versiunile ulterioare:

Anul Data lansării Canalul Curent Canal de Întreprindere Semi-Anual (Previzualizare) Canal de Întreprindere Semi-Anual
2018 13 noiembrie Versiunea 1810 (compilarea 11001.20108) Versiunea 1808 (compilarea 10730.20205) Versiunea 1803 (compilarea 9126.2315)
Versiunea 1708 (compilarea 8431.2329)

Avertisment

Nu recomandăm eliminarea actualizărilor de securitate ca soluție de evitare pentru această problemă.

STARE: REMEDIAT

Dacă aveți o versiune de abonament Microsoft 365 (C2R) instalată:

Această problemă este remediată în următoarele versiuni de canal:

  • Canalul curent versiunea 1812 (compilarea 11126.20266) sau o versiune ulterioară.
  • Semi-Annual Enterprise Channel (previzualizare) versiunea 1808 (compilarea 10730.20280) sau o versiune ulterioară.
  • Semi-Annual Enterprise Channel versiunea 1808 (compilarea 10730.20280) sau o versiune ulterioară. (Pentru versiunea acceptată până la 10 martie 2020)
  • Semi-Annual Enterprise Channel versiunea 1803 (compilarea 9126.2356) sau o versiune ulterioară. (Pentru versiunea acceptată până la 10 septembrie 2019)
  • Semi-Annual Enterprise Channel, versiunea 1708 (compilarea 8431.2372) sau o versiune ulterioară. (Pentru versiunea acceptată până la 12 martie 2019)

Pentru a primi cea mai recentă actualizare imediat, deschideți Outlook și alegeți Fișier> Opțiuni >>de actualizarecont OfficeActualizați acum.

Pentru mai multe informații despre cele mai recente actualizări, accesați acest articol: Istoricul actualizărilor pentru Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate) Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Outlook Tech Community

Pictograma Comunitate Obțineți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee) Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Windows

Gestionarea mesajelor de e-mail utilizând reguli în Outlook