Ultima actualizare: 28 octombrie 2021
PROBLEMĂ
După upgrade-ul la Windows 11, căutările Outlook nu returnează niciun rezultat. Această problemă va apărea cu orice cont în care mesajele de e-mail și alte elemente sunt stocate local în fișiere PST sau OST, cum ar fi conturile POP și IMAP. Pentru conturile găzduite Exchange și Microsoft 365, această problemă va afecta căutarea offline a datelor din fișierele OST stocate local.
În timpul upgrade-ului Windows, indexul de căutare este șters și este reconstruit după ce se termină upgrade-ul.
STARE: SOLUȚIE DE EVITARE
Deși acesta este comportamentul așteptat, acesta este perturbator până când indexul de căutare este reconstruit. Pentru a confirma starea de reconstrucție a indexului, procedați astfel:
În Outlook, selectați caseta Căutare.
În panglică, selectați Instrumente de căutare, apoi alegeți Stare indexare.
Dacă indexarea durează prea mult și trebuie să căutați urgent, puteți seta o cheie de registry care va spune programului Outlook să utilizeze căutarea încorporată utilizând pașii listați în acest articol, sub secțiunea de soluții temporare:
Niciun rezultat de căutare pentru conturile POP, IMAP sau Exchange
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Obțineți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac