Folderele cutiei poștale partajate pâlpâie și se deplasează atunci când încercați să mutați elemente în foldere

Se aplică la
Outlook pentru Microsoft 365

Ultima actualizare: 18 iunie 2025

PROBLEMĂ

Atunci când mutați elemente într-o cutie poștală partajată Outlook clasică, folderele se deplasează sau pâlpâie, îngreunând mutarea elementelor. Această problemă pare să fi început în versiunea 2505 (compilarea 18827.20128).

STARE: REMEDIAT

Echipa Outlook tratează această problemă cu o modificare din serviciu. După ce modificarea este disponibilă, reporniți Outlook clasic pentru a prelua modificarea. Modificarea va fi aplicată cu următorul program:

Canalul Beta, compilarea 18827.20000+: Terminat 18.06.25
Current Channel Preview, compilarea 18827.20000+: Data lună estimată 19.06.25 până la sfârșitul zilei
Canalul Curent, compilarea 18827.20000+: Data estimată 20.06.25 până la sfârșitul zilei

SOLUȚIE

Pentru a evita problema, puteți dezactiva memorarea în cache a cutiei poștale partajate, dezactivând Descărcarea folderelor partajate. Această modificare are consecințe asupra performanței, deoarece Outlook funcționează cu cutia poștală partajată în modul online.

Pentru a dezactiva Descărcarea folderelor partajate, procedați astfel:

  1. Selectați fișier>Setări>cont Setări cont.

  2. Selectați contul Exchange și selectați Modificare.

  3. Selectați Mai multe setări>complexe.

  4. Sub Setări mod Cached Exchange, debifați Descărcare foldere partajate.

    Problema folderelor partajate în Outlook clasic

O altă soluție sau o altă modalitate de a verifica problema este să reveniți la versiunea 2504. Pentru mai multe informații despre versiunile care sunt disponibile pentru revenire, accesați Istoricul actualizărilor pentru Aplicații Microsoft 365 (listate după dată).

Pentru a reveni la versiunea 2504, procedați astfel:

  1. Deschideți o linie de comandă în context de administrator (Executare ca administrator).

  2. Tastați sau lipiți această comandă mai jos:

    "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18730.20168​​​​​​​

Resurse suplimentare

Gestionarea setărilor de descărcare pentru folderele de corespondență partajate în modul cached Exchange în Outlook

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate) Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Outlook Tech Community

Pictograma Comunitate Obțineți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee) Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din versiunea clasică Outlook pentru Windows