Mesajul "Detalii" din acordul de licență apare în mod neașteptat atunci când deschideți aplicațiile Office

Se aplică la
Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 Publisher 2016

Ultima actualizare: 2 august 2018

PROBLEMĂ

Este posibil să primiți o fereastră pop-up neașteptată cu privire la mesajul "Termeni mici" din acordul de licență Office și este posibil să nu puteți accesa Office.

STARE: SOLUȚIE DE EVITARE

Am identificat că o actualizare recentă a caracteristicilor a modificat locația de stocare a informațiilor de acceptare a Acordului de licențiere pentru utilizatorul final (EULA) și determină utilizatorii să primească un mesaj pop-up care le solicită să accepte acordul de utilizare. Am inițiat procesul de revenire a acestei actualizări pentru a reduce impactul.

Între timp, dacă primiți o fereastră pop-up cu privire la Acordul de licențiere pentru utilizatorul final (EULA), un clic pe Acceptare ar trebui să activeze accesul la Office. Dezactivarea ferestrei pop-up poate avea drept consecință închiderea Office.

Notă

Conținutul acordului de licențiere nu s-a modificat.

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate) Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri, actualizări și cele mai bune practici și citiți blogul nostru.

Microsoft Tech Community

Pictograma Comunitate Obțineți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și alți utilizatori Office.

Forumul Office pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee) Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Oferiți feedback

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Excel pentru Windows

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Word pentru Windows

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din PowerPoint pentru Windows

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Access pentru Windows