Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

În acest moment, Microsoft nu mai oferă asistență în persoană în Statele Unite pentru dispozitive Surface și Xbox.

Dacă doriți să creați o nouă comandă de reparare pentru Surface sau Xbox, accesați Service și reparare dispozitive și conectați-vă cu contul Microsoft pentru a crea o nouă comandă.

Întrebări frecvente

• Dacă aveți o comandă de reparare existentă pe care Best Buy a deschis-o pentru dvs., reveniți la Cea mai bună ofertă pentru a ridica dispozitivul atunci când este gata. Puteți contacta Best Buy cu întrebări despre starea comenzii.

• Dacă aveți o comandă de reparare creată de Best Buy, care nu a fost trimisă la Microsoft pentru reparare sau schimb, Cea mai bună cumpărare gestionează în continuare comanda de reparare respectivă.

Subiecte conexe

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×