În acest moment, Microsoft nu mai oferă asistență în persoană în Statele Unite pentru dispozitive Surface și Xbox.
Dacă doriți să creați o nouă comandă de reparare pentru Surface sau Xbox, accesați Service și reparare dispozitive și conectați-vă cu contul Microsoft pentru a crea o nouă comandă.
Întrebări frecvente
• Dacă aveți o comandă de reparare existentă pe care Best Buy a deschis-o pentru dvs., reveniți la Cea mai bună ofertă pentru a ridica dispozitivul atunci când este gata. Puteți contacta Best Buy cu întrebări despre starea comenzii.
• Dacă aveți o comandă de reparare creată de Best Buy, care nu a fost trimisă la Microsoft pentru reparare sau schimb, Cea mai bună cumpărare gestionează în continuare comanda de reparare respectivă.