AT&T vă poate ajuta să deblocați un Dispozitiv Surface Duo at&T blocat.
Puteți trimite o solicitare de cod de deblocare SIM la AT&T vizitând att.com/deviceunlock. Va trebui să furnizați dispozitivul IMEI (atingeți Setări > Despre și uitați-vă sub IMEI) și alte informații solicitate. AT&T va trimite prin e-mail informațiile de procesare a comenzii.
Dacă Surface Duo este blocat la AT&T, dar nu l-ați obținut de la AT&T, fie prin intermediul unui alt distribuitor, fie printr-un schimb de garanție, permiteți timp suplimentar pentru AT&T pentru a obține codul de deblocare și a răspunde la solicitarea dvs.
După ce aveți codul de deblocare, urmați pașii de mai jos pentru a vă debloca Surface Duo:
-
Dezactivați Surface Duo.
-
Introduceți o cartelă SIM non-AT&T în Surface Duo.
-
Activați Surface Duo.
-
Atunci când vi se solicită, introduceți codul de deblocare AT&T furnizat pentru a debloca Surface Duo.
Subiecte asociate
