Acum că știm că nu există niciun prejudiciu vizibil, încercați următoarele:
-
Deconectați sursa de alimentare de la dispozitivul Surface și de la priza de alimentare.
-
Așteptați cel puțin de 10 secunde. Acest lucru oferă un timp de resetare a încărcătorului.
-
După 10 secunde, conectați mai întâi sursa de alimentare la sursa de alimentare, apoi la dispozitivul Surface.