Dacă lumina LED de pe încărcătorul Surface clipește intermitent, clipește intermitent, este dezactivată sau deschis (dar dispozitivul Surface tot nu se încarcă), iată câțiva pași de depanare pe care să-i încercați.
-
Curățați conexiunile:Deconectați încărcătorul de la dispozitivul Surface, deconectați cablul de alimentare de la priza din perete, apoi deconectați orice accesorii USB. Așteptați 10 secunde. Apoi curățați totul cu o lavetă moale, uscată, fără scame și verificați dacă există daune. După ce înlocuiți toate cablurile deteriorate, conectați încărcătorul la loc la priză și la dispozitivul Surface.
-
Verificați conexiunile: Cablul care se conectează la priza de alimentare ar trebui să fie conectat în siguranță la sursa de alimentare. Cablul nu trebuie să fie eliberat sau ușor de scos. După verificare, conectați sursa de alimentare la o priză și la dispozitivul dvs.
-
Conectați-l altfel: Răsturnați încărcătorul la 180 de grade și verificați dacă lumina LED se aprinde și dacă dispozitivul Surface începe din nou să se încarce.
-
Încercați o altă sursă de alimentare: Conectați încărcătorul la altă priză, protector de surge sau bandă de alimentare.
-
Utilizați un Surface Dock? Dacă bateria dispozitivului Surface este goală, mai întâi încărcați-o utilizând sursa de alimentare furnizată cu dispozitivul timp de câteva minute înainte de a încerca să se încarce cu Surface Dock.
-
Încercați să utilizați altă sursă de alimentare Surface sau încărcător USB-C PD: Dacă aveți la dispoziție o altă sursă de alimentare Surface, încercați să o utilizați pentru a vă încărca dispozitivul Surface. Dacă dispozitivul dvs. Surface are un port USB-C, încercați să utilizați în schimb un încărcător DE PD USB-C.
