Actualizările manuale pot fi utile atunci când depanați probleme de instalare, actualizați dispozitive offline, implementați actualizări pe mai multe dispozitive cu același model sau creați imagini de sistem pentru organizația dvs.
Driverele pentru dispozitivul Surface sunt incluse într-un fișier .msi care poate fi descărcat. Pentru a găsi pachetul de drivere corect pentru dispozitivul dvs.:
- Selectați dispozitivul dvs. Surface din meniul vertical, apoi faceți clic pe link pentru a vizita pagina Centru de descărcare Microsoft oficială pentru modelul dvs. Surface.
| Model Surface Dock | Link către Centrul de descărcare |
|---|---|
| Surface Thunderbolt™ 4 Dock | https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=105115 Pentru mai multe informații, accesați Actualizarea Surface Dock. |
| Surface Dock și Surface Dock 2 | https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101317 Pentru mai multe informații, accesați Actualizarea Surface Dock. |
Pe pagina Centru de descărcare, selectați Descărcare.
Dacă sunt disponibile mai multe descărcări, selectați numele de fișier .msi care corespunde modelului dvs. de dispozitiv Surface și versiunii de Windows și selectați Descărcare. De exemplu:
- Pentru a actualiza un Surface Laptop 7th Edition cu versiunea 26100 de Windows 11, alegeți SurfaceLaptop7_ARM_Win11_26100_25.101.12926.0.msi.
- Pentru a actualiza un Surface Pro 8 cu compilarea 22621 de Windows 11, alegeți SurfacePro8_Win11_22621_25.083.35877.0.msi.
Notă
Dacă nu există un fișier .msi care corespunde versiunii Windows instalate, selectați fișierul .msi cel mai apropiat ca număr de versiune (însă cu o versiune mai joasă). Pentru mai multe informații despre convenția de denumire Surface MSI, consultați Gestionarea și implementarea actualizărilor de drivere și firmware Surface.
După ce fișierul .msi termină de descărcat, selectați Deschidere fișier pentru a începe instalarea și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea. Dacă instalați pe un alt dispozitiv, puteți copia fișierul .msi și pe o unitate USB.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Asistență tehnică
Pentru asistență tehnică, deschideți aplicația Surface, descrieți problema și selectați Obțineți ajutor.
Asistență pentru comunitate
Comunitățile vă pot ajuta să adresați întrebări și să primiți informații de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați comunitatea.
Alte tipuri de asistență
Dacă nu vă puteți utiliza dispozitivul Surface sau aveți o întrebare despre altceva, deschideți Obțineți ajutor pentru a obține asistență online.