Microsoft oferă acum și mai multe opțiuni de asistență pentru produsele dvs. Microsoft prin intermediul centrelor de servicii Best Buy, care oferă asistență în persoană.
Dacă nu există un Centru de service Best Buy convenabil în apropiere sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vizitați Cum să obțineți service pentru Surface sau contactați-ne.
De ce să vizitați un Centru de servicii Best Buy?
Centrele de servicii Best Buy oferă un magazin unic premium, în persoană, pentru necesitățile dvs. de tehnologie. Cum ar fi asistența în garanție și în afara garanției pentru accesorii, software, surface și dispozitive Xbox Microsoft.
Centrele de service Best Buy oferă suport îmbunătățit, inclusiv inspecție hardware profesională, depanare și recuperare de sistem. Dacă Service Center Associates nu pot rezolva problema, vă pot ajuta să trimiteți dispozitivul la Microsoft pentru reparare sau înlocuire.
Dacă este preferat un dispozitiv nou, un Asociat vă poate asocia cu un nou produs Microsoft care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs.
Cum să solicitați service pentru dispozitivul dvs.
Vă puteți aștepta ca serviciul de calitate să fie efectuat de experți de încredere la Centrele de servicii Best Buy. Iată câteva informații pentru a începe.
Pentru a obține service, verificați dacă dispozitivul sau accesoriul dvs. Microsoft sau Surface este acceptat:
-
Dispozitive Surface (exclusiv Surface Duo 2)
-
Dispozitive Xbox
-
Accesorii Microsoft la pachet cu un dispozitiv Microsoft în serie: încărcător Surface, Surface Dock, Creion Surface, tastatură, mouse și adaptor
-
Accesorii Microsoft care au propriul număr de serie (căști Surface, controler Xbox Elite)
Pentru ajutor privind găsirea numărului de serie, vizitați Găsirea numărului de serie pe dispozitivul Microsoft sau Surface.
Dacă dispozitivul sau accesoriul dvs. Microsoft sau Surface este în garanție, iată serviciile furnizate gratuit la Centrele de service Best Buy.
-
Diagnosticare
-
Depanare și reparare de bază
-
Actualizări de software (actualizări Windows și drivere și actualizări de firmware)
-
Facilitarea înlocuirii hardware-ului și a reparațiilor de la terți (dacă este cazul), inclusiv ambalarea și livrarea
Dacă dispozitivul sau accesoriul dvs. este deteriorat sau se află în afara perioadei sale de garanție, puteți fi eligibil pentru service în afara garanției, contra unei taxe. Costul serviciului se aplică doar pentru reparațiile și înlocuirile finalizate de Microsoft și se pot modifica la inspecție.
Pentru a afla mai multe despre produsele Xbox, consultați Cum să vă aduceți dispozitivele Xbox la service | Asistență Xbox.
Centrele de servicii Best Buy oferă servicii suplimentare pentru dispozitive și accesorii. Pentru mai multe informații, vizitați Computer, Laptop & Reparații tablete & Servicii de Geek Squad - Best Buy. Costurile serviciilor se supun prețurilor pentru Cea mai bună achiziție.
Cum să vă pregătiți dispozitivul pentru service
-
Faceți backup datelor și ștergeți fișierele. Datele de pe dispozitivul dvs. sunt șterse ca parte a procesului de serviciu. Dacă preferați, vă puteți șterge datele înainte de vizită.
-
Aduceți chitanța sau factura. Dacă este disponibilă, aduceți chitanța, factura sau o copie originală pentru a confirma starea garanției dispozitivului.
-
Cablul. Dacă este disponibil, aduceți cablul de alimentare.
Alegeți un Centru de servicii Best Buy
Vizitați oricare dintre următoarele locații pentru a vedea un Centru de servicii Best Buy participant.
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Phoenix |
10035 W McDowell Rd, Avondale, AZ 85392 |
|
|
Phoenix |
1408 N Litchfield Rd, Goodyear, AZ 85395 |
|
|
Phoenix |
5051 East Ray Rd, Phoenix, AZ 85044 |
|
|
Phoenix |
1949 E Camelback Rd, Ste 101, Phoenix, AZ 85016 |
|
|
Phoenix |
1900 E Rio Salado Pkwy, Ste 180, Tempe, AZ 85281 |
|
|
Tucson |
575 E Wetmore Rd, Tucson, AZ 85705 |
|
|
Tucson |
6025 E Broadway Blvd, Tucson, AZ 85711 |
|
|
Tucson |
5311 S Calle Santa Cruz, Tucson, AZ 85706 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Fayetteville |
464 E Joyce Blvd, Fayetteville, AR 72703 |
|
|
Fort Smith |
4195 Phoenix Ave, Fort Smith, AR 72903 |
|
|
Little Rock |
11800 Chenal Pkwy, Little Rock, AR 72211 |
|
|
Little Rock |
4229 E McCain Blvd, North Little Rock, AR 72117 |
|
|
Rodgers |
2220 Promenada Blvd, Rogers, AR 72758 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Los Angeles |
1650 E 2nd St, Beaumont, CA 92223 |
|
|
Los Angeles |
1501 N Victory Pl, Burbank, CA 91502 |
|
|
Los Angeles |
901 Coasta S Dr, Ste F, Costa Mesa, CA 92626 |
|
|
Los Angeles |
6000 Sepulveda Blvd, Ste 1240, Culver City, CA 90230 |
|
|
Los Angeles |
10799 Washington Blvd, Culver City, CA 90232 |
|
|
Los Angeles |
12281 Limonite Ave, Eastvale, CA 91752 |
|
|
Los Angeles |
1307 E Gladstone St, Glendora, CA 91740 |
|
|
Los Angeles |
5000 W 147th St, Hawthorne, CA 90250 |
|
|
Los Angeles |
2909 Los Feliz Blvd, Los Angeles, CA 90039 |
|
|
Los Angeles |
11301 W Pico Blvd, Los Angeles, CA 90064 |
|
|
Los Angeles |
30178 Haun Rd, Menifee, CA 92584 |
|
|
Los Angeles |
8960 Central Ave, Montclair, CA 91763 |
|
|
Los Angeles |
2415 Via Campo, Montebello, CA 90640 |
|
|
Los Angeles |
13510 Paxton St, Pacoima, CA 91331 |
|
|
Los Angeles |
39330 10 St W, Palmdale, CA 93551 |
|
|
Los Angeles |
3415 E Foothill Blvd, Pasadena, CA 91107 |
|
|
Los Angeles |
12260 Foothill Blvd, RM 5, Rancho Cucamonga, CA 91739 |
|
|
Los Angeles |
2852 Canyon Springs Pkwy, Riverside, CA 92507 |
|
|
Los Angeles |
888 Harriman Pl, San Bernardino, CA 92408 |
|
|
Los Angeles |
26531 Buchet Canyon Rd, Buchet Canyon Plaza, Santa Clarita, CA 91350 |
|
|
Los Angeles |
3675 Coasta Pacificului Hwy, Torrance, CA 90505 |
|
|
Los Angeles |
12133 Mall Blvd, RM C, Victorville, CA 92392 |
|
|
Los Angeles |
1800 Plaza Dr, West Covina, CA 91790 |
|
|
Los Angeles |
1015 N La Brea Ave, West Hollywood, CA 90038 |
|
|
Palm Springs |
79220 Hwy 111, La Quinta, CA 92253 |
|
|
San Diego |
2110 Vista Way, Oceanside, CA 92054 |
|
|
San Diego |
5151 Mission Center Rd, San Diego, CA 92108 |
|
|
San Diego |
567 Grand Ave, San Marcos, CA 92078 |
|
|
San Francisco |
5065 Almaden Expy, San Jose, CA 95118 |
|
Nume metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Destin |
34940 Coasta de Smarald Pkwy, Unitatea 150, Destin, FL 32541 |
|
|
Gainesville |
3750 SW Archer Rd, Gainesville, FL 32608 |
|
|
Jacksonville |
9930 Southside Blvd, Jacksonville, FL 32256 |
|
|
Jacksonville |
8151 Blvd, Jacksonville, FL 32244 |
|
|
Jacksonville |
4906 Town Center Pkwy, Ste 200, Jacksonville, FL 32246 |
|
|
Orlando |
1620 W Osceola Pkwy, Kissimmee, FL 34741 |
|
|
Orlando |
552 N US Hwy 27, Lady Lake, FL 32159 |
|
|
Orlando |
2499 SW 27th Ave, Ocala, FL 34471 |
|
|
Orlando |
845 N Alafaya Trl, Orlando, FL 32828 |
|
|
Panama City |
1000 E 23 St, Panama City, FL 32405 |
|
|
Pensacola |
5480 N 9th Ave, Pensacola, FL 32504 |
|
|
Tallahassee |
1400 Apalachee Pkwy, Tallahassee, FL 32301 |
|
|
Tampa |
116 Grand Regency Blvd Regency Square Brandon, FL - 33510 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Chicago |
4400 E New York St, Yorkshire Plaza, Aurora, IL 60504 |
|
|
Chicago |
350 W Army Trail Rd, Bloomingdale, IL 60108 |
|
|
Chicago |
1584 N State Route 50, Bourbonnais, IL 60914 |
|
|
Chicago |
1432 Butterfield Rd, Downers Grove, IL 60515 |
|
|
Chicago |
3351 Mall Loop Dr, Joliet, IL 60431 |
|
|
Chicago |
15854 S La Grange Rd, Orland Park, IL 60462 |
|
|
Chicago |
900 E Golf Rd, Schaumburg, IL 60173 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Chicago |
10243 Indianapolis Blvd, Highland, IN 46322 |
|
|
Chicago |
2490 E 79th Ave, Crossings at Hobart, Merrillville, IN 46410 |
|
|
Chicago |
91 Silhavy Rd, Ste 101, Valparaiso, IN 46383 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Cedar Rapids |
4650 1st Ave NE, Cedar Rapids, IA 52402 |
Dispozitive și accesorii
|
|
Cedar Rapids |
1451 Coral Ridge Ave, Ste 1431, Coralville, IA 52241 |
|
|
Davenport |
5153 Elmore Ave, Davenport, IA 52807 |
|
|
Des Moines |
1220 S Duff Ave, Ames, IA 50010 |
|
|
Des Moines |
4100 University Ave, Ste 240, West Des Moines, IA 50266 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
DC-Baltimore |
7300 Guilford Dr, Frederick, MD 21704 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Las Vegas |
6950 Arroyo Crossing Pkwy, Las Vegas, NV 89113 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Boston |
290 S Broadway, Unitatea E, Salem, NH 03079 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Philadelphia |
2130 Route 70 W, Cherry Hill, NJ 08002 |
|
|
Philadelphia |
1851 Deptford Center Rd, Deptford, NJ 08096 |
|
|
Philadelphia |
100 Consumer Sq, Hamilton Mall, Mays Landing, NJ 08330 |
|
|
Philadelphia |
1420 Nixon Dr, Eastgate Square, Mount Laurel, NJ 08054 |
|
|
Philadelphia |
251 Nassau Park Blvd, Nassau Park Shopping Ctr, Princeton, NJ 08540 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
New York |
610 Exterior St, Niko, NY 10451 |
|
|
New York |
402 E Fordham Rd, York, NY 10458 |
|
|
New York |
625 Atlantic Ave, Ste A7, Brooklyn, NY 11217 |
|
|
New York |
8801 Queens Blvd, Elmhurst, NY 11373 |
|
|
New York |
13107 40thRd, Ste C300, Flushing, NY 11354 |
|
|
New York |
5001 Nord Blvd, Long Island City, NY 11101 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Charlotte |
10600 Centrum Pkwy, Pineville, NC 28134 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Cleveland |
96 Rothrock Rd, Akron, OH 44321 |
|
|
Columbus |
3840 Morse Rd, Columbus, OH 43219 |
|
|
Columbus |
1632 Stringtown Rd, Grove City, OH 43123 |
|
|
Columbus |
701 Hebron Rd, Heath, OH 43056 |
|
|
Columbus |
2782 Taylor Road Ext, Reynoldsburg, OH 43068 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Philadelphia |
400 Front St, Ste 4, Collegeville, PA 19426 |
|
|
Philadelphia |
310 Commerce Blvd, The Court at Oxford Valley, Fairless Hills, PA 19030 |
|
|
Philadelphia |
1504 Macarthur Rd, Whitehall, PA 18052 |
|
|
Wilkes Barre |
449 Arena Hub vă rugăm, Wilkes Barre, PA 18702 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Orașul Rapid |
2320 N Haines Ave, Rapid City, SD 57701 |
|
|
Cascada Sioux |
2101 W 41st St, Ste 3, Sioux Falls, SD 57105 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Beaumont |
5885 Eastex Fwy, Beaumont, TX 77706 |
|
|
Brownsville |
2701 Pablo Kisel Blvd, Brownsville, TX 78526 |
|
|
Centrală colegiu |
805 Texas Ave S, College Station, TX 77840 |
|
|
Corpus Christi |
4717 S Padre Island Dr, Ste B, Corpus Christi, TX 78411 |
|
|
Dallas |
190 E Stacy Rd, Bldg 3000, Allen, TX 75002 |
|
|
Dallas |
1730 Pleasant Pl, Arlington, TX 76015 |
|
|
Dallas |
12820 South Fwy, Burleson, TX 76028 |
|
|
Dallas |
731 N Highway 67, Pleasant Run Towne Crossing, Cedar Hill, TX 75104 |
|
|
Dallas |
1800 S Loop 288, Ste 102 Bldg 1, Denton, TX 76205 |
|
|
Dallas |
5604 SW Loop 820, Fort Worth, TX 76132 |
|
|
Dallas |
5944 Quebec St, Fort Worth, TX 76135 |
|
|
Dallas |
9581 Sage Meadow Trl, Fort Worth, TX 76177 |
|
|
Dallas |
5299 Eldorado Pkwy, Frisco, TX 75033 |
|
|
Dallas |
3333 Preston Rd, Ste 200, Frisco, TX 75034 |
|
|
Dallas |
3171 N George Bush Fwy, Garland, TX 75040 |
|
|
Dallas |
1515 W Stat Hwy 114, Grapevine, TX 76051 |
|
|
Dallas |
869 NE Mall Blvd, Hurst, TX 76053 |
|
|
Dallas |
4017 W Aeroportul Fwy, Irving, TX 75062 |
|
|
Dallas |
2601 S Stemmons Fwy, Ste 300, Lewisville, TX 75067 |
|
|
Dallas |
Autostrada 2041 287 N, Ste 701, Mansfield, TX 76063 |
|
|
Dallas |
1751 N Central Expy, Ste C, McKinney, TX 75070 |
|
|
Dallas |
2800 N Expy Centrală, Plano, TX 75074 |
|
|
Dallas |
995 E I-30, Rockwall, TX 75087 |
|
|
Dallas |
138 E Interstate 20, Ste 120, Weatherford, TX 76087 |
|
|
Houston |
4620 Garth Rd, Baytown, TX 77521 |
|
|
Houston |
501 Interstate 45 S, Conroe, TX 77304 |
|
|
Houston |
25525 Highway 290, Cypress, TX 77429 |
|
|
Houston |
7318 Fm 1960 Rd W, Houston, TX 77070 |
|
|
Houston |
10777 Nord Fwy, Houston, TX 77037 |
|
|
Houston |
5133 Richmond Ave, Houston, TX 77056 |
|
|
Houston |
2480 Highway 6 S, Village la West Oaks, Houston, TX 77077 |
|
|
Houston |
6006 E Sam Houston Pkwy N, Houston, TX 77049 |
|
|
Houston |
20408 Autostrada 59 N, Deerbrook Power Center, Umil, TX 77338 |
|
|
Houston |
20290 Katy Fwy (Fry Rd Exit), Katy Fwy și Fry Rd, Katy, TX 77449 |
|
|
Houston |
2510 Gulf Fwy S, League City, TX 77573 |
|
|
Houston |
5692 Fairmont Pkwy, Pasadena, TX 77505 |
|
|
Houston |
2632 Smith Ranch Rd, Pearland, TX 77584 |
|
|
Houston |
5340 W Grand Pkwy S, Richmond, TX 77406 |
|
|
Houston |
1550 Lake Woodlands Dr, Pinecroft Center, The Woodlands, TX 77380 |
|
|
Houston |
19425 Gulf Fwy, Webster, TX 77598 |
|
|
Laredo |
7905 San Dario Ave, Laredo, TX 78045 |
|
|
Longview |
422 W Loop 281, Ste 100, Longview, TX 75605 |
|
|
Mcallen |
700 S Jackson Rd, McAllen, TX 78503 |
|
|
Mcallen |
8012 N 10th St, McAllen, TX 78504 |
|
|
Mcallen |
3400 E Expressway 83, McAllen, TX 78501 |
|
|
San Antonio |
8210 Agora Pkwy, Selma, TX 78154 |
|
|
San Antonio |
3142 SE Militar Dr, Ste 110, San Antonio, TX 78223 |
|
|
Sherman |
823 N Creek Dr, Sherman, TX 75092 |
|
|
Tyler |
5514 S Broadway Ave, Tyler, TX 75703 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
DC-Baltimore |
2730 Prințul William Pkwy, Woodbridge, VA 22192 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Seattle |
19225 Alderwood Mall Pkwy, Ste 130, Lynnwood, WA 98036 |
|
|
Seattle |
2214 S 48th St, Tacoma, WA 98409 |
|
Zonă metrou |
Locația |
Programarea unei rezervări |
|---|---|---|
|
Charleston |
6 Mall Rd, Barboursville, WV 25504 |
|
|
Charleston |
39 RHL Blvd, Charleston, WV 25309 |
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Dacă nu există o locație a Centrului de service Best Buy în apropiere, vizitați Cum să obțineți service pentru Surface pentru mai multe opțiuni de reparare.
