Se aplică pentru:
Această listă de avertismente și instrucțiuni de siguranță se aplică următoarelor produse:
- Surface Go
- Surface Laptop
- Surface Laptop Studio
- Surface Pro
- Surface Studio
NOTIFICARE: Citiți informațiile privind securitatea și sănătatea
Citiți acest ghid pentru informații importante despre sănătate și siguranță despre dispozitivul dvs.
Pentru a reduce riscul de rănire, deces sau daune materiale, urmați toate instrucțiunile și ghidurile de configurare și utilizare furnizate pentru dispozitiv și, dacă este cazul, pentru accesoriile și conținutul acestuia (de exemplu, aplicații software, jocuri sau alt conținut).
Puteți găsi asistență suplimentară la support.microsoft.com. Pentru dispozitivele Surface, asistența este disponibilă și în aplicația Surface.
Păstrați toate ghidurile imprimate pentru referințe viitoare sau accesați support.microsoft.com pentru versiuni electronice sau ghiduri de înlocuire. De asemenea, puteți consulta secțiunea Ajutor și asistență Microsoft pentru informațiile de contact de support.microsoft.com.
Dacă doriți ca Microsoft să vă contacteze doar pentru avertizări privind siguranța produselor sau notificări de retragere pentru acest produs, vă rugăm să vă înregistrați la aka.ms/product-notifications.
Acest simbol identifică mesajele referitoare la siguranță și sănătate din acest ghid.
AVERTISMENT! Stabilitatea dispozitivului
Nu plasați dispozitivul pe suprafețe inegale sau instabile. Când transportați, țineți în siguranță dispozitivul în sine - nu îl transportați printr-un accesoriu, fir sau cablu. Dacă dispozitivul cade, ar putea lovi o persoană sau un obiect, fapt care ar putea provoca vătămarea personală sau deteriorarea dispozitivului sau a altor proprietăți.
AVERTISMENT! Nu pentru utilizări critice pentru siguranță
Dispozitivul nu este proiectat sau destinat utilizării în orice aplicație sau situație în care funcționarea defectuoasă sau defectarea dispozitivului ar putea duce la deces, vătămare corporală gravă, daune aduse proprietății sau daune mediului.
AVERTISMENT! Sticla deteriorată a ecranului tactil poate fi ascuțită
Ecranul tactil al dispozitivului dvs. este realizat din sticlă. Aceasta se poate sparge dacă dispozitivul este scăpat sau suferă un impact semnificativ. Pentru a reduce riscul de rănire, evitați să atingeți ecranul dacă sticla este spartă, ciobită sau crăpată. Aranjați înlocuirea ecranului.
ATENȚIE! Siguranța auzului
Expunerea frecventă sau prelungită la zgomote sau sunete puternice atunci când utilizați o cască sau căști cu microfon poate provoca pierderea temporară sau permanentă a auzului. Riscul individual de pierdere sau de deteriorare a auzului din cauza zgomotului variază. De asemenea, volumul sunetului produs de un dispozitiv poate varia în funcție de natura sunetului, de setările dispozitivului și de căștile utilizate. Prin urmare, nu există o setare de volum potrivită pentru toată lumea sau pentru orice combinație de sunet, setări și echipament.
Iată câteva recomandări de bun simț pentru a reduce expunerea la zgomote sau sunete puternice atunci când utilizați căști cu dispozitivul dvs.:
- Minimizați timpul petrecut ascultând sunete puternice. Sunetele la care sunteți expuși în fiecare zi se acumulează. La un volum maxim, ascultarea de muzică sau alt conținut pe dispozitivul dvs. la căști vă poate deteriora definitiv auzul în 15 minute. Dacă sunteți expuși și la alte sunete puternice, chiar și mai puțin timp de ascultare la volume mari vă va deteriora auzul.
- Cu cât petreceți mai mult timp expuși la sunete puternice, cu atât este mai probabil să aveți auzul afectat. Cu cât mai puternic este sunetul, cu atât mai puțin timp este necesar pentru a vă afecta auzul.
- Reduceți întotdeauna volumul dispozitivului înainte să conectați căști la dispozitivul dvs. Reglați volumul suficient de puternic pentru a-l auzi clar într-un mediu liniștit, dar nu mai tare.
- Nu măriți volumul după ce începeți să ascultați. Urechile dvs. se pot adapta în timp, făcând sunetele puternice să pară normale, dar volumul ridicat vă poate afecta în continuare auzul.
- Nu măriți volumul pentru a bloca zgomotul din exterior. Combinația dintre zgomotul din exterior și sunetul din căști vă poate afecta auzul. Căștile închise sau care anulează zgomotul pot reduce zgomotul din afară, ca să nu trebuiască să măriți volumul.
- Pentru a reduce potențialul de deteriorare a auzului, păstrați volumul suficient de redus încât să puteți purta o conversație cu alte persoane din apropiere. Dacă nu înțelegeți o persoană din apropiere care vorbește normal, reduceți volumul. Sunetele care acoperă vorbirea normală vă pot afecta auzul. Chiar și cu căști închise sau care anulează zgomotul, ar trebui să auziți ce vorbesc persoanele din apropiere.
Fiți atenți la simptomele de pierdere a auzului. Este bine să solicitați periodic verificarea auzului de către un audiolog. Nu mai folosiți căști cu dispozitivul dvs. și verificați-vă auzul dacă:
- Aveți simptome de pierdere a auzului
- Vă țiuie urechile
- Vorbirea vă sună înăbușit sau monoton
Notă
Utilizarea unei căști în timp ce conduceți poate fi interzisă sau restricționată în zona dvs.; consultați legile și reglementările locale pentru mai multe informații.
AVERTISMENT! Anumite componente ale acestui dispozitiv sunt magnetice
- Anumite părți ale dispozitivului dvs. sunt magnetice și pot atrage obiectele metalice. Pentru a reduce riscul potențial de scântei și daune materiale rezultate sau posibile vătămări, verificați dacă zonele de conexiune electrică nu includ obiecte metalice înainte de a interconecta dispozitivele sau de a încărca.
- Verificați căștile înainte de utilizare, pentru a vă asigura că sunt curate și nu includ obiecte precum capse sau agrafe de hârtie.
- Interferențele magnetice pot întrerupe funcționarea unor dispozitive medicale. Dacă utilizați un dispozitiv medical, consultați producătorul dispozitivului sau medicul pentru informații și instrucțiuni despre utilizarea produselor cu componente magnetice în apropierea acestuia.
NOTĂ: Nu amplasați dispozitive sensibile la câmpuri magnetice, carduri de credit sau alte suporturi de stocare magnetice în apropierea dispozitivului dvs. - datele stocate se pot deteriora.
AVERTISMENT! Nu introduceți obiecte în porturi și deschideri
Pentru a reduce riscurile de incendiu, electrocutare sau deteriorare a dispozitivului, nu introduceți obiecte în acesta. Printre acestea se numără porturile, sloturile pentru suporturi și balamale, spațiile din jurul tastelor, fantelor, ventilatorului sau alte deschideri.
AVERTISMENT! Curățare în siguranță
Riscul de incendiu, șoc sau deteriorare a dispozitivului în timpul curățării poate fi redus dacă luați următoarele măsuri de precauție:
- Deconectați toate cablurile și închideți dispozitivul înainte de a-l curăța.
- Curățați doar exteriorul dispozitivului.
- Utilizați doar o cârpă uscată, fără lichide.
- Ștergeți ușor suprafața exterioară a ventilatoarelor, fantelor sau a altor deschideri pentru a înlătura orice acumulare de praf.
- Nu curățați porturile sau orice parte a dispozitivului cu obiecte ascuțite (de exemplu, agrafe de hârtie, șurubelnițe, cuțite etc.).
- Păstrați conectorii uscați. Ștergeți ușor doar cu o lavetă curată și uscată.
AVERTISMENT! Piese de schimb și accesorii
Utilizați doar accesoriile, atașamentele și piesele de schimb specificate de Microsoft. Unele accesorii sau piese de schimb de la terți pot fi incompatibile cu dispozitivul dvs. sau pot fi contrafăcute. Utilizarea de accesorii, baterii sau dispozitive de încărcare contrafăcute sau incompatibile poate duce la deteriorarea dispozitivelor și prezintă risc de incendiu, explozie, rănire gravă, deces sau daune materiale.
AVERTISMENT! A nu se utiliza în atmosfere potențial explozive
Nu stocați și nu transportați lichide și gaze inflamabile sau materiale explozive în același compartiment cu dispozitivul, componentele și/sau accesoriile sale.
Închideți dispozitivul și nu eliminați sau instalați încărcătoare de baterii, adaptoare CA sau alte accesorii pentru dispozitiv atunci când vă aflați într-o zonă cu atmosferă potențial explozivă. Zonele cu atmosferă potențial explozivă sunt adesea, dar nu întotdeauna, semnalizate și pot include benzinăriile sau pompele de combustibil, spațiile de sub puntea bărcilor sau a altor ambarcațiuni; locațiile de transfer și stocare a combustibililor și/sau substanțelor chimice și zonele unde s-au adunat în aer substanțe sau particule inflamabile, cum ar fi praf sau pudre metalice. În astfel de zone, pot să apară scântei și să ia naștere explozii sau incendii.
AVERTISMENT! Afecțiunile osoase și de musculatură
Utilizarea controlerelor de joc, a tastaturilor, a mouse-urilor sau a altor dispozitive de intrare electronice poate fi asociată unor afecțiuni sau vătămări severe. Atunci când utilizați dispozitive electronice, la fel ca în cazul altor activități, este posibil să aveți un ocazional disconfort la nivelul mâinilor, brațelor, umerilor, gâtului sau altor părți ale corpului. Totuși, dacă vă confruntați cu simptome precum disconfortul persistent sau recurent, durerile, furnicăturile, amorțeala, senzația de arsură sau rigiditatea, NU IGNORAȚI ACESTE SEMNE. CONSULTAȚI CÂT MAI CURÂND UN MEDIC AUTORIZAT, chiar dacă simptomele apar atunci când nu lucrați la computer. Simptome ca acestea pot fi asociate cu afecțiuni dureroase și uneori debilitante ale nervilor, mușchilor, tendoanelor sau altor părți ale corpului.
Aceste afecțiuni osoase și de musculatură includ sindromul tunelului carpian, tendinita, tenosinovita și alte probleme.
Deși cercetătorii nu pot răspunde încă la multe întrebări despre acestea, consensul general este că mulți factori pot fi legați de apariția lor, inclusiv de starea generală de sănătate, de stres și gestionarea acestuia, de afecțiunile existente și de modul în care o persoană își poziționează și își folosește corpul în timpul muncii și al altor activități (inclusiv de utilizarea dispozitivelor electronice). Timpul petrecut de o persoană cu o anumită activitate poate fi, de asemenea, un factor.
Câteva îndrumări care vă pot ajuta să lucrați mai comod la dispozitivul dvs. și să reduceți riscul de a vă confrunta cu o astfel de afecțiune pot fi găsite la support.microsoft.com și xbox.com/xboxone/playhealthy (Healthy Gaming Guide). Puteți descărca un Ghid pentru lucrul sănătos la calculator de la download.microsoft.com/download/1/3/4/1340dfe4-a8c1-485f-be3b-4e8991323df3/Healthy_Computing_Guide.pdf
AVERTISMENT! Repararea/înlocuirea tastelor de pe tastatură
Microsoft recomandă să solicitați asistență specializată pentru a repara sau a înlocui tastele tastaturii. Deschiderea și repararea dispozitivului poate implica riscuri de electrocutare, deteriorare a dispozitivului, incendiu, vătămare și altele. Nu încercați să faceți singuri reparații dacă nu urmați Ghidul de service de la support.microsoft.com pentru produs și aveți cunoștințele, experiența și instrumentele specializate necesare pentru a face acest lucru.
Nu fixați forțat pe tastatură capacele de taste detașate și nu inserați obiecte între taste și marginea tastaturii.
Ajutorul și informațiile de la Microsoft pentru repararea dispozitivelor și alte servicii sunt disponibile la support.microsoft.com
AVERTISMENT! Repararea dispozitivelor implică riscuri
Microsoft recomandă să solicitați asistență specializată pentru reparații. Deschiderea și repararea dispozitivului poate implica riscuri de electrocutare, deteriorare a dispozitivului, incendiu, vătămare și altele. Nu încercați să faceți singuri reparații dacă nu urmați Ghidul de service de la support.microsoft.com pentru produs și aveți cunoștințele, experiența și instrumentele specializate necesare pentru a face acest lucru.
Ajutorul și informațiile de la Microsoft pentru repararea dispozitivelor și alte servicii sunt disponibile la support.microsoft.com.
AVERTISMENT! Mențineți dispozitivul uscat
- Nu-l expuneți la ploaie, zăpadă sau alte tipuri de umiditate. Nu utilizați dispozitivul lângă apă sau într-o locație cu umiditate excesivă (de exemplu, lângă duș, cadă, chiuvetă sau piscină ori sau într-un subsol umed).
- Nu uscați dispozitivul folosind un uscător de păr, de haine sau de alt tip, un prăjitor de pâine sau în cuptorul cu microunde. Dacă dispozitivul dvs. se udă, ștergeți ușor exteriorul cu o lavetă curată și uscată.
AVERTISMENT! Permiteți o ventilație suficientă pentru a evita supraîncălzirea
- Nu amplasați dispozitivul în spații înguste sau înguste.
- Nu amplasați obiecte pe dispozitiv.
- Nu permiteți acumularea de praf pe ventilatoare, fante sau alte deschideri.
AVERTISMENT! Evitați căldura excesivă
- Nu utilizați și nu depozitați dispozitivul lângă surse de căldură sau în lumina directă a soarelui.
AVERTISMENT! Evitați contaminanții
- Evitați să primiți pe dispozitiv contaminanți, cum ar fi resturi alimentare, praf, murdărie, ulei sau substanțe chimice.
ATENȚIE! Protejați-vă împotriva deteriorărilor
Manipulați cu grijă dispozitivul. Acesta este fabricat din metal, sticlă și plastic și are componente electronice sensibile în interior. Dispozitivul se poate deteriora dacă este aruncat, ars, perforat sau zdrobit sau dacă intră în contact cu lichide. Componentele deteriorate se pot tăia, iar deteriorarea bateriei poate provoca rănirea, decesul sau deteriorarea proprietății și vă pot afecta dispozitivul sau accesoriile acestuia, ca urmare a scurgerii lichidului de baterie, incendiilor, supraîncălzirii sau exploziilor.
Dacă bănuiți că dispozitivul sau bateria acestuia s-a deteriorat, nu-l mai utilizați. Contactați Microsoft pentru informații despre repararea dispozitivului sau aruncarea sa în siguranță.
Ajutorul și informațiile de la Microsoft pentru repararea dispozitivelor și alte servicii sunt disponibile la support.microsoft.com
AVERTISMENT! A nu se lăsa la îndemâna copiilor mici
Dispozitivul dvs. și accesoriile acestuia nu sunt jucării. Nu lăsați dispozitivul, piesele și accesoriile sale la îndemâna copiilor mici. Copiii se pot răni sau pot deteriora dispozitivul. În plus, dispozitivul poate conține sau se poate sparge în piese mici, ceea ce poate reprezenta un risc de sufocare pentru copiii sub 3 ani.
AVERTISMENT! Contact prelungit cu dispozitive calde
Dispozitivul dvs. și unitatea sa de alimentare (PSU) se pot încălzi în timpul utilizării normale. Respectă limitele de temperatură a suprafeței definite de standardele internaționale de siguranță; Cu toate acestea, contactul susținut cu suprafețe calde poate provoca vătămări. De exemplu, dacă țineți dispozitivul cald pe genunchii pentru mult timp, este posibil să suferiți o rănire chiar dacă acesta nu se simte fierbinte la atingere. Dacă aveți o afecțiune care vă afectează capacitatea de a detecta căldura sau sensibilitatea la căldură, atunci este posibil să fiți deosebit de susceptibil la astfel de leziuni.
Pentru a reduce acest risc:
- Evitați contactul susținut al pielii cu dispozitivul sau cu unitatea sa de alimentare atunci când dispozitivul este în funcțiune sau este conectat la o sursă de alimentare. De exemplu, nu dormiți cu dispozitivul sau cu unitatea sa de alimentare PSU.
- Dacă dispozitivul se află pe genunchii dvs. și devine incomod de cald, mutați-l pe o suprafață de lucru stabilă.
- Păstrați dispozitivul și unitatea sa de alimentare într-o zonă bine ventilată atunci când îl utilizați sau îl încărcați. Permiteți circulația aerului în jurul dispozitivului și al unității sale de alimentare (PSU). Nu așezați dispozitivul sau unitatea sa de alimentare PSU sub o pătură sau o pernă și nu îl utilizați pe suprafețe moi.
Important
Deteriorarea potențială a suprafețelor. Nu așezați niciodată dispozitivul sau unitatea sa de alimentare PSU pe mobilă sau pe altă suprafață care poate fi afectată de expunerea la căldură.
ATENȚIE! Iritarea pielii
Acest dispozitiv este realizat din materiale utilizate în general pentru dispozitive electronice. Cu toate acestea, anumite persoane pot dezvolta o iritație din cauza unor alergii sau sensibilități sau dacă pielea lor este deja rănită. Pentru a reduce riscul de iritație:
- Curățați în mod regulat dispozitivul.
- Evitați utilizarea loțiunilor sau a altor tipuri de produse în locurile unde dispozitivul poate intra în contact cu pielea.
Dacă simptomele sunt severe sau persistă, consultați medicul.
AVERTISMENT! Convulsii în cazul persoanelor sensibile la lumină
Unele persoane pot avea convulsii atunci când expuse la modele sau lumini intermitente în cadrul jocurilor video sau al imaginilor animate. Chiar și persoanele care nu au istoric de convulsii sau epilepsie pot avea o afecțiune nediagnosticată, care le poate produce "convulsii pe fondul fotosensibilității" în timp ce vizionează lumini intermitente, imagini animate sau jocuri video.
Aceste convulsii pot avea o varietate de simptome, inclusiv stare de leșin, probleme de vedere, tresăriri la nivelul ochilor sau al feței, spasme sau tremurat la nivelul brațelor sau al picioarelor, dezorientare, confuzie sau pierderea temporară a conștiinței. Convulsiile pe fondul fotosensibilității pot provoca pierderea conștienței sau crize care pot duce la rănire, în urma căderii sau a lovirii obiectelor din apropiere.
Opriți imediat redarea sau utilizarea dispozitivului și consultați un medic dacă întâmpinați oricare dintre aceste simptome. Părinții trebuie să urmărească sau să-și întrebe copiii cu privire la simptomele de mai sus. Copiii și tinerii au șanse mai mari decât adulții de a suferi de aceste convulsii.
Puteți reduce riscul de convulsii pe fondul fotosensibilității dacă luați următoarele măsuri:
- Stați mai departe de ecranul video.
- Utilizați un ecran video mai mic.
- Jucați într-o cameră bine iluminată.
- Nu jucați atunci când sunteți somnoroși sau obosiți.
Dacă dvs. sau rudele dvs. aveți un istoric de convulsii sau epilepsie, consultați un medic înainte de a începe orice activitate utilizând un ecran sau un afișaj.
AVERTISMENT! Siguranța generală a bateriilor
Dispozitivul dvs. utilizează baterii amovibile (de exemplu, baterii de unică folosință sau baterii care sunt scoase din dispozitiv pentru încărcare) sau o baterie încorporată. Utilizarea incorectă sau necorespunzătoare a bateriilor poate provoca rănirea, decesul, deteriorarea proprietății sau deteriorarea dispozitivului sau accesoriilor acestuia, ca urmare a scurgerii lichidului de baterie, incendiilor, supraîncălzirii sau exploziilor.
Lichidul de baterie este coroziv și poate fi toxic. Aceasta poate provoca arsuri și poate fi dăunător sau fatal dacă este înghițit.
AVERTISMENT! Nu păstrați bateriile la îndemâna copiilor
- Pentru baterii de schimb, păstrați-le în pachetul original până când sunteți gata de utilizare.
- Aruncați prompt bateriile uzate.
AVERTISMENT! Evitați căldura excesivă și lumina directă a soarelui
- Nu lăsați un dispozitiv cu baterii în lumina directă a soarelui, pentru o perioadă lungă de timp.
- Nu expuneți la temperaturi de peste 40 °C (104 °F).
AVERTISMENT! Evitați expunerea la lichide
- Nu scufundați bateriile (sau dispozitivele care conțin baterii) în apă sau alte lichide și nu permiteți udarea acestora.
- Nu utilizați o baterie dacă s-a udat. Nu încercați să uscați o baterie sau un set de baterii folosind un uscător de păr, într-un cuptor clasic sau în cuptorul cu microunde.
AVERTISMENT! Protejarea bateriilor împotriva deteriorării
- Nu modificați și nu refaceți bateriile, nu încercați să introduceți obiecte străine în interiorul lor, nu le expuneți la foc, explozii sau alte pericole.
- Nu dezasamblați, nu zdrobiți, nu deschideți, nu perforați, nu rupeți și nu scurtcircuitați contactele sau circuitele externe.
- Nu loviți, nu aruncați, nu călcați și nu expuneți bateriile la șocuri fizice severe.
- Scăparea dispozitivului sau a bateriilor, mai ales pe o suprafață tare, poate deteriora dispozitivul și bateria. Vă recomandăm să solicitați asistență specializată pentru a vă inspecta dispozitivul, dacă credeți că s-au produs daune.
AVERTISMENT! Nu utilizați o baterie deteriorată.
- Dacă bănuiți că bateria încorporată a unui dispozitiv s-a deteriorat, încetați să îl mai utilizați.
- Dacă o baterie amovibilă pare deteriorată, inclusiv dacă este zgâriată sau ciobită, aruncați-o imediat în mod corespunzător. Utilizarea unei baterii deteriorate poate provoca scurtcircuite electrice, supraîncălzire și alte probleme ale componentelor.
AVERTISMENT! Baterii amovibile – înlăturați-le atunci când este cazul și înlocuiți-le corect
- Scoateți imediat bateriile vechi, consumate sau epuizate din dispozitiv.
- Scoateți bateriile din dispozitiv înainte să-l depozitați pentru o perioadă îndelungată.
- Utilizați baterii de schimb adecvate. Vă recomandăm să utilizați seturi de baterii aprobate de Microsoft. Înlocuiți bateriile de unică folosință sau reîncărcabile furnizate cu dispozitivul dvs. cu baterii ce au același tip și clasificare.
- Nu amestecați bateriile noi și vechi sau bateriile de diferite tipuri (de exemplu, carbon-zinc și baterii alcaline).
AVERTISMENT! Baterii amovibile – depozitați și transportați în mod corespunzător
- Nu transportați și nu așezați baterii sau seturi de baterii amovibile împreună cu alte obiecte metalice și nu permiteți obiectelor metalice să atingă terminalele bateriei dispozitivului. Se pot încălzi și pot provoca arsuri.
AVERTISMENT! Încărcarea corectă a bateriilor reîncărcabile
- Încărcați întotdeauna bateriile reîncărcabile din dispozitiv folosind încărcătorul furnizat împreună cu dispozitivul (dacă este cazul). Dacă nu a fost furnizat un încărcător, consultați specificațiile dispozitivului pentru a selecta un încărcător care îndeplinește valorile nominale de tensiune și curent necesare. Utilizarea unei metode de încărcare necorespunzătoare poate duce la incendii sau explozii.
- Nu reîncărcați bateriile lângă foc sau în medii extrem de fierbinți.
- Nu conectați bateriile direct la prizele de perete sau la brichetele auto.
AVERTISMENT! Expunerea la lichide de baterie
Evitați contactul cu lichidul de baterie. Evitați contactul dintre lichidul scurs și piele, ochi, haine sau alte suprafețe. Dacă lichidul de baterie intră în contact cu pielea, ochii sau hainele, clătiți imediat zona afectată cu apă și contactați medicul sau alt furnizor de îngrijiri medicale, după cum este necesar.
Pentru baterii amovibile:
- Scoateți cu atenție bateriile, parcurgând în ordine inversă instrucțiunile de instalare furnizate cu dispozitivul dvs.
- Înainte de a introduce baterii noi, curățați cu grijă compartimentul bateriilor cu o lavetă uscată sau urmați recomandările de curățare de la producătorul bateriei.
AVERTISMENT! Aruncați în mod corespunzător
Reciclați sau aruncați bateriile vechi, slabe sau epuizate în conformitate cu legile sau reglementările locale, regionale sau naționale. Nu aruncați bateriile în foc sau în apă. Vizitați microsoft.com/legal/compliance/recycling.
AVERTISMENT! Siguranța și înlocuirea bateriilor
Utilizarea sau manipularea necorespunzătoare a bateriei dispozitivului poate provoca rănirea, decesul sau daune aduse proprietății, ca urmare a scurgerii lichidului de baterie, incendiilor, supraîncălzirii sau exploziilor. Consultați Siguranța generală a bateriilor.
Microsoft recomandă să solicitați asistență specializată pentru repararea sau înlocuirea bateriilor încorporate. Instalarea incorectă a bateriilor, manipularea sau depozitarea necorespunzătoare a bateriilor sau nerespectarea instrucțiunilor din Ghidul de service al produsului ar putea cauza supraîncălzirea, extinderea, aerisirea, scurgerile sau un eveniment termic al bateriei. Acest lucru poate duce la incendii, vătămări grave, deces, pierderi de date, deteriorarea dispozitivului sau alte daune aduse proprietății. Nu încercați să faceți singuri reparații dacă nu urmați Ghidul de service de la support.microsoft.com pentru produs și aveți cunoștințele, experiența și instrumentele specializate necesare pentru a face acest lucru.
Ajutorul și informațiile de la Microsoft pentru repararea dispozitivelor și alte servicii sunt disponibile la support.microsoft.com.
AVERTISMENT! Bateriile de tip buton/celulă monedă și siguranța copiilor (numai Surface Studio)
- Îndepărtați și reciclați sau aruncați imediat bateriile uzate în conformitate cu reglementările locale și păstrați-le departe de copii. NU aruncați bateriile la gunoiul menajer sau la incinerare.
- Chiar și bateriile utilizate pot provoca vătămări grave sau decesul.
- Sunați un centru local de control al otrăvirii pentru informații despre tratament.
- Bateriile nereîncărcabile nu trebuie reîncărcate.
- Nu forțați descărcarea, reîncărcarea, dezasamblarea, încălzirea peste (temperatura nominală specificată de producător) sau incinerare. Acest lucru poate duce la vătămări cauzate de aerisire, scurgeri sau explozii, având ca rezultat arsuri chimice.
- Asigurați-vă că bateriile sunt instalate corect în funcție de polaritate (+ și -).
- Nu amestecați bateriile vechi și noi, bateriile de diferite mărci sau tipuri de baterii, cum ar fi baterii alcaline, carbon-zinc sau reîncărcabile.
- Îndepărtați și reciclați sau aruncați imediat bateriile de pe echipamentele neutilizate pentru o perioadă lungă de timp, în conformitate cu reglementările locale.
- Securizați întotdeauna complet compartimentul bateriei. În cazul în care compartimentul pentru baterii nu se închide în siguranță, încetați utilizarea produsului, scoateți bateriile și țineți-le departe de copii.
AVERTISMENT! Expunerea la energie de radiofrecvență (RF) pentru dispozitive cu ecrane de afișare
Acest dispozitiv conține transmițătoare radio Wi-Fi și/sau Bluetooth® care respectă indicațiile FCC, Industry Canada și europene pentru expunerea la RF și Rata de absorbție specifică.
Pentru dispozitivele cu ecrane de afișare: Pentru a vă asigura că expunerea la energia RF de la acest dispozitiv rămâne în limitele stabilite în aceste indicații, evitați plasarea ecranului în contact direct cu corpul dvs. (de exemplu, evitați plasarea ecranului cu fața în jos pe brațe sau pe torace).
Informații suplimentare despre securitatea RF pot fi găsite pe site-ul FCC la www.fcc.gov/oet/rfsafety și pe site-ul Industry Canada la www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html.
AVERTISMENT! Dispozitivele wireless la bordul avioanelor
Dacă intenționați să reportați bagaje care conțin un dispozitiv wireless, închideți dispozitivul wireless (dacă are un comutator pornit/oprit) sau scoateți bateriile (dacă se poate).
Pentru dispozitivele wireless pe care le transportați în cabină, dezactivați conexiunea wireless înainte de plecare (puneți dispozitivul în modul avion, închideți-l sau scoateți bateriile). Ascultați anunțul care vă spune dacă vă este permis să utilizați dispozitivul în timpul unui zbor. Utilizarea dispozitivelor wireless în timpul zborului este la discreția companiei aeriene.
În plus, Microsoft vă recomandă să revizuiți informațiile despre călătoriile aeriene furnizate de compania aeriană.
AVERTISMENT! Interferența cu dispozitivele medicale personale
Emisiile de radiofrecvență și câmpurile magnetice ale echipamentelor electronice pot interfera cu funcționarea altor echipamente electronice, inclusiv a dispozitivelor medicale. Deși dispozitivul dvs. Microsoft respectă reglementările privind emisiile de radiofrecvențe, pot apărea în continuare interferențe.
Dacă suspectați că dispozitivul dvs. Microsoft interferează cu dispozitivul dvs. medical, închideți imediat dispozitivul Microsoft.
Dacă aveți un stimulator cardiac:
- Păstrați distanța dintre dispozitivul wireless și stimulatorul cardiac. American Heart Association recomandă să mențineți o distanță minimă de 15 cm (6 inchi) între un dispozitiv wireless și stimulatorul cardiac, pentru a evita potențialele interferențe cu acesta din urmă.
- Nu purtați dispozitivul în buzunarul de la piept.
- Dacă utilizați dispozitivul mobil cu o carcasă sau un suport, alegeți unul fără componente metalice.
Dacă utilizați un dispozitiv medical care nu este un stimulator cardiac, consultați producătorul dispozitivului sau medicul pentru informații și instrucțiuni despre utilizarea altor dispozitive electronice lângă dispozitivul dvs. medical.
AVERTISMENT! Interferențe cu radiofrecvențe – respectați regulile locației/instalației
Emisiile de radiofrecvență și câmpurile magnetice ale echipamentelor electronice pot interfera cu funcționarea altor echipamente electronice în anumite circumstanțe, provocând probleme de funcționare. Chiar dacă dispozitivul dvs. respectă reglementările în vigoare, pot apărea în continuare interferențe.
Dezactivați dispozitivul sau conexiunile celulare sau wireless atunci când vi se solicită acest lucru.
AVERTISMENT! Siguranța alimentării cu energie electrică AC
Întotdeauna selectați și utilizați o sursă de alimentare cu CA corespunzătoare dispozitivului dvs. Lipsa următoarelor măsuri de precauție poate duce la deteriorarea dispozitivului și/sau la vătămarea personală gravă sau la deces, din motive precum șocul electric sau incendiile, precum și la deteriorarea dispozitivului.
Pentru a selecta o sursă de alimentare corespunzătoare pentru dispozitivul dvs.:
- Vă recomandăm să utilizați unități de alimentare (PSU) și cabluri CA Microsoft originale. O unitate de alimentare PSU Microsoft originală a fost furnizată împreună cu dispozitivul sau poate fi achiziționată de la un distribuitor și atstore.microsoft.com/devices Microsoft autorizați.
- Utilizați doar energie electrică de la priza de perete standard (principală). Nu utilizați surse de alimentare nestandard, cum ar fi generatoare sau invertoare, chiar dacă tensiunea și frecvența par acceptabile.
- Verificați dacă priza dvs. oferă tipul de energie electrică indicată pe unitatea PSU (în ce privește tensiunea [V] și frecvența [Hz]). Dacă nu sunteți siguri de tipul de energie cu care este alimentată locuința dvs., consultați un electrician autorizat.
- Nu supraîncărcați priza de perete, cablul de alimentare, prelungitorul sau alte piese electrice. Verificați dacă acestea pot gestiona curentul total (în amperi [A]) folosit de dispozitivul dvs. (conform indicațiilor de pe unitatea PSU) și orice alte dispozitive care folosesc același circuit.
- Pentru dispozitivele ale căror borne de CA sunt pliabile pentru depozitare, verificați dacă bornele sunt complet extinse înainte să conectați sursa de CA a dispozitivului dvs. la priză.
- Pentru dispozitivele dotate cu cabluri cu borne amovibile și o sursă de alimentare universală, verificați dacă ansamblul de borne este configurat corect pentru priză și fixat în sursa de alimentare înainte să conectați cablul de alimentare CA la o priză.
AVERTISMENT! Siguranța cablurilor de alimentare și a cablurilor
Cablurile de alimentare deteriorate pot reprezenta un pericol de electrocutare sau incendiu, iar cablurile expuse ale dispozitivelor prezintă pericolul să vă împiedicați. Aranjați toate cablurile astfel încât oamenii și animalele de companie să nu se poată împiedica de ele și să nu le poată trage atunci când se deplasează prin zonă. Nu le permiteți copiilor să se joace cu cablurile. Pentru a evita deteriorarea cablurilor:
- Nu călcați pe cabluri și nu le striviți.
- Nu îndoiți cablurile, în special în cazul în care acestea se conectează la o priză de perete, la unitatea de alimentare sau la dispozitivul dvs.
- Nu smuciți, înnodați, îndoiți, întindeți sau abuzați altfel de cablurile de alimentare. Nu înfășurați cablul de alimentare prea strâns, în special în jurul transformatorului de alimentare. În schimb, înfășurați-l în cercuri lejere, mai degrabă decât în unghiuri strânse.
- Atunci când poziționați dispozitivul sau unitatea PSU, asigurați-vă că nu sunt îndoite puternic cablurile și conectorii nu sunt împinși într-un perete sau o suprafață dură.
- Nu expuneți cablurile la surse de căldură.
- Nu le permiteți copiilor sau animalelor de companie să muște sau să roadă cablurile.
- Atunci când deconectați cablul de alimentare, trageți de ștecăr, nu de cablu.
Verificați cu regularitate cablurile de alimentare și firele. Dacă un fir sau un cablu de alimentare se încălzește, se sfâșie, crapă sau se deteriorează în vreun fel, opriți imediat utilizarea acestuia. Vă recomandăm să înlocuiți firul sau cablul de alimentare deteriorat cu un cablu sau un cablu de alimentare Microsoft original.
Deconectați cablul de alimentare în timpul furtunilor cu descărcări electromagnetice sau atunci când este neutilizat pentru perioade lungi.
AVERTISMENT! Mențineți conectorul DC al unității de alimentare (PSU) curat
Evitați contactul prelungit al pielii cu conectorul DC atunci când unitatea de alimentare (PSU) este conectată la o sursă de alimentare, deoarece acest lucru poate cauza disconfort sau vătămare. Evitați să dormiți sau să stați pe conectorul DC.
Păstrați conectorul DC curat, fără contaminanți, cum ar fi lichide, sudoare sau murdărie. Pentru a curăța, ștergeți-l cu o lavetă curată. Utilizarea unui conector DC contaminat poate duce la încălzire, ceea ce poate cauza disconfort sau vătămare. Dacă se întâmplă acest lucru, deconectați imediat conectorul DC de la dispozitiv.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Asistență tehnică
Pentru asistență tehnică, deschideți aplicația Surface, descrieți problema și selectați Obțineți ajutor.
Asistență pentru comunitate
Comunitățile vă pot ajuta să adresați întrebări și să primiți informații de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați comunitatea.
Alte tipuri de asistență
Dacă nu vă puteți utiliza dispozitivul Surface sau aveți o întrebare despre altceva, deschideți Obțineți ajutor pentru a obține asistență online.