Înregistrați-vă dispozitivul Surface sau Xbox

Se aplică la
Microsoft account zSurface Accessories Xbox Windows 10

Înregistrați-vă dispozitivul Surface, accesoriul Surface, dispozitivul Xbox sau accesoriul Xbox pentru a vedea acoperirea garanției. De asemenea, veți putea să creați comenzi de service și să urmăriți comenzile existente pentru dispozitivul respectiv. 

Iată cum:

  1. Accesați account.microsoft.com/devices, apoi conectați-vă la contul dvs. Microsoft.
  2. Dacă nu vedeți dispozitivul dvs. în listă, selectați Înregistrați dispozitivul și introduceți numărul de serie al dispozitivului pentru a-l înregistra.

Obțineți mai mult ajutor pentru gestionarea dispozitivelor

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Asistență tehnică

Pictogramă afișând pictograma aplicației Surface.

Pentru asistență tehnică, deschideți aplicația Surface sau browserul web, descrieți problema și selectați Obțineți ajutor.

Asistență pentru comunitate

Pictogramă afișând fundalul pentru Comunități.

Comunitățile vă pot ajuta să adresați întrebări și să primiți informații de la experți cu cunoștințe bogate. Întrebați comunitatea.

Alte tipuri de asistență

Pictogramă afișând pictograma aplicației Ajutor.

Dacă nu vă puteți utiliza dispozitivul Surface sau aveți o întrebare despre altceva, deschideți Obțineți ajutor pentru a obține asistență online.

Aveți nevoie de mai mult ajutor distanțier grilă.