Dacă nu vedeți ceea ce vă așteptați să vedeți pe al doilea ecran, verificați cablurile video.
-
Verificați conexiunile: Asigurați-vă că toate conexiunile video sunt în siguranță. Utilizați un cablu video care nu are mai mult de 6 metri (1,8 metri) - cablurile mai lungi pot afecta calitatea video.
-
Verificați dacă cablul acceptă video: Utilizați cablul care este primit cu monitorul sau asigurați-vă că cablul acceptă video. Faceți acest lucru întotdeauna cu dispozitivele Surface cu porturi USB-C.
-
Încercați un alt cablu video: Dacă cablul primit cu monitorul nu răspunde, utilizați un alt cablu video pentru a conecta dispozitivul Surface.
-
Utilizarea unui cablu extensie video sau a unui convertor video: Eliminați-l din configurație pentru a vedea dacă provoacă problema.
-
Utilizarea unui adaptor video de la o altă firmă: Dacă utilizați un adaptor terț, contactați producției pentru ajutor.
