Îmbinarea corespondenței în Microsoft Word nu funcționează pe un computer care execută Windows 7 sau Windows Server 2008 R2

Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu. Aveți un computer care execută Windows 7 sau Windows Server 2008 R2. Pe acest computer, utilizați caracteristica de îmbinare a corespondenței în Microsoft Word 2010. Microsoft Office Word 2007 sau Microsoft Office Word 2003. În acest scenariu, observați că caracteristica de îmbinare a corespondenței nu funcționează pentru text simplu sau atașat mesajele de poștă electronică.

De exemplu, să presupunem că încercați să utilizați îmbinarea corespondenței pentru a crea un mesaj de poștă electronică și apoi genera automat un destinatar de poștă electronică de la o bază de date. Cu toate acestea, observați că mesajul de poștă electronică care este creat nu are un destinatar specificat.


Notă Această problemă se produce pentru un client de poștă electronică MAPI decât Microsoft Outlook.

Rezolvare

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Soluție

Pentru a rezolva această problemă, trebuie să utilizați HTML ca format de poștă electronică când efectuați o îmbinare de poștă electronică. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:


Pentru Word 2010 şi Word 2007:

1. Deschideți documentul de îmbinare a corespondenței în Word.
   

2. Pe fila corespondențe , faceți clic pe Start îmbinare corespondențăși apoi faceți clic pe Mesajele de poștă electronică.
   

3. Selectați destinatari, și apoi faceți clic pe sursa adresele de poștă electronică pentru destinatarii de îmbinare a corespondenței. Selectați ce destinatari că doriți să trimiteți corespondență pentru.
   

4. Faceți clic pe Terminare și îmbinare, faceți clic pe Trimitere mesaje de poștă electronică.
   

5. Tastați un subiect în câmpul subiect .
   

6. Selectați HTML din lista verticală formatul Mail .
   

7. Selectați toate, înregistrarea curentă, sau o gamă largă de destinatari sub trimite înregistrările și apoi faceți clic pe OK.

Pentru Word 2003:

1. Deschideți documentul de îmbinare a corespondenței în Word.
   

2. În meniul Instrumente , indicați spre scrisori şi corespondenţă, și apoi faceți clic pe Expert îmbinare corespondenţă.

3. Faceți clic pe Utilizați documentul curent, faceți clic pe Selectați destinatariși apoi faceți clic pe sursa de adrese de poștă electronică pentru destinatarii de îmbinare a corespondenței. Selectați ce destinatari că doriți să trimiteți corespondență pentru.
   

4. Faceți clic pe următoare: scrieți mesajul de poștă electronică și apoi faceți clic pe următoare: examinarea mesajul de poștă electronică.

5. Editare listă de destinatari, dacă doriți să-l, apoi faceți clic pe următoare: finalizarea îmbinării.

6. Faceți clic pe poștă electronică.

7. Îmbinare e-mail caseta de dialog, în caseta de format de poștă electronică , selectați HTMLși apoi faceți clic pe OK.

Mai multe informații

Pentru mai multe informații despre îmbinarea corespondenței în Microsoft Word, vizitați următorul site Web Microsoft:

Introducere în paşii de bază în procesul de îmbinare a corespondențeiPentru mai multe informații despre MAPI, vizitați următorul site Web Microsoft Developer Network (MSDN):

Informații generale despre MAPIPentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft