Simptome

Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Vă conectați la un dispozitiv care execută Microsoft Lync Phone Edition. Dispozitivul nu este conectat la un computer.

  • Blocați dispozitivul.

  • Se răspunde la un apel primit utilizând dispozitivul.

În acest scenariu, o înregistrare de apel lipsește din jurnalele de apel a dispozitivului.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, instalați una dintre următoarea actualizare cumulativă:

  • Descrierea actualizării cumulative pentru Lync Phone Edition pentru Aastra 6721ip și Aastra 6725ip 2889241 : octombrie 2013

  • Descrierea actualizării cumulative pentru Lync Phone Edition pentru HP 4110 și HP 4120 2889243 : octombrie 2013

  • 2889244 Descrierea pachetului de actualizare cumulativă pentru Lync Phone Edition pentru Polycom CX700 și LG-Nortel IP Phone 8540 telefoane: octombrie 2013

  • Descrierea 2889246 de actualizare cumulativă pentru Lync Phone Edition pentru telefoane Polycom CX500, Polycom CX600 și Polycom CX3000: octombrie 2013

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.