Simptome
Scenariul 1
Conținut înregistrate, cum ar fi o prezentare PowerPoint sau o tablă albă se pierde în Microsoft Lync 2013. Când apare această problemă, Lync 2013 afișează conținut înregistrate care diferă de ceea ce ar trebui să arate.
Scenariul 2
Calitatea de înregistrare video sau audio este mai mică decât cea așteptată în Lync 2013. Când apare această problemă, video sau audio este 10 cadre pe secundă (FPS) în loc de 15.
Cauza
Problema descrisă în "Scenariul 1" se produce deoarece Lync 2013 generează o cale non-unic de fișier pentru conținutul înregistrat deși Lync 2013 tratează ca o cale de fişier unic.
Problema descrisă în "Scenariul 2" se produce deoarece Lync 2013 utilizează valoarea codificată 10 FPS în loc să utilizaţi valoarea cheii de registry care specifică 15 FPS.
Rezolvare
Pentru a rezolva aceste probleme, instalați următoarea actualizare:
2889929 actualizare octombrie 2014 pentru Lync 2013 (KB2889929)
