Întrebări frecvente despre Microsoft Business Solutions - Great Plains 8.0 Service Pack 5

INTRODUCERE

Î1: Cum pot obține Pachetul Service Pack 5?

A1: Puteți obține Service Pack 5 de la următoarele site-uri Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_servicepacks.htm Î2: Trebuie să instalez Service Pack 1a înainte de a instala Service Pack 5?

A2: Nu. Service Pack 5 include remedierile din toate următoarele pachete Service Pack:

• Service Pack 4a

• Service Pack 4

• Service Pack 3

• Service Pack 2

• Service Pack 1

• Service Pack 1a

Î3: Ce este inclus în Lansarea 8.0 din Service Pack 5?

A3: Service Pack 5 actualizează toate produsele următoare:

• Microsoft Great Plains sau Microsoft Great Plains Standard

• Great Plains Utilities

• Producție

• Dexteritate

• Project Contabil

• SmartList

• Transfer electronic de fonduri pentru managementul de datorii

• Enhanced Intrastat

• Transfer electronic de fonduri pentru managementul de creanțe

• BAS (declarație de activitate de afaceri) și PAYG (plată pe măsură ce plecați)

• Gestionarea colecțiilor

• Analytical Accounting

• Gestionare bancă

• Resurse umane ale Statelor Unite

• VAT Daybook

• Îmbunătățiri ale comenzii de achiziționare

• Professional Services Tools Library

• Resurse umane din Canada

• Canadian Payroll

• Resurse umane din Canada cu integrare pe statul de plată din Canada

• Managementul activelor fixe

• Amânarea veniturilor și cheltuielilor

• Gestionarea interfundului

• Gestionarea encumbrance

• Debitări și rambursări directe

• Verificări multilingve

• Extender

• SmartList Builder

• Report Scheduler

• Serviciu câmp

• Cuburi de analiză pentru Excel

În plus, instalarea Service Pack 5 bazată pe server include scripturi care sunt rulate în baza de date DYNAMICS și în toate bazele de date ale firmei.

Î4: Trebuie să efectuez proceduri de backup înainte de a instala Service Pack 5?

A4: Vă recomandăm să aveți o copie backup de lucru a tuturor elementelor următoare înainte de a instala Service Pack 5:

• Baza de date DYNAMICS

• Toate bazele de date ale firmei

• Fișierul Reports.dic

• Fișierul Forms.dic

Notă Fișierul Reports.dic modificat și fișierul Forms.dic modificat pot fi amplasate pe server sau pe fiecare stație de lucru client. Dacă fișierele dicționar modificate există pe fiecare stație de lucru a clientului, trebuie să faceți clic pe toate fișierele dicționar individuale.

Î5: Unde trebuie să fie instalat Service Pack 5?

A5: Trebuie să efectuați instalarea pe server a pachetului Service Pack pe computerul pe care s-a efectuat instalarea Microsoft Great Plains 8.0 Client/Server. Puteți determina dacă o instalare Client/Server a fost efectuată verificând dacă folderul de instalare Microsoft Great Plains 8.0 conține un folder numit "SQL". Acest folder reprezintă de obicei computerul care rulează Microsoft SQL Server sau computerul pe care este instalat Microsoft SQL Server Desktop Engine (numit și MSDE 2000). După ce se termină instalarea serverului, instalați Pachetul Service Pack 5 pe fiecare computer care rulează clientul Microsoft Great Plains 8.0.

Pentru mai multe informații despre instalarea Service Pack 5, consultați Ghidul de instrucțiuni pentru pachetul Service Pack 5.

Următorul fișier este disponibil pentru descărcare din Microsoft Dynamics File Exchange Server:

80GP_SP5.exe Data de lansare: 14 septembrie 2006




Microsoft a scanat acest fișier împotriva virușilor. Microsoft a utilizat cel mai recent software de detectare a virușilor care a fost disponibil la data postării fișierului. Fișierul este stocat pe servere cu securitate îmbunătățită, care previn modificările neautorizate ale fișierului.



Î6: Dacă fac upgrade la Microsoft Great Plains 8.0, trebuie să instalez Service Pack 5 înainte de a porni Microsoft Great Plains 8.0 Utilities?

A6: Dacă faceți upgrade instalării Microsoft Great Plains la versiunea 8.0, trebuie să instalați Service Pack 5 înainte de a porni Microsoft Great Plains 8.0 Utilities pentru operațiunea de actualizare. Pentru mai multe informații, consultați următoarele documente:

• Ghidul de instrucțiuni pentru Service Pack 5. Următorul fișier este disponibil pentru descărcare din Microsoft Dynamics File Exchange Server:
  
  
  

  80GP_SP5.exe Data de lansare: 14 septembrie 2006
  
  
  
  
  Microsoft a scanat acest fișier împotriva virușilor. Microsoft a utilizat cel mai recent software de detectare a virușilor care a fost disponibil la data postării fișierului. Fișierul este stocat pe servere cu securitate îmbunătățită, care previn modificările neautorizate ale fișierului.
  
  

• Actualizarea la Microsoft Business Solutions - Great Plains/Great Plains Standard 8.0 pe Microsoft SQL Server/MSDE 2000. Pentru a vedea acest ghid, vizitați site-ul web următor:

  https://mbs.microsoft.com/customersource/support/knowledgebase/hottopics/hot_topic_updating_greatplains80.htm?printpage=false

Î7: Cum colectează programul de instalare a pachetului Service Pack toate informațiile necesare pentru a actualiza fiecare produs?

A7: Programul de instalare a pachetelor Service Pack urmează acești pași pentru a colecta informațiile necesare pentru procesul de actualizare:

1. Programul de instalare scanează următoarea subcheie de registry pentru a determina valoarea AppPath pentru instalarea Microsoft Great Plains 8.0:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallProgramul de instalare afișează valoarea AppPath în fereastra Alegere locație destinație în timpul procesului de instalare.

2. Dacă folderul de destinație care apare în fereastra Alegere locație destinație nu are un punct spre locația de instalare Microsoft Great Plains corectă, faceți clic pe Răsfoire pentru a schimba calea instalării Microsoft Great Plains 8.0.

   Notă Capacitatea de a face clic pe Răsfoire pentru a găsi un alt folder de destinație este o caracteristică nouă în programul de instalare a pachetelor Service Pack Microsoft Great Plains 8.0.

3. Programul de instalare utilizează calea specificată în fereastra Alegere locație destinație pentru a verifica dacă există un fișier Dex.ini valid și un fișier Dynamics.set valid în locația de destinație.

4. Programul de instalare scanează fișierul Dynamics.set pentru a determina informațiile următoare:

   • Ce produse sunt instalate

   • Ce produse instalate trebuie actualizate utilizând fișierele bloc de pachet Service Pack

5. Programul de instalare utilizează căile de dicționar din fișierul Dynamics.set pentru a verifica dacă există un dicționar Microsoft Great Plains 8.0 pentru toate produsele care necesită actualizare. Dacă există toate dicționarele, produsele care necesită actualizare apar în secțiunea Componente pachet Service Pack a ferestrei Setări service pack. Cu toate acestea, programul de instalare a pachetelor Service Pack nu actualizează un anumit produs dacă una dintre condițiile următoare este adevărată:

   • Lipsește un dicționar.

   • Numărul de versiune al unui dicționar nu este la același nivel ca Microsoft Great Plains 8.0.

   • Un dicționar a fost actualizat deja la Service Pack 5.

   Dacă oricare dintre aceste condiții este adevărată, valoarea Cale de destinație din fereastra Setări de destinație afișează calea specificată în fereastra Alegere locație destinație.

Q8: Fișierele bloc trebuie copiate în folderul de instalare Microsoft Great Plains, astfel încât să fie incluse atunci când pornește Microsoft Great Plains 8.0. Când sunt copiate fișierele de bloc?

A8: Atunci când faceți clic pe Următorul în fereastra Verificare Setări în timpul instalării pachetului Service Pack, apare o fereastră Instalare terminată. Când apare fereastra Instalare completă, fișierele bloc de pachet Service Pack sunt copiate în folderul de destinație specificat în fereastra Alegere locație destinație. Următorul tabel listează fișierele bloc care sunt instalate atunci când produsele Corespunzătoare Microsoft Great Plains 8.0 sunt actualizate de programul de instalare Service Pack 5.

Q9: Cum pot determina ce scripturi rulează atunci când rulez procesul de upgrade special pe computerul care rulează Microsoft SQL Server sau Microsoft SQL Server Desktop Engine?

A9: Procesul de efectuare upgrade special rulează scripturile din instalarea pachetului Service Pack Microsoft Great Plains 8.0 pe computerul care rulează Microsoft SQL Server sau Microsoft SQL Server Desktop Engine. După ce pachetul Service Pack 8.0 Microsoft Great Plains 8.0 este instalat pe computerul care rulează SQL Server sau Microsoft SQL Server Desktop Engine, toate scripturile SQL sunt copiate în folderul SQL\UTIL\TASKS din folderul programului Microsoft Great Plains 8.0. Scripturile individuale și Tasklist.txt apar în același folder. Fișierul Tasklist.txt listează toate scripturile care trebuie rulate. Pe măsură ce sunt instalate pachete Service Pack suplimentare, SQL se adaugă scripturi adecvate Tasklist.txt fișier.

T10: Cum îmi pot da seama dacă Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 este instalat cu succes?

A10: După instalarea Service Pack 5, puteți vizualiza informațiile despre versiune pentru fiecare produs instalat în Microsoft Business Solutions - Great Plains 8.0 pentru a determina dacă pachetul Service Pack este instalat. Pentru mai multe informații despre cum să vizualizați informațiile despre versiune pentru un anumit produs, consultați Ghidul de instrucțiuni pentru pachetul Service Pack 5. Următorul fișier este disponibil pentru descărcare din Microsoft Dynamics File Exchange Server:

80GP_SP5.exe Data de lansare: 14 septembrie 2006




Microsoft a scanat acest fișier împotriva virușilor. Microsoft a utilizat cel mai recent software de detectare a virușilor care a fost disponibil la data postării fișierului. Fișierul este stocat pe servere cu securitate îmbunătățită, care previn modificările neautorizate ale fișierului.



În plus, următoarea linie este adăugată la fișier Dex.ini după ce este instalat Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5:

Versiune dicționar=8.00g73Q11: Doresc să instalez produse Microsoft Great Plains 8.0 suplimentare, cum ar fi Gestionarea colecțiilor sau EFT pentru managementul de creanțe. Ce se întâmplă dacă instalez aceste produse după ce instalez Service Pack 5?

A11: Service Pack 5 actualizează un produs doar dacă sunt adevărate următoarele condiții:

• Produsul este listat în fișierul Dynamics.set.

• Produsul nu este actualizat deja la Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5.

Prin urmare, dacă instalați un produs suplimentar după ce instalați Service Pack 5, trebuie să rulați din nou programul de instalare Service Pack 5. Programul de instalare Service Pack 5 analiza fișierul Dynamics.set pentru a determina dacă este instalat un produs suplimentar. Programul de instalare determină apoi dacă produsul suplimentar este actualizat de Service Pack 5. În plus, programul de instalare recunoaște că programele actualizate anterior sunt actualizate deja de Service Pack 5. Prin urmare, programul de instalare nu actualizează programele instalate anterior.

Dacă trebuie rulate scripturi pentru produsul nou instalat, scripturile suplimentare sunt adăugate la fișierul TaskList.txt și la folderul SQL\UTIL\TASKS din folderul de instalare Microsoft Great Plains 8.0. Procesul de efectuare upgrade special trebuie rulat pentru aceste scripturi noi.

T12: Cum instalez Service Pack 5 pe mai multe instalări Microsoft Great Plains 8.0 pe care le-am configurat pe un computer de test?

A12: Puteți utiliza programul de instalare Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 pentru a actualiza mai multe instalări Microsoft Great Plains 8.0. În mod implicit, programul de instalare Service Pack 5 efectuează instalarea în locația din valoarea AppPath specificată în următoarea subcheie de registry:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallCu toate acestea, în fereastra Alegere locație destinație, puteți face clic pe Răsfoire pentru a modifica folderul de destinație pentru instalarea pachetului Service Pack. Utilizați această opțiune pentru a specifica instalarea Microsoft Great Plains 8.0 pe care doriți să o actualizați la Service Pack 5.

T13. Cum instalez Service Pack 5 pe un server terminal?

A13: Puteți instala Service Pack 5 pe un server terminal utilizând procedura descrisă în Ghidul de instrucțiuni pentru pachetul Service Pack 5. Următorul fișier este disponibil pentru descărcare din Microsoft Dynamics File Exchange Server:

80GP_SP5.exe Data de lansare: 14 septembrie 2006




Microsoft a scanat acest fișier împotriva virușilor. Microsoft a utilizat cel mai recent software de detectare a virușilor care a fost disponibil la data postării fișierului. Fișierul este stocat pe servere cu securitate îmbunătățită, care previn modificările neautorizate ale fișierului.



Cu toate acestea, dacă aveți o instalare particularizată care are fișierul Dex.ini sau fișierul Dynamics.set amplasat în profilul fiecărui utilizator, urmați acești pași pentru a instala Service Pack 5.

Notă Acești pași presupun că serverul de terminal este un alt computer decât computerul care se comportă ca serverul de bază de date.

1. Copiați un fișier Dynamics.set și un Dex.ini dintr-un profil de utilizator în folderul Microsoft Great Plains de pe serverul terminalului.
   
   

   Notă Fișierul Dynamics.set trebuie să includă toate produsele de care au nevoie utilizatorii. Programul de instalare a pachetelor Service Pack actualizează produsele incluse în fișierul Dynamics.set.

2. Instalați pachetul Service Pack urmând informațiile din Ghidul de instrucțiuni pentru pachetul Service Pack 5.

3. Porniți Microsoft Great Plains 8.0 pentru a adăuga codul actualizat.

4. După ce sunt instalate fișierele bloc Service Pack 5, verificați informațiile despre versiunea produsului. Pentru a face acest lucru, urmați informațiile din răspunsul la întrebarea 10: "Cum pot spune dacă Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 este instalat cu succes?"

5. Redenumiți fișierul Dynamics.set și fișierul Dex.ini pe care l-ați copiat în folderul de instalare de pe serverul terminal la pasul 1.

6. Adăugați următoarea linie la fișierul Dex.ini toate locațiile din profilul de utilizator:
   
   

   Dictionary Version=8.00g73
   

T14: În timpul instalării service pack 5, ce trebuie să fac dacă primesc următorul mesaj când fac clic pe Următorul în fereastra Alegere locație de destinație: "Informațiile necesare pentru instalarea acestui pachet Service Pack nu au fost găsite în această locație. Introduceți o locație unde se află un fișier Dynamics.set Dex.ini fișier valid"?

A14: Pentru a depana această problemă, urmați acești pași:

1. Verificați dacă folderul de destinație specificat în fereastra Alegere locație de destinație este corect. Folderul de destinație corect este specificat în valoarea AppPath din registry pentru programul de instalare. În mod implicit, această intrare de registry este în următoarea subcheie:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallÎn cazul în care calea folderului de destinație din fereastra Alegere locație destinație este incorectă, faceți clic pe Răsfoire pentru a găsi calea corectă.

2. Verificați dacă Dex.ini apare în folderul de destinație.

3. Verificați dacă fișierul Dynamics.set apare în folderul de destinație.

T15: Atunci când pornesc Utilitare Microsoft Great Plains 8.0 pe computerul care rulează SQL Server sau care rulează Microsoft SQL Server Desktop Engine, opțiunea Efectuare actualizare specială nu apare în fereastra Activități suplimentare. Ce să fac?

A15: Pentru a depana această problemă, urmați acești pași:

1. Verificați dacă rulați Microsoft Great Plains 8.0 Utilities pe computerul pe care s-a efectuat instalarea Microsoft Great Plains 8.0 Client/Server. Pentru aceasta, verificați dacă folderul SQL în folderul de instalare Microsoft Great Plains 8.0.

2. Verificați dacă folderul ACTIVITĂȚI apare în folderul SQL\UTIL din folderul de instalare Microsoft Great Plains 8.0.

3. Verificați dacă Tasklist.txt apare în folderul SQL\UTIL\TASKS.

   Notă Folderul Tasklist.txt conține lista de scripturi care trebuie rulate.

4. Reinstalați SQL obiecte. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

   1. Găsiți folderul SQL în directorul de instalare Great Plains principal, apoi redenumiți folderul.

   2. Începeți instalarea Great Plains utilizând CD-ul de instalare Great Plains. Continuați prin primii pași până când ajungeți la ecranul Select Great Plains Components (Selectați componentele de câmp foarte bune).

   3. Faceți clic pentru a debifa toate casetele de selectare SQL caseta de selectare Obiecte noi, apoi continuați instalarea. Instalarea va crea un folder SQL nou în directorul Great Plains.

   4. După ce se termină instalarea, găsiți folderul Util în folderul vechi SQL care a fost redenumit. Copiați folderul Activități care se află în folderul Util în locația corespunzătoare din noul folder SQL care se află în directorul de instalare Great Plains.
      
      Notă Dacă folderul Activități nu este prezent, este posibil să nu fi fost instalat pachetul Service Pack.

   5. În folderul SQL redenumit, deschideți folderul Firmă, apoi copiați fișierul Procs.cmp în locația corespunzătoare din noul folder SQL date.

   6. În folderul SQL redenumit, deschideți folderul System (Sistem), apoi copiați fișierul Procs.sys în locația corespunzătoare din folderul SQL nou.

   7. Relansarea utilitarelor. Pentru a face acest lucru, glisați fișierul Dynutils.set deasupra fișierului Dynamics.exe din directorul Great Plains.

Î16: Lansări traduse ale pachetului Service Pack 5 sunt disponibile pentru Microsoft Great Plains 8.0?

A16: Da. Pentru a obține pachete Service Pack traduse pentru Microsoft Great Plains 8.0 și Pentru Microsoft Business Solutions - Great Plains Standard 8.0, vizitați următoarele site-uri web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_trans_servicepacks.htm?printpage=falseAceste pachete Service Pack actualizează următoarele instalări specifice pentru limbă:

• French-Canadian

• Spanish-Latin America

Î17: Instalez Service Pack 5 pe computerul care rulează Microsoft SQL Server. Atunci când rulez operațiunea Efectuare upgrade special, firma mea nu apare în fereastra Upgrade special. Ce să fac?

A17: Fereastra Upgrade special afișează firmele care se află în tabelul DU000099 din baza de date DYNAMICS. Dacă o firmă lipsește din tabelul DU000099, inserați înregistrarea firmei în tabel. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Faceți un backup complet al bazei de date DYNAMICS.

2. Rulați următorul script în SQL de interogare sau în Consola de administrare a suportului.

   INSERT INTO DYNAMICS..DU000099 (CMPNYNAM, UPGRSTAT, db_name, versionMajor, versionMinor) VALUES ('Company Name', 0, 'Company INTERID', 8, 0)
   

   Note

   • În acest script, efectuați următoarele acțiuni:

     • Înlocuiți Numele firmei cu numele firmei pentru care doriți să inserați o înregistrare. De exemplu, înlocuiți Nume firmă cu The World Online Inc.

     • Înlocuiți INTERID firmă cu valoarea INTERID a firmei pentru care doriți să inserați o înregistrare. De exemplu, înlocuiți Company INTERID cu TWO.

   • Dacă opțiunea pentru baza de date Dynamics (Sistem) lipsește din fereastra Upgrade special, este posibil să nu existe scripturi disponibile pentru rulare în baza de date DYNAMICS. Vizualizați conținutul fișierului TaskList.txt care se află în folderul Great Plains\SQL\UTIL\TASKS pentru a determina dacă în folder se afișează un script care are extensia numelui de fișier .sys. Dacă apare un script care are o extensie de nume de fișier .sys, urmați pașii 1 și 2 din acest răspuns la întrebarea 17 pentru a insera baza de date Dynamics (System) în tabelul DU000099. Dacă nu apare un script care are .SYS nume de fișier, nu există scripturi pentru baza de date Dynamics (System). În această situație, nu trebuie să efectuați nicio acțiune.

Î18: Instalez Service Pack 5 pe computerul care rulează SQL Server. Când rulez operațiunea Efectuare upgrade special, primesc un mesaj de eroare și un "X" roșu apare lângă baza de date a firmei mele. Ce să fac?

A18: Procesul de efectuare upgrade special rulează scripturile listate în fișierul TaskList.txt upgrade. Fișierul TaskList.txt se află în folderul Great Plains\SQL\UTIL\TASKS. Dacă un script nu reușește, scripturile rămase care se află în fișierul TaskList.txt nu sunt rulate. Procesul de efectuare upgrade special se oprește dacă apare o eroare.

Dacă apare o eroare, trebuie să determinați ce script nu a reușit. Uneori, mesajul de eroare care apare vă direcționează către scriptul nereușit. Dacă mesajul de eroare nu vă direcționează către scriptul nereușit, rulați fiecare script până când determinați ce script nu a reușit.

Scripturile care au o extensie de nume de fișier .SYS scripturi pentru baza de date DYNAMICS. Scripturi care au o extensie de nume de fișier de . CMP sunt scripturi pentru bazele de date ale firmei. Dacă procesul de efectuare upgrade special nu reușește în baza de date a sistemului, puteți rula fiecare script .SYS în baza de date de sistem. Dacă procesul de Efectuare upgrade special nu reușește pe o bază de date de firmă, puteți rula fiecare . Script CMP în baza de date a firmei.

De exemplu, pentru a rula un script pentru o bază de date de firmă, urmați acești pași pentru programul corespunzător.

SELECT CMPANYID, CMPNYNAM, INTERID from DYNAMICS..SY01500

DELETE DYNAMICS..DU000099 where DEX_ROW_ID = XXXX

Mai multe informații