Ce este învățarea particularizată pentru Microsoft 365 ?
Învățarea particularizată pentru Microsoft 365 (anterior servicii de instruire Microsoft) este o soluție de învățare digitală, personalizată, care îi ajută pe clienți să își transforme organizațiile. Acesta oferă:
-
Conținut personalizabil, flexibil – administratorii aleg să ascundă sau să afișeze conținut pe baza mediului sau să își construiască propriile liste de redare particularizate, adaptate nevoilor unice ale organizației. Utilizatorii finali își fac propriile liste de redare și le partajează cu colegii.
-
Întotdeauna conținut actualizat – conținutul de învățare este actualizat continuu, permițând organizațiilor să furnizeze o bibliotecă de instruire actualizată pentru utilizatorii finali și să evite hassle de a face modificările însele.
-
Instruire pentru Microsoft teams – serviciul oferă setul complet de instrumente Microsoft teams pentru experiența în echipă.
-
Instrumente de măsurare (capacitatea viitoare) – managementul va dobândi detalii valoroase în instruirea consumată în organizație.
Cum funcționează?
Învățarea particularizată pentru Microsoft 365 oferă conținut de instruire de la un magazin de conținut găzduit de web la o parte Web de pe site-ul de comunicare SharePoint al clientului. Conținut nou, actualizat este adăugat continuu de Microsoft printr-o soluție de magazin de conținut, iar administratorii de organizație și utilizatorii finali pot crea căi de conținut și liste de redare care sunt stocate local în liste SharePoint.
Ce am învățat până acum?
Până în prezent, 25 de organizații au participat la faza pre-pilot, contribuind la dezvoltarea și testarea soluției. Am învățat că clienții se confruntă cu trei provocări principale cu instruirea angajaților lor, cum să utilizeze aplicațiile și serviciile Microsoft:
-
Particularizarea conținutului de instruire pentru a răspunde nevoilor mediului lor
-
Menținerea conținutului de instruire actualizat
-
Măsurarea rezultatelor eforturilor de instruire
Ce a fost feedbackul de la clientul pre-pilot?
Până acum, clienții sunt foarte mulțumiți de experiență. Iată câteva mărturii:
-
"Acest lucru mă va face să economisesc o tonă de timp." Manager de comunicații și instruire
-
"Am instalat site-ul într-un mediu de DEV. îmi place. Iată ce am așteptat. " Arhitect soluție senior
-
"Când Stephanie și cu mine am spus restul despre aceasta, s-au auzit noroc în toată lumea. Serios, programul lor de Microsoft 365 plumb din India era extaziat. " Furnizor de servicii de asistență
Când va fi lansată soluția?
Învățarea particularizată pentru Microsoft 365 va fi disponibilă ca pilot gestionat în Q3 din anul calendaristic 2018 (Q1 din 2019 fiscal Microsoft). Data de lansare a țintei curente pentru soluție este Q1 din anul calendaristic 2019.
Ce se întâmplă cu kitul de instrumente pentru lucrul în echipă? Cum este integrat în învățarea particularizată pentru Microsoft 365 ?
Kitul de instrumente pentru experiența în echipă va exista în continuare, dar va fi livrat prin învățare particularizată pentru Microsoft 365, nu ca entitate de conținut separată.
Cum învățarea particularizată pentru Microsoft 365 se compară cu ofertele partenerilor din firme care furnizează servicii de instruire pentru întreprinderi?
Un număr de parteneri Microsoft existenți oferă soluții de instruire pentru Microsoft 365 și Windows 10. Mulți dintre acești parteneri oferă servicii premium care depășesc capacitățile de învățare particularizată pentru Microsoft 365, oferind o valoare unică și convingătoare, care îi ajută pe clienți să adopte tehnologia Microsoft. Capacitățile unice pentru parteneri pot include proiectarea cursului personalizat, proiectarea cu LED-ul de instructor, gamification, analizele comportamentului utilizatorilor, comunicarea extinsă și caracteristicile de angajament și asistența în direct.
Atunci când luați în considerare soluțiile de instruire de adoptat, clienții trebuie să ia în considerare cerințele, cronologia și bugetul. De asemenea, este posibil să se adopte învățarea particularizată pentru Microsoft 365 în combinație cu ofertele partenerilor de instruire.
Pot să programez un apel cu clientul meu pentru a-i oferi o previzualizare și/sau pentru a furniza materiale suplimentare înaintea lansării pilot?
Dată fiind răspunsul copleșitor la anunțul pilot, nu putem să ne întâlnim cu clienții, cu Microsoft Eni sau cu furnizorii în timp ce finalizăm compilarea pilotului. Apreciem răbdarea și interesul dumneavoastră în participarea la pilot.
Pot obține o demonstrație a soluției?
Din păcate, nu putem oferi demonstrații ale soluției, deoarece dezvoltăm pilotul. Vă rugăm să vedeți mai jos pentru capturile de ecran conceptuale.
Am întrebări suplimentare. Cu cine pot vorbi?
Vom continua să actualizăm această pagină de întrebări frecvente pe măsură ce planurile vin împreună, așadar, reveniți la actualizări. De asemenea, vom lua legătura cu toată lumea de pe aşteptare, cu mai multe detalii pe măsură ce ajungem mai aproape de disponibilitatea generală a soluției.
