Acest articol descrie o problemă care apare când reactivați un computer la modul de repaus în Windows 8.1. O actualizare este disponibilă pentru a rezolva această problemă. Înainte de a instala această actualizare, consultați secțiunea cerințe preliminare .
Simptome
Această problemă apare atunci când aveți un computer care execută versiunea bazate pe x64 de Windows 8.1 și computerul are un chipset Intel HD Graphics și o suplimentare AMD Radeon discret GPU.
Este posibil să primiți un mesaj de eroare Stop care seamănă cu următorul:
STOP: 0x00000113 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Note
-
Această eroare Stop indică o problemă de VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR.
-
Parametrii din acest mesaj de eroare Stop variază în funcție de configurația computerului.
-
Nu toate "0x00000113" Stop erori sunt provocate de această problemă.
Cum se obține această actualizare
Important Nu instalaţi un pachet lingvistic, după ce instalaţi această actualizare. Dacă o faceţi, nu se aplică modificările specifice pentru limbă în actualizare şi va trebui să reinstalaţi actualizarea. Pentru mai multe informații, consultați adăugați pachete lingvistice pentru Windows.
Metoda 1: Windows Update
Această actualizare este disponibilă de la Windows Update.
Metoda 2: Centrul de descărcare Microsoft
Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare de la Microsoft Download Center:
|
Sistem de operare |
Actualizare |
|---|---|
|
Toate versiunile x64 versiunile Windows 8.1 |
Pentru mai multe informaţii despre cum să descărcați fișierele de suport Microsoft, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
119591 cum se obțin fișierele de asistență Microsoft de la serviciile onlineMicrosoft a scanat acest fișier pentru viruşi. Microsoft utilizează cele mai actualizate software pentru detectarea virușilor care sunt disponibile la data la care fișierul a fost postat. Fisierul este stocat pe servere securizate care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate a fișierului.
Informații detaliate despre actualizare
Cerințe preliminare
Pentru a instala această actualizare, trebuie să aveți setul de actualizări din aprilie 2014 pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2 (2919355) instalat în Windows 8.1.
Informații despre registry
Pentru a aplica această actualizare, nu trebuie să efectuați modificări în registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei actualizări.
Informații despre înlocuirea vreunei actualizări
Această actualizare nu înlocuiește nicio actualizare lansată anterior.
Versiunea globală a acestei actualizări instalează fişierele cu atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note și informații despre fișier Windows 8.1
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate pe scară largă pentru a aborda probleme critice, răspândite de pe scară largă. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 8.1 x64 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd-stop113-workaround.exe |
6.3.9600.17747 |
10,752 |
03-Apr-2015 |
22:39 |
x64 |
Informații despre fișierele suplimentare
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 8.1
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8.1 pe 64 de biți acceptate
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Amd64_25700560fe14dfb457a2dbbb611dbd01_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_5a247a78bc8df8aa.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
714 |
|
Data (UTC) |
04-Apr-2015 |
|
Ora (UTC) |
20:23 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-amd-stop113-workaround_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_d75e8dce01b7e9bf.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
1,522 |
|
Data (UTC) |
03-Apr-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:54 |
|
Platformă |
Nu se aplică |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Referințe
Consultați terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările de software.
Mai multe informații
Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.
