Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Aveți un computer care execută Windows RT, Windows 8 sau Windows Server 2012.
-
Deconectați un disc de Plug and Play (PnP) de pe computer. Sau o problemă de rețea provoacă un disc PnP să fie eliminat din computer dintr-o dată.
În acest scenariu, primiți un mesaj de eroare Stop care seamănă cu următorul:
STOP: 0xC000000E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
Note
-
0xC000000E eroare indică o problemă de STATUS_NO_SUCH_DEVICE.
-
Parametrii din acest mesaj de eroare Stop variază în funcție de configurația computerului.
-
Nu toate "0xC000000E" Stop erori sunt provocate de această problemă.
În plus, când Vizualizați Jurnalul de sistem în Vizualizator evenimente, Jurnalul de evenimente nu indică faptul că discul a dispărut.
Notă După ce instalați această actualizare, este înregistrată o eroare 157 dacă un disc este bruscă eliminate, pentru a ajuta la depanare. Fără această actualizare, discul se poate elimina cu nici o notificare. Pentru mai multe informații, accesați această intrare de blog MSDN.
Cauza
Această problemă apare deoarece sistemul pornește un mecanism de apărare PnP pentru a vă proteja datele de sistem.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea 2955163. Pentru mai multe informații despre cum se obține actualizarea 2955163, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2955163 Windows RT, Windows 8 şi Windows Server 2012 pachetul de actualizare: May 2014
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft
