Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptom

La anumite configurații hardware, atunci când încercați să resetați acest PC pe un sistem care rulează Windows 10, compilarea 2004, încercarea de resetare nu reușește, cu următoarea eroare:

A apărut o problemă la resetarea computerului. Nu s-au efectuat modificări.

Soluție de evitare

Ca soluție de evitare pentru această problemă, procedați astfel:

  1. Deschideți o linie de comandă cu drepturi sporite. Pentru asta, faceți clic pe Start, tastați Linie de comandă sau cmd în caseta Căutare, faceți clic dreapta pe Linie de comandă, apoi faceți clic pe Executare ca administrator. Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau faceți clic pe Permiteți.

    Linie de comandă - Executați ca administrator

  2. Tastați următoarea comandă, apoi apăsați Enter:

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

  3. Reporniți sistemul și încercați din nou să Resetați acest PC.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?

Vă mulțumim pentru feedback!

×