Simptome
Atunci când imprimați mai multe fișiere PDF în Microsoft Office Outlook 2007, primiți următorul mesaj de eroare la Adobe Reader:
"A existat o eroare la deschiderea documentului. Fișierul selectat nu poate fi găsit."
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, aplicați următoarea actualizare:
2276479 Descrierea pachetului de remediere rapidă Office Outlook 2007 (Outlook-x-none.msp): 31 August 2010
Informații despre cheia de registry
Important Această secţiune, metodă sau activitate conţine paşi care vă spun cum să modificaţi registry-ul. Țineți cont că pot apărea probleme grave dacă modificaţi incorect registry-ul. Prin urmare, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru protecţie suplimentară, faceți backup pentru registry înainte de a-l modifica. Apoi, puteți restabili registry-ul dacă apare o problemă. Pentru mai multe informaţii despre cyum se face backup şi cum se restabilește registry-ul, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
322756 Cum se creează copii de rezervă și cum se pot restaura cheile de registry în WindowsDupă ce instalați pachetul de remediere rapidă, urmați acești pași pentru a activa remedierea rapidă:
-
Faceți clic pe Start, faceți clic pe Executare, tastați regedit în Ocreion caseta, și apoi faceți clic pe OK.
-
Găsiți, apoi selectați următoarea subcheie de registry:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options
-
În meniul Editare , indicați spre nou, faceţi clic pe cheie, tastați atașăriși apoi apăsați pe ENTER.
-
Găsiți, apoi selectați următoarea subcheie de registry:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Attachments
-
În meniul Editare , indicați spre nou, faceți clic pe Valoarea DWORD(32-bit), tastați FileTrackIdleși apoi apăsați ENTER.
-
Faceți clic dreapta pe FileTrackIdleși apoi faceți clic pe Modify.
-
În caseta Value data , tastați 5000și apoi faceți clic pe OK.Notă Dacă problema persistă, măriți valoarea de 1000 până când se imprimă cu succes toate fișierele PDF.
-
Închideți Registry Editor.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.