"Acces refuzat" sau alte erori atunci când accesați sau lucrați cu fișiere și foldere în Windows

 

Cauză Un mesaj de eroare "Access Denied" se poate produce pentru una sau mai multe dintre următoarele motive:

• S-a schimbat proprietarul folderului.

• Nu aveți permisiunile corespunzătoare.

• Fișierul este criptat.

Rezolvare

Windows 8

Nu aveți dreptul de proprietate asupra unui fișier sau folder Dacă ați recent upgrade pe computer la Windows 8 de la o versiune anterioară de Windows, unele dintre informațiile de cont s-au modificat. De aceea, nu mai poate fi proprietate anumite fișiere sau foldere. Este posibil să reușiți să rezolvați această problemă prin restabilirea proprietatea asupra fișierelor și folderelor. Pentru a prelua în proprietate un fișier sau folder, urmați acești pași:

1. Apăsați continuu pe folderul pe care doriți să preluați în proprietate, apoi atingeți Proprietăți. (Dacă utilizați un mouse, faceţi clic dreapta pe folder și apoi faceți clic pe Proprietăți.)

2. Atingeți sau faceți clic pe fila Securitate , atingeți sau faceți clic pe Complex, apoi atingeți sau faceți clic pe modificare. Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.

3. Tastați numele persoanei pe care doriți să acordați dreptul de proprietate și apoi faceți clic pe Verificare nume.

   Notă Se afișează numele de cont pentru persoana care să se atribuie dreptul de proprietate.

4. Faceți clic pe OK.

5. Dacă doriți ca această persoană să fie proprietarul fișierele și subfolderele din acest folder, selectați caseta de selectare se înlocuiește proprietarul din subcontainere și obiecte .

6. Faceți clic pe OK.

Nu aveți permisiunile corespunzătoare Probleme care se produce când încercați să accesați fișierele și folderele pot fi legate de permisiuni. Permisiunile sunt reguli care stabilesc dacă puteți accesa sau modifica fișiere și foldere. Pentru a verifica permisiunile unui fișier sau folder, urmați acești pași:

1. Apăsați lung sau faceți clic dreapta pe fișierul sau folderul, și apoi faceți clic pe Proprietăți.

2. Atingeți sau faceți clic pe fila Securitate .

3. Sub numele de grup sau utilizator, atingeți sau faceți clic pe numele dvs. pentru a vedea permisiunile pe care le aveți.

Pentru a deschide un fișier, trebuie să aveți permisiunea de citire. Pentru a modifica permisiunile unui fișier sau folder, urmați acești pași. Important Ce trebuie să vă conectați ca administrator pentru a modifica permisiunile pentru fișiere și foldere.

1. Apăsați lung sau faceți clic dreapta pe fișier sau folder, și apoi atingeți sau faceți clic pe Proprietăți.

2. Atingeți sau faceți clic pe fila Securitate .

3. Sub numele de grup sau utilizator, atingeți sau faceți clic pe numele dvs. pentru a vedea permisiunile pe care le aveți.

4. Atingeți sau faceți clic pe Editare, atingeți sau faceți clic pe numele dvs., bifați casetele de selectare ale permisiunilor de care trebuie să aveți, și apoi faceți clic pe OK.

Fișier sau folder poate fi criptat Criptare poate ajuta la protejarea fișierelor și folderelor împotriva accesării nedorite. Sau se pot deschide un fișier criptat folder fără certificatul folosit la criptare. Pentru a determina dacă un fișier sau folder este criptat, urmați acești pași:

1. Apăsați lung sau faceți clic dreapta pe fișier sau folder, și apoi atingeți sau faceți clic pe Proprietăți.

2. Atingeți sau faceți clic pe fila General , apoi atingeți sau faceți clic pe Advanced.

Dacă este bifată caseta de selectare Criptare conținut pentru a securiza datele , trebuie să aveți certificatul folosit la criptarea fișierul sau folderul să se poată deschide. În această situație, ar trebui să obțineți certificatul de la persoana care a creat sau criptate fișierul sau folderul sau au acea persoană decripta fișierul sau folderul.

Windows 7

Nu aveți dreptul de proprietate asupra unui fișier sau folder Dacă ați recent upgrade pe computer la Windows 7 la o versiune anterioară de Windows, unele dintre informațiile de cont s-au modificat. De aceea, nu mai poate fi proprietate anumite fișiere sau foldere. Este posibil să reușiți să rezolvați această problemă prin restabilirea proprietatea asupra fișierelor și folderelor. Pentru a prelua în proprietate un fișier sau un folder, urmați acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe folderul pe care doriți să preluați în proprietate, apoi faceți clic pe Proprietăți.

2. Faceți clic pe fila Securitate , faceți clic pe Complex, apoi faceți clic pe fila proprietar .

3. Faceți clic pe Editare.

   Notă Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.

4. Faceți clic pe numele persoanei pe care doriți să acordați dreptul de proprietate.

5. Dacă doriți ca această persoană să fie proprietarul fișierele și subfolderele din acest folder, selectați caseta de selectare se înlocuiește proprietarul din subcontainere și obiecte .

6. Faceți clic pe OK.

Nu aveți permisiunile corespunzătoare Probleme care se produce când încercați să accesați fișierele și folderele pot fi legate de permisiuni. Permisiunile sunt reguli care stabilesc dacă puteți accesa sau modifica fișiere și foldere. Pentru a determina permisiunile de fișier sau folder, urmați acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe fișier sau folder, apoi faceți clic pe Proprietăți.

2. Faceți clic pe fila de Securitate .

3. Sub numele de grup sau utilizator, faceți clic pe numele dvs. pentru a vedea permisiunile pe care le aveți.

Pentru a deschide un fișier, trebuie să aveți permisiunea de citire. Pentru a modifica permisiunile pentru un fișier sau folder, urmați acești pași. Important Ce trebuie să vă conectați ca administrator pentru a modifica permisiunile pentru fișiere și foldere.

1. Faceți clic dreapta pe fișierul sau folderul și apoi faceți clic pe Proprietăți.

2. Faceți clic pe fila de Securitate .

3. Sub numele de grup sau utilizator, faceți clic pe numele dvs. pentru a vedea permisiunile pe care le aveți.

4. Faceți clic pe Editare, faceți clic pe numele dvs., bifați casetele de selectare ale permisiunilor de care trebuie să aveți, și apoi faceți clic pe OK.

Pentru mai multe informații despre permisiuni, consultați ce sunt permisiunile?.

Fișier sau folder poate fi criptat Criptare poate ajuta la protejarea fișierelor și folderelor împotriva accesării nedorite. Sau se pot deschide un fișier criptat folder fără certificatul folosit la criptare. Pentru a determina dacă un fișier sau folder este criptat, urmați acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe fișierul sau folderul și apoi faceți clic pe Proprietăți.

2. Faceți clic pe fila General , apoi faceți clic pe Complex.

Dacă este bifată caseta de selectare Criptare conținut pentru a securiza datele , trebuie să aveți certificatul folosit la criptarea fișierul sau folderul să se poată deschide. Ar trebui să obțineți certificatul de la persoana care a creat sau criptate fișierul sau folderul, sau au acea persoană decripta fișierul sau folderul. Pentru mai multe informații, consultați importul sau exportul certificatelor și cheilor private.

 

Cauză O problemă care împiedică accesarea sau lucrul cu fișierele și folderele pot apărea pentru una sau mai multe dintre următoarele motive:

• S-a schimbat proprietarul folderului

• Nu aveți permisiunile corespunzătoare

• Fișierul este criptat

• Fișierul este deteriorat

• Profilul de utilizator este deteriorat

Rezolvare

Windows 8

Nu aveți dreptul de proprietate asupra unui fișier sau folder Dacă ați recent upgrade pe computer la Windows 8 de la o versiune anterioară de Windows, unele dintre informațiile de cont s-au modificat. De aceea, nu mai poate fi proprietate anumite fișiere sau foldere. Este posibil să reușiți să rezolvați această problemă prin restabilirea proprietatea asupra fișierelor și folderelor. Pentru a prelua în proprietate un fișier sau folder, urmați acești pași:

1. Apăsați continuu pe folderul pe care doriți să preluați în proprietate, apoi atingeți Proprietăți. (Dacă utilizați un mouse, faceţi clic dreapta pe folder și apoi faceți clic pe Proprietăți.)

2. Atingeți sau faceți clic pe fila Securitate , atingeți sau faceți clic pe Complex, apoi atingeți sau faceți clic pe modificare. Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.

3. Tastați numele persoanei pe care doriți să acordați dreptul de proprietate și apoi faceți clic pe Verificare nume.

   Notă Se afișează numele de cont pentru persoana care să se atribuie dreptul de proprietate.

4. Faceți clic pe OK.

5. Dacă doriți ca această persoană să fie proprietarul fișierele și subfolderele din acest folder, selectați caseta de selectare se înlocuiește proprietarul din subcontainere și obiecte .

6. Faceți clic pe OK.

Nu aveți permisiunile corespunzătoare Probleme care se produce când încercați să accesați fișierele și folderele pot fi legate de permisiuni. Permisiunile sunt reguli care stabilesc dacă puteți accesa sau modifica fișiere și foldere. Pentru a verifica permisiunile pentru un fișier sau un folder, urmați acești pași:

1. Apăsați lung sau faceți clic dreapta pe fișierul sau folderul, și apoi faceți clic pe Proprietăți.

2. Atingeți sau faceți clic pe fila Securitate .

3. Sub numele de grup sau utilizator, atingeți sau faceți clic pe numele dvs. pentru a vedea permisiunile pe care le aveți.

Pentru a deschide un fișier, trebuie să aveți permisiunea de citire. Pentru a modifica permisiunile unui fișier sau folder, urmați acești pași. Important Ce trebuie să vă conectați ca administrator pentru a modifica permisiunile pentru fișiere și foldere.

1. Apăsați lung sau faceți clic dreapta pe fișier sau folder, și apoi atingeți sau faceți clic pe Proprietăți.

2. Atingeți sau faceți clic pe fila Securitate .

3. Sub numele de grup sau utilizator, atingeți sau faceți clic pe numele dvs. pentru a vedea permisiunile pe care le aveți.

4. Atingeți sau faceți clic pe Editare, atingeți sau faceți clic pe numele dvs., bifați casetele de selectare ale permisiunilor de care trebuie să aveți, și apoi faceți clic pe OK.

Pentru mai multe informații despre permisiuni, consultați ce sunt permisiunile?.

Fișier sau folder poate fi criptat Criptare poate ajuta la protejarea fișierelor și folderelor împotriva accesării nedorite. Sau se pot deschide un fișier criptat folder fără certificatul folosit la criptare. Pentru a determina dacă un fișier sau folder este criptat, urmați acești pași:

1. Apăsați lung sau faceți clic dreapta pe fișier sau folder, și apoi atingeți sau faceți clic pe Proprietăți.

2. Atingeți sau faceți clic pe fila General , apoi atingeți sau faceți clic pe Advanced.

Dacă este bifată caseta de selectare Criptare conținut pentru a securiza datele , trebuie să aveți certificatul folosit la criptarea fișierul sau folderul să se poată deschide. În această situație, ar trebui să obțineți certificatul de la persoana care a creat sau criptate fișierul sau folderul sau au acea persoană decripta fișierul sau folderul.

Fișierul sau folderul pot fi deteriorate Fișierele se poate deteriora din mai multe motive. Cel mai frecvent motiv este că aveți un fișier deschis atunci când computerul se blochează sau se întrerupe alimentarea. Cele mai multe fișiere deteriorate nu pot fi reparate. În această situație, ar trebui să fie ștergeți fișierul sau restabiliți fișierul dintr-o copie de rezervă. Pentru mai multe informații despre fișiere deteriorate și cum să le rezolvaţi, consultați fișiere deteriorate: întrebări frecvente.

Profilul utilizatorului local pot fi deteriorate Ocazional, Windows nu poate citi corect profilul de utilizator local. Acest lucru vă pot împiedica să acceseze fișiere și foldere. În această situație, trebuie să utilizați un nou profil de utilizator local. Pentru a crea profilul, mai întâi trebuie să creați un cont de utilizator local. Când se creează noul cont, profilul, de asemenea, este creat. Pentru a crea un cont de utilizator local, urmați acești pași:

1. Trageți cu degetul din marginea din dreapta a ecranului, atingeți Setăriși apoi atingeți modificare setări PC. (Dacă utilizați un mouse, indicați spre colțul dreapta-sus al ecranului, mișcați indicatorul mouse-ului în jos, faceți clic pe Setăriși apoi faceți clic pe modificare setări PC)

2. În panoul de navigare, atingeți sau faceți clic pe utilizatori.

3. Atingeți sau faceți clic pe Adăugați un utilizator, apoi atingeți sau faceți clic pe pot conecta fără un cont Microsoft?

4. Atingeți sau faceți clic pe contul Local.

5. Introduceți numele de cont nou.

6. Dacă doriți să utilizați o parolă, introduceți și Confirmați parola pe care doriți să utilizați. Dacă decideți să nu utilizați o parolă, atingeți sau faceți clic pe Următorul fără a introduce o parolă.

7. Atingeți sau faceți clic pe Terminare.

Windows 7

Nu aveți dreptul de proprietate asupra unui fișier sau folder Dacă ați recent upgrade pe computer la Windows 7 la o versiune anterioară de Windows, unele dintre informațiile de cont s-au modificat. De aceea, nu mai poate fi proprietate anumite fișiere sau foldere. Este posibil să reușiți să rezolvați această problemă prin restabilirea proprietatea asupra fișierelor și folderelor. Pentru a prelua în proprietate un fișier sau un folder, urmați acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe folderul pe care doriți să preluați în proprietate, și apoi faceți clic pe Proprietăți.

2. Faceți clic pe fila Securitate , faceți clic pe Complexși apoi faceți clic pe fila proprietar .

3. Faceți clic pe Editare. Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.

4. Faceți clic pe numele persoanei pe care doriți să acordați dreptul de proprietate.

5. Dacă doriți ca persoana respectivă să fie proprietarul fișierele și subfolderele din acest folder, selectați caseta de selectare se înlocuiește proprietarul din subcontainere și obiecte .

6. Faceți clic pe OK.

Nu aveți permisiunile corespunzătoare Probleme care se produce când încercați să accesați fișierele și folderele pot fi legate de permisiuni. Permisiunile sunt reguli care stabilesc dacă puteți accesa sau modifica fișiere și foldere. Pentru a verifica permisiunile pentru un fișier sau un folder, urmați acești pași:

1. Apăsați lung sau faceți clic dreapta pe fișierul sau folderul, și apoi faceți clic pe Proprietăți.

2. Atingeți sau faceți clic pe fila Securitate .

3. Sub numele de grup sau utilizator, atingeți sau faceți clic pe numele dvs. pentru a vedea permisiunile pe care le aveți.

Pentru a deschide un fișier, trebuie să aveți permisiunea de citire. Pentru a modifica permisiunile pentru un fișier sau folder, urmați acești pași. Important Ce trebuie să vă conectați ca administrator pentru a modifica permisiunile pentru fișiere și foldere.

1. Faceți clic dreapta pe fișierul sau folderul și apoi faceți clic pe Proprietăți.

2. Faceți clic pe fila de Securitate .

3. Sub numele de grup sau utilizator, faceți clic pe numele dvs. pentru a vedea permisiunile pe care aveți.

4. Faceți clic pe Editare, faceți clic pe numele dvs., bifați casetele de selectare ale permisiunilor de care trebuie să aveți, și apoi faceți clic pe OK.

Pentru mai multe informații despre permisiuni, consultați ce sunt permisiunile?.

Fișier sau folder poate fi criptat Criptare poate ajuta la protejarea fișierelor și folderelor împotriva accesării nedorite. Sau se pot deschide un fișier criptat folder fără certificatul folosit la criptare. Pentru a determina dacă un fișier sau folder este criptat, urmați acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe fișier, apoi faceți clic pe Proprietăți.

2. Faceți clic pe fila General , și apoi faceți clic pe Complex.

Dacă este bifată caseta de selectare Criptare conținut pentru a securiza datele , trebuie să aveți certificatul folosit la criptarea fișierul sau folderul să se poată deschide. Ar trebui să obțineți certificatul de la persoana care a creat fișierul. Pentru mai multe informații, consultați importul sau exportul certificatelor și cheilor private.

Fișierul sau folderul pot fi deteriorate Fișierele se poate deteriora din mai multe motive. Cel mai frecvent motiv este că aveți un fișier deschis atunci când computerul se blochează sau se întrerupe alimentarea. Cele mai multe fișiere deteriorate nu pot fi reparate. În această situație, ar trebui să fie ștergeți fișierul sau restabiliți fișierul dintr-o copie de rezervă. Pentru mai multe informații despre fișiere deteriorate și cum să le rezolvaţi, consultați fișiere deteriorate: întrebări frecvente.

Profilul utilizatorului poate fi deteriorat Ocazional, Windows nu poate citi corect profilul de utilizator local. Acest lucru vă pot împiedica să acceseze fișiere și foldere. În această situație, trebuie să utilizați un nou profil de utilizator local. Pentru a crea profilul, mai întâi trebuie să creați un cont de utilizator local. Când se creează noul cont, profilul, de asemenea, este creat. Pentru mai multe informații despre cum se creează profilurile de utilizator, consultați remedierea unui profil de utilizator deteriorat. După ce este creat noul profil de utilizator, puteţi copia fișierele de utilizator existent în noul profil, astfel încât să puteți accesa.

 

Cauză Pot apărea probleme care împiedică accesarea fișierelor și folderelor după ce faceți upgrade la o versiune nouă de Windows pentru unul sau mai multe dintre următoarele motive:

• S-a schimbat proprietarul folderului.

• Fișierele sunt stocate într-un folder Windows.old din sistemul anterior.

Rezolvare

Windows 8

Nu aveți dreptul de proprietate asupra unui fișier sau folder Dacă ați recent upgrade pe computer la Windows 8 de la o versiune anterioară de Windows, unele dintre informațiile de cont s-au modificat. De aceea, nu mai poate fi proprietate unele fișiere și foldere. Este posibil să reușiți să rezolvați această problemă prin restabilirea proprietatea asupra fișierelor și folderelor. Pentru a prelua în proprietate un fișier sau un folder, urmați acești pași:

1. Apăsați continuu pe folderul pe care doriți să preluați în proprietate, apoi atingeți Proprietăți. (Dacă utilizați un mouse, faceţi clic dreapta pe folder și apoi faceți clic pe Proprietăți.)

2. Atingeți sau faceți clic pe fila Securitate , atingeți sau faceți clic pe Complex, apoi atingeți sau faceți clic pe modificare. Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.

3. Tastați numele persoanei pe care doriți să acordați dreptul de proprietate și apoi faceți clic pe Verificare nume.

   Notă Se afișează numele de cont pentru persoana care să se atribuie dreptul de proprietate.

4. Faceți clic pe OK.

5. Dacă doriți ca această persoană să fie proprietarul fișierele și subfolderele din acest folder, selectați caseta de selectare se înlocuiește proprietarul din subcontainere și obiecte .

6. Faceți clic pe OK.

Trebuie să recuperați fișierele din folderul Windows.old Dacă recent upgrade pe computer la Windows 8 de la o versiune anterioară de Windows și care nu s-a reformata hard diskul, este posibil să mai putea accesa fişierele vechi din folderul Windows.old. Pentru a remedia această problemă automat, faceți clic pe linkul sau pe butonul Fix it . În caseta de dialog Descărcare fișier , faceți clic pe Executare, și apoi urmați pașii din Fix it expert. Dacă preferați să remediați problema personal, continuați cu secțiunea "Remediere personală".

Remediere automată

Note

• Este posibil ca acest expert să fie disponibil numai în limba engleză. Cu toate acestea, remedierea automată funcționează și cu Windows în alte limbi.

• Dacă nu vă aflați la computerul care manifestă problema, salvați soluția Fix it soluții pentru o unitate flash sau pe un CD, apoi executați -o pe computerul care manifestă problema.

Remediere personală Pentru a prelua manual fișierele, urmați acești pași:

1. Deschideți spațiul de lucru, atingeți pictograma de folder și apoi faceți clic pe Computer. Sau, apăsați pe siglă Windows + tasta E.

2. Atingeți de două ori sau faceți dublu clic pe unitatea pe care este instalat Windows (de obicei, unitatea C).

3. Atingeți de două ori sau faceți dublu clic pe folderul Windows.old.

4. Atingeți de două ori sau faceți dublu clic pe folderul utilizatori.

5. Atingeți de două ori sau faceți dublu clic pe numele de utilizator.

6. Deschideți folderele care conțin fișierele pe care doriți să preluați. De exemplu, pentru a prelua fișiere din folderul documente, atingeți de două ori sau faceți dublu clic pe documente.

7. Copiați fișierele pe care doriți din fiecare folder și lipiți-le într-un folder în Windows 8. De exemplu, dacă doriți să preluați totul din folderul documente, copiați toate fișierele și folderele din folderul documente din folderul Windows.old și apoi lipiți-le în biblioteca de documente din Windows 8.

8. Repetați pașii 5-7 pentru fiecare cont de utilizator pe computer.

Pentru mai multe informații despre cum se recuperează datele de la o versiune anterioară de Windows, consultați recuperarea fișierelor pierdute sau șterse.

Windows 7

Nu aveți dreptul de proprietate asupra unui fișier sau folder Dacă ați recent upgrade pe computer la Windows 7 la o versiune anterioară de Windows, unele dintre informațiile de cont s-au modificat. De aceea, nu mai poate fi proprietate unele fișiere și foldere. Este posibil să reușiți să rezolvați această problemă prin restabilirea proprietatea asupra fișierelor și folderelor. Pentru a prelua în proprietate un fișier sau un folder, urmați acești pași:

1. Faceți clic dreapta pe folderul pe care doriți să preluați în proprietate, și apoi faceți clic pe Proprietăți.

2. Faceți clic pe fila Securitate , faceți clic pe Complexși apoi faceți clic pe fila proprietar .

3. Faceți clic pe Editare. Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.

4. Faceți clic pe numele persoanei pe care doriți să acordați dreptul de proprietate.

5. Dacă doriți ca persoana respectivă să fie proprietarul fișierele și subfolderele din acest folder, selectați caseta de selectare se înlocuiește proprietarul din subcontainere și obiecte .

6. Faceți clic pe OK.

Poate fi necesar să recuperați fișierele din folderul Windows.old Dacă recent upgrade pe computer la Windows 7 la o versiune anterioară de Windows și care nu s-a reformatați hard diskul, este posibil să mai putea accesa fişierele vechi din folderul Windows.old. Pentru a remedia această problemă automat, faceți clic pe linkul sau pe butonul Fix it . În caseta de dialog Descărcare fișier , faceți clic pe Executare, și apoi urmați pașii din Fix it Wizard.If preferați să remediați problema personal, continuați cu secțiunea "Remediere personală".

Remediere automată

Note

• Este posibil ca acest expert să fie disponibil numai în limba engleză. Cu toate acestea, remedierea automată funcționează și cu Windows în alte limbi.

• Dacă nu vă aflați la computerul care manifestă problema, salvați soluția Fix it soluții pentru o unitate flash sau pe un CD, apoi executați -o pe computerul care manifestă problema.

Remediere personală Pentru a prelua manual fișierele, urmați acești pași:

1. Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe Computer.

2. Faceți dublu clic pe unitatea pe care este instalat Windows (de obicei, unitatea C).

3. Faceți dublu clic pe folderul Windows.old.

4. Faceți dublu clic pe folderul utilizatori.

5. Faceți dublu clic pe numele de utilizator.

6. Deschideți folderele care conțin fișierele pe care doriți să preluați. De exemplu, pentru a prelua fișiere din folderul documente, faceți dublu clic pe documente.

7. Copiați fișierele pe care doriți din fiecare folder și lipiți-le într-un folder în Windows 7. De exemplu, dacă doriți să preluați totul din folderul documente, copiați toate fișierele și folderele din folderul documente din folderul Windows.old și apoi lipiți-le în biblioteca de documente din Windows 7.

8. Repetați pașii 5-7 pentru fiecare cont de utilizator pe computer.

Pentru mai multe informații despre cum se recuperează datele de la o versiune anterioară de Windows, consultați recuperarea fișierelor pierdute sau șterse.