Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu într-un Microsoft Skype pentru mediul de afaceri Server 2019:
-
Ați instalat iulie 2019 cumulativă actualizare 7.0.2046.123 pentru Skype pentru afaceri server 2019, Conferencing Server.
-
Aveți un terț centru de contact sau altă aplicație care se bazează pe Microsoft Unified Communications gestionate API (UCMA). UCMA este folosit pentru a gestiona conferințe și ajusta audio/video Conferencing Server trasee audio.
În acest scenariu, vă confruntați aleatoriu conferințe audio/video eșecuri. În plus, este posibil să observați că următoarea intrare de jurnal de evenimente este înregistrată pe una sau mai multe dintre serverele Skype pentru afaceri 2019 front end:
ID: 32005 Nivel: eroare Sursa: LS audio-video Conferencing Server Mesaj: serverul de conferințe audio/video nu a reușit să creeze o conferință. Conferințe URI: URI; gruu; opac = App: conf: Focus: ID: excepție abcdefgh: media Processor instanță nu este disponibil pentru serviciul această solicitare
Cauză
Această problemă apare deoarece audio/video Conferencing Server experiențele o blocare în anumite condiții de sincronizare.
Soluție de evitare
Pentru a rezolva această problemă, downgrade Server Conferencing la versiunea RTM. Pentru aceasta, eliminați KB 4499969.
Stare
Microsoft este cercetarea această problemă și va posta mai multe informații în acest articol atunci când acesta devine disponibil.
