Simptom

După ce instalați actualizarea 1,0 pentru Dynamics CRM pentru Outlook 2016, întâmpinați următoarea eroare atunci când urmăriți un mesaj de e-mail:

"Nu se poate insera tasta duplicat"

Atunci când faceți clic pe detalii, vedeți următoarele detalii suplimentare

"Nu pot insera cheia dublată.

la

Microsoft.Crm.AppIicationSMWrappers.CrmServiceForOutIook.E...

cerere, Boolean wrapException)

Microsoft.Crm.AppIlcationSMWrappers.EmaiIForOutIook.Micros...

messageld, subiect șir, șir de la, șir la, șir CC, șir

CCI, dublu receivedon, submitted8y șir, importanță șir,

Corp șir, atașări IDynamicEntltyCoIIectionForOutIook,

Int32 attachmentCount, IDynamicEntltyForOutIook extraProperties,

EntityXmI șir, regardingld șir, Int64 regardingObjectType,

Crmld șir, Int32& notificare) "

Cauză

Necunoscută

Rezolvare

Instalați actualizarea din decembrie 2016 pentru Dynamics 365 (client Update).  Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați asistența Microsoft.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.