Simptome
Să presupunem că un Microsoft Outlook pentru Mac 2011 utilizator se mută un element, iar apoi trece la categoria de elementul într-un mediu Microsoft Exchange Server 2010. Când Exchange Server se sincronizează elementele cu Outlook pentru Mac 2011 client, ocazional utilizatorul primește următorul mesaj de eroare:
ErrorCould se sincronizează înregistrare: <Nume mesaj> Exchange Server: <Nume de Server Exchange> DetailsChangeKey este necesar pentru această operațiune. Cod de eroare-19946
Cauză
Această problemă apare deoarece operațiunea MoveItem în serviciul Microsoft Exchange Web returnează o proprietate de ChangeKey incorectă a unui element de mutat la Exchange Server se sincronizează elementele cu Outlook pentru Mac 2011 clienți.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați următorul set de actualizări:
Descrierea setului de actualizări 5 pentru Exchange Server 2010 Service Pack 1
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre funcționarea MoveItem , vizitați următorul site Web Microsoft:
Pentru mai multe informații despre proprietatea ChangeKey , vizitați următorul site Web Microsoft: