Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

"Combinația de ID de utilizator și parola introdus nu este validă" mesaj de eroare atunci când utilizați un cont valabil de log on Windows de log on la Microsoft Dynamics NAV 2009

Șablon: CPR - NAV - remediere rapidă

Număr eroare: 167494 (întreținere conținut)

Acest articol se aplică la Microsoft Dynamics NAV pentru toate țările și toate limbi regionale.

Simptome

Să presupunem că un cont de log on Windows aparține 892 sau mai multe grupuri de securitate Windows. Când utilizați contul de log on Windows de log on la Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 și Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1), primiți următorul mesaj de eroare:

Combinația de ID de utilizator și parola introdus nu este validă. încearcă din nou.

Când apare această problemă, este posibilă conectarea clientul Microsoft Dynamics NAV la baza de date Microsoft SQL Server pentru Microsoft Dynamics NAV utilizând contul de log on Windows.

Această problemă apare numai atunci când utilizați o versiune de 64 de biți de Microsoft SQL Server cu Microsoft Dynamics NAV 2009.

Cauza

Această problemă apare deoarece clientul Microsoft Dynamics NAV se execută xp_ndo_enumusersids extins procedură stocată în Microsoft SQL Server în timp de log on și aceasta returnează un mesaj de eroare Windows din cauza unui tampon insuficient dimensiune.

Rezolvare

Informații despre remedierea rapidă

O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Există o secțiune "remediere Descărcare disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă întâlniți o problemă descărcarea, instalarea acestei remedieri rapide sau alte întrebări de asistență tehnică, contactați partenerul sau, dacă s-au asociat unui plan de suport direct cu Microsoft, posibilitatea să contactați asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics și creați o nouă solicitare de suport. Pentru aceasta, vizitați următorul site Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDe asemenea, puteți contacta asistența tehnică pentru Microsoft Dynamics prin telefon, utilizați aceste linkuri pentru țara anumite numere de telefon. Pentru aceasta, vizitați unul dintre următoarele site-uri Web Microsoft:

Parteneri

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clienții

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmÎn cazuri speciale, costurile implicate de obicei pentru asistență apeluri pot fi anulate dacă un specialist în asistență tehnică pentru Microsoft Dynamics și produse asociate stabilește că o anumită actualizare va rezolva problema. Se vor aplica costurile uzuale de asistență pentru orice întrebări suplimentare de asistență și pentru probleme ce nu fac obiectul actualizării în cauză.

Cum se obține remedierea rapidă Microsoft Dynamics NAV sau actualizați fișierele

După ce solicita o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV, va fi trimis un hyperlink pentru a vă într-un e-mail.


Mesajul de poștă electronică va conține un hyperlink și o parolă. Puteţi utiliza hyperlink pentru a descărca remedierea rapidă Microsoft Dynamics NAV sau fișierele de actualizare. Când faceţi clic pe hyperlinkul, se deschide caseta de dialog Descărcare fișier – avertisment de securitate . Apoi, vi se solicită să se execute, pentru a salva sau a anula descărcarea.


Dacă faceți clic pe executare, fișierele începe descărcarea și procesul de extragere. Trebuie să specificați un folder pentru fișiere noi, și apoi tastați parola.


Dacă faceți clic pe Salvare, trebuie să specificați o cale pentru a salva fişierul comprimat. Când deschideți fișierul pe care l-ați salvat, vi se solicită să specificați calea pentru fișierele. Apoi, trebuie să furnizați parola furnizată în mesajul de poștă electronică.


Dacă faceți clic pe Revocare, se oprește procesul de descărcare.


Cum se instalează o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV sau un fișier de actualizare

Microsoft Dynamics NAV platformă remedierile rapide și actualizări sunt făcute disponibile ca fișiere singur. Pentru a instala o remediere rapidă Microsoft Dynamics NAV sau o actualizare, trebuie să înlocuiți fișierele de instalare Microsoft Dynamics NAV existente cu remedierea rapidă sau fișierele de actualizare.

Informații despre fișier

Versiunea globală a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt exprimate în listă în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fișier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a găsi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi fila Fusul orar în elementul de Data şi ora în Panoul de Control.

Nume de fișier

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Data

Ora

Platformă

Xp_ndo_x64.dll

6.0.33284.0

199,512

13-Mar-2012

06:34

x64

Cerințe preliminare

Trebuie să aveți unul dintre următoarele produse instalate pentru a aplica această remediere rapidă:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

Notă specială pentru Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Înainte de a aplica această remediere rapidă pentru o instalare Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, asigurați-vă că instalarea curentă de Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 are numărul de compilare 32074 sau ulterior un număr de compilare. Pentru mai multe informații, vizitați unul dintre următoarele site-uri Microsoft, în funcţie de dacă sunteţi un partener sau un client:
Partener
Lansare combinate de remedieri rapide pentru Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 și Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Client
Lansare combinate de remedieri rapide pentru Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 și Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Dacă numărul de compilare din instalarea curentă de Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 este mai mic decât 32074, trebuie să efectuați una dintre următorii pași înainte de a instala această remediere rapidă:

  • Instalați remedierea rapidă 2496107. Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
    Fişierele de resurse 2496107 platformă remedieri rapide pentru Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

  • Efectuați un upgrade de soluții pentru Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Pentru mai multe informații despre cum se efectuează un upgrade de soluții din Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 pentru Microsoft Dynamics NAV 2009 R2, vizitați următorul site Web Microsoft:
    Instalare și instrucțiuni de Upgrade pentru Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Pentru informații despre cum să găsiți numărul de compilare în Microsoft Dynamics NAV, vizitați unul dintre următoarele site-uri Microsoft, în funcţie de dacă sunteţi un partener sau un client:
Partener
Cum se găsește numărul de compilare în Microsoft Dynamics NAV

Client
Cum se găsește numărul de compilare în Microsoft Dynamics NAV

Stare

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".

Mai multe informații

Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:

824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft

Referințe

VSFT DynamicsNAVSE: 307762

Notă Acesta este un articol "rapid publicat" creat direct în cadrul organizației de asistență Microsoft. Informațiile conținute în acest document sunt furnizate ca răspuns la problemele care apar. Ca rezultat al vitezei în a-l face disponibil, materialele pot include erori tipografice și pot fi revizuite în orice moment, fără notificare. Consultați Termenii de utilizare pentru alte considerații.

Autor: gerardco
Scris de: v-brialu
Examinare tehnică: gerardco
Editor:

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă la Microsoft Insider

V-a fost de ajutor această informație?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×