Simptome
Primiți următorul mesaj într-un client Microsoft Lync într-un mediu Lync Server 2013 Enterprise Edition:
Funcționalitate limitată este disponibil din cauza unei întreruperi
Notăatunci când apare această problemă, nu există nici o informație care indică un server front-end este în coadă completă în cazul jurnale sau contoare Performance Monitor. Pentru a determina dacă problema "Complet coada" s-a produs, trebuie să activați Lync Server 2013 înregistrarea în jurnal pentru UserServices. Dacă FailureCode:9 este în jurnal, a apărut problema coadă completă. Secțiunea mai multe informații descrie cea mai simplă metodă pentru a determina dacă serverul front-end este în coadă completă utilizând centralizată Logging Service (CLS).
Cauza
Această problemă apare deoarece coada de reproducere între primară și secundară devine complet. De aceea, client Lync utilizatorul primește mesajul.
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, trebuie să reporniți Lync Server 2013, componentele de Server în rezervorul Enterprise Edition.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați actualizarea cumulativă următoarele:
2967486 August 2014 actualizarea cumulativă 5.0.8308.738 pentru Lync Server 2013
Mai multe informații
Pentru a căuta "FailureCode: 9" utilizând centralizată Logging Service (CLS), urmați acești pași:
-
Porniți Lync Server Management Shell și apoi executați comanda următoare:Start-CsClsLogging -Scenario AlwaysOn
-
Începe CLS înregistrarea în jurnal pentru furnizorii de următoarele:
-
UserServices
-
PowerShell
-
BackupService
-
RtcDbSyncAgent
Pentru aceasta, executaţi următoarea comandă:Start-CsClsLogging -Scenario HADR -Duration 0:10:0
-
-
Aşteptaţi 10 minute, apoi executați comanda următoare:Start-Sleep -Seconds 600
-
Căutare și regăsirea jurnalele. Pentru aceasta, executaţi următoarea comandă:Search-CsClsLogging -LogLevel Verbose -OutputFilePath " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt" –Components UserServices –Verbose
-
Determinați dacă jurnalele conțin FailureCode:9. Pentru aceasta, executaţi următoarea comandă:Get-Content " $env:USERPROFILE\Documents\hadr.txt " | Select-String "FailureCode:9" Sau, deschideți fișierul (hadr, txt) și apoi căutați FailureCode:9.
Pentru mai multe informații despre serviciul centralizat înregistrarea în jurnal, du-te la următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre Service Management centralizat al înregistrarea în jurnal
