"InvalidOperationException" și procesul Store Worker se blochează în timpul mutării cutiei poștale (KB5004615)

Simptome

Luați în considerare următorul scenariu din Microsoft Exchange Server 2019:

• În Exchange Management Shell, rulați următoarea comandă:
  
  Set-TransportConfig -MaxReceiveSize nelimitat
  
  Notă: Poate fi nevoie să reporniți serviciile sau să așteptați o perioadă scurtă de timp pentru ca configurarea să aibă efect.

• Creați o cutie poștală sau utilizați o cutie poștală existentă.

• Mutați noua cutie poștală dintr-o bază de date în altă bază de date (de exemplu, rulezând new-moverequest user1 -targetdatabase DB2 -Priority High).

În acest scenariu, procesul Store Worker se blochează și generează o eroare InvalidOperationException. Această problemă determină ca baza de date să se dezaproteeze și utilizatorul să fie deconectat. În plus, EVENT ID 4999 este înregistrat în jurnalul de evenimente.

Rezolvare

Pentru a remedia această problemă, instalați următoarea actualizare cumulativă:

Actualizarea cumulativă 10 Exchange Server 2019 sau o actualizare cumulativă mai recentă Exchange Server 2019

Simptome

În Microsoft Exchange Server 2016, procesul Store Worker pentru baze de date active se blochează și generează o eroare Sistem netratat.InvalidOperationException pentru unii membri ai grupului de disponibilitate a bazelor de date (DAG) atunci când încarcă cache-ul de foldere.

Cauză

Această eroare apare deoarece o anumită logică din proces încearcă să șteargă informațiile pentru un index care lipsește deja.

Rezolvare

Pentru a remedia această problemă, instalați următoarea actualizare cumulativă:

Actualizarea cumulativă 21 Exchange Server 2016 sau o actualizare cumulativă mai recentă Exchange Server 2016.