"Nu pot reda fișierul. Formatul nu este acceptat. (Eroare = 80040265) "mesaj de eroare atunci când încercați să redați un fișier media în Windows Media Player

Rezumat

Atunci când încercați să redați un fișier media utilizând Microsoft Windows Media Player, veți primi următorul mesaj de eroare:

Cauză

Această problemă poate apărea pentru unul sau mai multe dintre motivele următoare:

• Unul sau mai multe fișiere Windows Media Player lipsesc sau sunt deteriorate.

• Încercați să redați un fișier media care are un format de fișier pe care nu îl acceptă Windows Media Player. De exemplu, încercați să redați un fișier. Viv. Windows Media Player nu acceptă fișiere. Viv.

• Fișierul media este deteriorat.

• Fișierul media utilizează un codec care nu este instalat.

• Fișierul media utilizează un codec pe care Windows Media Player nu îl acceptă.

Rezolvare

Pentru a rezolva această problemă, urmați acești pași. După ce terminați fiecare pas, testați pentru a determina dacă problema este rezolvată. Notă Windows Media Player acceptă cele mai comune formate de fișier media. Cu toate acestea, nu acceptă toate formatele de fișier media care sunt disponibile în prezent. În pasul 1, asigurați-vă că Windows Media Player acceptă formatul fișierului pe care încercați să-l redați. Dacă Windows Media Player nu acceptă acel format, nu efectuați pașii după pasul 1. În schimb, contactați distribuitorul acelui fișier pentru a vedea dacă este disponibil un vizualizator pentru fișier. Notă Deoarece există mai multe versiuni de Microsoft Windows, pașii următori pot fi diferiți pe computer. Dacă sunt, consultați documentația produsului pentru a parcurge acești pași.

1. Verificați dacă Windows Media Player acceptă formatul de fișier pe care încercați să-l redați. Windows Media Player acceptă următoarele formate de fișier:

   • Formate Windows Media:. ASF,. ASX,. avi,. WAV,. Wax,. WMA,. WM,. wmv

   • Se deplasează în formatele Group (expert imagini):. m3u,. mp2v,. mpg,. MPEG,. M1V,. MP2,. mp3,. MPA,. MPE,. MPV2

   • Formate de interfață digitală pentru instrumente muzicale (MIDI):. mid,. MIDI,. RMI

   • Formate UNIX:. au,. SND

   Notă Windows Media Player nu acceptă redarea fișierelor. avi care au fost create utilizând Microsoft MPEG4v3 codec. Microsoft acceptă fișiere MPEG4v3 în formatul de flux de lucru. ASF. Aceste fișiere nu sunt acceptate într-un tip de fișier. avi. Pentru a reda fișierul, trebuie să codificați din nou fișierul utilizând sursa originală într-un format acceptat, cum ar fi formatul. wmv. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza Windows Media Encoder. Pentru informații suplimentare, vizitați următorul site Web Microsoft, apoi faceți clic pe Windows Media Encoder în lista Selectare descărcare :

   http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download Dacă aveți acces la sursa originală, contactați creatorul fișierului și solicitați ca creatorul să convertească fișierul într-un format de fișier Windows Media Player acceptat.

2. Verificați dacă puteți reda un fișier media care utilizează aceeași extensie de nume de fișier ca fișierul pe care îl redați atunci când ați primit mesajul de eroare. Pentru descrieri și eșantioane de formate de fișier acceptate de Windows Media Player, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

   316992 Formate de fișier multimedia Windows Media Player   Dacă celălalt fișier se redă corect, fișierul original pe care încercați să-l redați poate fi deteriorat. Dacă primiți un mesaj de eroare atunci când redați ambele fișiere, treceți la pasul următor.

3. Eliminați Windows Media Player, reporniți computerul, apoi reinstalați Windows Media Player.

   1. Pentru a elimina Windows Media Player, urmați acești pași:

      1. Faceți clic pe Start, pe Panou de control, apoi faceți clic pe Adăugare sau eliminare programe.

      2. În lista programe instalate în prezent , faceți clic pe Microsoft Windows Media Player, apoi faceți clic pe Modificare/Eliminare.

      3. Când vi se solicită să confirmați eliminarea, faceți clic pe Da, sunt bine. Notă Nu puteți elimina versiunea predefinită de Windows Media Player utilizând această metodă. Pentru informații suplimentare despre cum să eliminați Windows Media Player 9 Series, vizitați următorul site Web Microsoft:

         http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/9series/readme.aspx#removeplayer

   2. Reporniți computerul.

   3. Pentru a descărca cea mai recentă versiune de Windows Media Player, vizitați următorul site Web Microsoft:

      http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/AllDownloads.aspx

4. Reinstalați cea mai recentă versiune de Microsoft DirectX. Pentru informații suplimentare despre depanarea și instalarea DirectX, faceți clic pe următoarele numere de articol pentru a vedea articolele în baza de cunoștințe Microsoft:

   179113 Cum să descărcați și să instalați DirectX

   157730 Cum se determină versiunea de DirectX utilizând instrumentul de diagnosticare DirectX

5. Verificați dacă utilizați codecul corect pentru fișierul media pe care încercați să-l redați. Pentru informații suplimentare despre verificarea, instalarea și depanarea codecurilor audio, faceți clic pe următoarele numere de articol pentru a vedea articolele în baza de cunoștințe Microsoft:

   142731 Cum să instalați și să eliminați codecuri și dispozitive MCI în Windows

   141801 Depanarea codecurilor audio și video în Windows 95/98

   191533 Media Player nu poate reda fișierul. avi utilizând codecul Indeo 4. x

   221831 Nu se poate descărca decompresorul corespunzător

6. Porniți Registry Editor, apoi verificați dacă există următoarea subcheie de registry și valorile asociate. Pentru a porni Registry Editor, faceți clic pe Start, pe rulare, tastați regedit, apoi faceți clic pe OK. Important Această secțiune, metodă sau activitate conține pași care vă indică modalități de modificare a sistemului registry. Totuşi, dacă modificaţi incorect sistemul registry, pot apărea probleme serioase. De aceea, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru o protecţie mai bună, înainte de a face modificări, realizaţi o copie de rezervă a sistemului registry. Apoi, sistemul registry se poate restabili dacă apare o problemă. Pentru informații suplimentare despre copierea de rezervă și restabilirea sistemului registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoștințe Microsoft:

   322756 Cum se creează copii de rezervă și cum se pot restaura cheile de registry în Windows Subcheie de registry:

   HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} Intrările asociate și valorile lor:

   nume	Date	Tastați
   CLSID	{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}	Valoare șir
   FriendlyName	Filtre DirectShow	Valoare șir
   Acorda	00600000	Valoare DWORD

   Dacă această subcheie există și dacă valorile asociate sunt corecte, închideți Registry Editor. Dacă această tastă nu există, creați-o. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

   1. Găsiți, apoi faceți clic pe următoarea subcheie:

      HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance

   2. În meniul Editare , indicați spre nou, apoi faceți clic pe tastă.

   3. Tastați {083863F1-70DE-11D0-BD40-00A0C911CE86}, apoi APĂSAȚI pe Enter.

   4. În meniul Editare , indicați spre nou, apoi faceți clic pe valoare șir.

   5. Tastați CLSID, apoi APĂSAȚI pe Enter.

   6. În meniul Editare , faceți clic pe modificare.

   7. Tastați {083863F1-70DE-11D0-BD40-00A0C911CE86}, apoi faceți clic pe OK.

   8. În meniul Editare , indicați spre nou, apoi faceți clic pe valoare șir.

   9. Tastați FriendlyName, apoi APĂSAȚI pe Enter.

   10. În meniul Editare , faceți clic pe modificare.

   11. Tastați filtre DirectShow, apoi faceți clic pe OK.

   12. În meniul Editare , indicați spre nou, apoi faceți clic pe DWORD Value.

   13. Tastați merit, apoi APĂSAȚI pe Enter.

   14. În meniul Editare , faceți clic pe modificare.

   15. Tastați 600000, apoi faceți clic pe OK.

   16. Ieșiți din editorul de registry.

Referințe

Pentru informații suplimentare despre alte mesaje de eroare care pot fi primite atunci când încercați să redați fișiere Windows Media Player, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:

234019 Mesajul de eroare în formatul de fișier incorect Windows Media Player