Simptome
Încercați să redați un fișier media (cum ar fi un .mp3, .wma sau fișier .aac) pentru prima dată pe un dispozitiv care execută Windows 10 versiunea 1511 sau Windows 10 versiunea 1607. Dacă utilizați o aplicație Microsoft Store, cum ar fi Groove aplicația, nu redă fișierul media. În plus, primiţi următorul mesaj de eroare:
Nu poate reda.Nu putem găsi un dispozitiv audio. Asigurați-vă căștile sau difuzoarele sunt conectate. Pentru mai multe informații, căutați dispozitivul pentru "Gestionare dispozitive audio."0xc00d36fa
Soluție
Pentru a rezolva această problemă, încercați să redați fișierul media din nou, sau reporniți dispozitivul și apoi încercați să redați fișierul media.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
