Simptome
Primiți următorul mesaj de eroare apare atunci când configurați Opțiuni solicitare de concediu în Outlook 2003 sau Outlook 2007 pe toate stațiile de lucru, inclusiv pe server:
Nu se poate conecta la Portalul de business. Nu sunteți autorizat să vă conectați din cauza unei erori de protocol, care poate fi legată de setările de securitate a directorului din directorul virtual al Portalului de business. Aceste setări ar trebui să permită autentificarea Windows ingegrated. Contactați administratorul portalului de business.
Această eroare apare atunci când încercați să conectați instrumentul Add-In solicitare de vacanță Outlook din Outlook la suita Autoservire HRM utilizând Portalul de business cu Microsoft Dynamics GP.
Cauză
Verificați setările pentru accesul la autentificare. Autentificarea de bază de obicei pe Managerul de Internet Information Services (IIS) Microsoft este activată și ar trebui să fie dezactivată.
Rezolvare
Metoda 1: Setări în IIS Manager 1. Acordați permisiuni grupului Utilizatori de domeniu pentru site-ul dvs. web BP prin intermediul Microsoft Internet Information Services (IIS), urmând acești pași:
a. Conectați-vă la serverul web Business Portal (BP) care rulează IIS. b. În Panoul de control, deschideți Instrumente de administrare, apoi faceți clic pe Manager IIS.
c. În fereastra IIS Manager, extindeți Site-uri web.
d. Faceți clic dreapta pe site-ul web BP, apoi faceți clic pe Permisiuni.
e. În fereastra Securitate, ar trebui să aveți un grup "Utilizatori" asemănător cu (XXXXX\Utilizatori)Nota XXXXX este un substituent pentru numele de domeniu)Dacă acest grup nu există, adăugați grupul de domenii. 2. Acordți autentificare Windows pentru site-ul web BP prin IIS, urmând acești pași:
a. Conectați-vă la BP Web Server care rulează IIS. b. În Panoul de control, deschideți Instrumente de administrare, apoi faceți clic pe Manager IIS.
c. În fereastra IIS Manager, extindeți Site-uri web.
d. Faceți clic dreapta pe site-ul web BP, apoi faceți clic pe Proprietăți.
e. Faceți clic pe fila Securitate director.
f. În zona de control Autentificare și acces, faceți clic pe Editare.
g. În zona de acces Autentificat, faceți clic pentru a marca caseta Windows autentificare integrată.
h. În zona de acces Autentificat, asigurați-vă că este nemarcată caseta de selectare Autentificare de bază. ---- Pentru a verifica autentificarea de bază pentru IIS 7.0, utilizați acești pași: a. Pe stația de lucru pe care este instalat Portalul de business (BP), navigați la IIS Manager. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Start, pe Panou de control, pe Instrumente de administrare, apoi faceți dublu clic Internet Information Services (IIS) Manager. b. În secțiunea Conexiuni din marginea din stânga, faceți clic pe pentru a extinde site-ul de conexiune corespunzător.c. Faceți clic pentru a extinde Site-uri.d. Faceți clic dreapta pe Portalul de business (care se poate afla sub site-ul Sharepoint), apoi faceți clic pe Comutare la vizualizarea caracteristici.e. În vizualizarea Caracteristici, veți vedea secțiuni etichetate cu ASP.NET și IIS. În secțiunea IIS, faceți dublu clic pe Autentificare. f. Faceți clic pentru a selecta Autentificare de bază.g. În marginea din dreapta, sub Acțiuni, faceți clic pe Dezactivare. (Notă: dacă este listată doar opțiunea "Activare", înseamnă că este deja dezactivată.) h. Închideți ferestrele. ----- 3. Resetați IIS. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Start, pe Executare, tastați IISRESET în câmpul Deschidere, apoi faceți clic pe OK pentru a procesa. 4. Testați din nou. Dacă aveți în continuare aceeași problemă, un alt utilizator încearcă să acceseze fereastra Opțiuni solicitare pentru concediu din profilul său Outlook și să vadă dacă poate accesa.NOTĂ: Asigurați-vă că Microsoft Outlook este instalat ca sistem de e-mail compatibil cu MAPI. Dacă această metodă nu funcționează, treceți la Metoda 2.Metoda 2: Setări în Internet Explorer 1. În Internet Explorer, faceți clic pe Instrumente, pe Opțiuni Internet, apoi pe pentru a selecta fila Complex. Sub secțiunea Securitate, asigurați-vă că este marcată Windows autentificare integrată. 2. Adăugați URL-ul BP în Site-urile de încredere.Metoda 3: Verificați/testați că puteți naviga la adresa URL afișată în Opțiuni solicitare de concediu din Outlook 1. După ce Add-In instalat, deschideți Outlook. Faceți clic pe Instrumente, pe Opțiuni solicitare de concediu, apoi faceți clic pe fila Conexiune. Rețineți URL-ul listat în partea de jos a ferestrei. Aceasta este calea pe care va trebui să o parcurgeți utilizând acești pași. Următorul este un exemplu de URL: http://localhost/BusinessPortal/Applications/HRM/VacationRequestWebService.asmx (Notă Dacă tastați un nume de gazdă, acesta va înlocui "localhost" în acest URL.) 2. Accesați serverul pe care este instalat BP. Faceți clic pe Start, pe Instrumente de administrare, apoi pe Internet Information Services (IIS) Manager.3. Faceți clic pentru a extinde conexiunea bazei de date pe marginea din stânga.4. Faceți clic pentru a extinde Site-uri, faceți clic pentru a extinde Portalul de business, faceți clic pentru a extinde din nou Portalul de business, faceți clic pe Aplicații, apoi faceți clic pe folderul HRM. (De fapt, navigați la același URL pe care îl vedeți în fereastra Opțiuni solicitare pentru concediu. Pașii/locația de răsfoire pot fi diferiți de ceea ce este listat în acest exemplu.) 5. Faceți clic pe Vizualizare conținut în partea de jos a ferestrei pentru a vizualiza fișierele din folderul HRM.6. Defilați în jos pentru a găsi VacationRequestWebService.asmx. Faceți clic dreapta pe el, apoi faceți clic pe răsfoire. Ar trebui să se deschidă o fereastră VacationRequestWebService. Este important să deschidă fereastra serviciului web aici. 7. Dacă se deschide fereastra serviciului web, notați URL-ul din partea de sus a paginii. Adresa URL listată în fereastra Opțiuni solicitare pentru concediu trebuie să se potrivească exact cu acest URL.
