Nu sunteți sigur dacă aceasta este dreapta fix? Am adăugat această problemă nostru de imagine de memorie de diagnosticare care poate confirma.
Simptome
Pe un computer care execută Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) sau Windows Server 2008 R2 împreună cu rolul Hyper-V instalat, primiți un mesaj de eroare asemănător cu următorul:
STOP: MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001a ( parametruparametru , parametrul , parametru )
Windows Server 2008, poate produce mesaje de eroare care seamănă cu următorul:
STOP: 0x00020001 (0x00000011, 0x00000000, 0x00001007, parametrul )
Cauza
Această problemă apare deoarece procesoare Intel Westmere au o caracteristică nouă mașină virtuală Control Structure(VMCS) memorare în cache. Această caracteristică este adăugat pentru a furniza o asistenţă de virtualizare pentru a mări performanța hypervisor. Deoarece această caracteristică a fost introdusă după ce s-au lansat atât Windows 2008 SP2 şi Windows 2008 R2, hypervisor gestiona VMCS caching corect. Prin urmare, memoria de sistem să fie deteriorate. Acest comportament poate determina eroarea 0x0000001a stop.
Rezolvare
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă. Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă de numere de telefon serviciul pentru clienți Microsoft și suport sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitați următorul site Web Microsoft:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă. Formularul de cerere de remediere rapidă poate fi induce în eroare, deoarece acest remediu valabil numai pentru Windows Server 2008 şi Windows Server 2008 R2. Pentru Windows Server 2008, selectați Windows Vista și Windows Server 2008 R2, selectați Windows 7/Windows Server 2008 R2.
Cerințe preliminare
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să executați Windows Server 2008 SP2 sau Windows Server 2008 R2 pe computer. În plus, trebuie să aveți rolul Hyper-V instalat pe computer. Dacă întâmpinați această problemă pe Windows Server 2008 RTM, trebuie mai întâi să faceți upgrade la SP2, și apoi aplicați remedierea rapidă.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Informații despre fișier
Versiunea în limba engleză (Statele Unite) a acestei remedieri rapide instalează fișierele care au atributele enumerate în tabelele următoare. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note privind informațiile despre fișierele pentru Windows Server 2008
Important Remedierile rapide Windows Vista și Windows Server 2008 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, numai "Windows Vista" este listat în pagina solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows Vista" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor.
Versiune
Produs
SR_Level
Ramură de servicii
6.0.600
2. 18 xxxWindows Server 2008
SP2
GDR
6.0.600
2. 22 xxxWindows Server 2008
SP2
LDR
-
Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate la adresa pe scară largă, extrem de importante probleme. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații despre fișierele suplimentare pentru Windows Server 2008". Fișierele MUM și fișierele MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows Server 2008 x64 acceptate
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Hvax64.exe |
6.0.6002.18242 |
651,264 |
14-Apr-2010 |
16:33 |
x64 |
Hvboot.sys |
6.0.6002.18005 |
110,056 |
11-Apr-2009 |
07:15 |
x64 |
Hvix64.exe |
6.0.6002.18242 |
672,256 |
14-Apr-2010 |
16:33 |
x64 |
Virtualization.events.xml |
Nu se aplică |
1,384 |
18-Feb-2009 |
18:42 |
Nu se aplică |
Hvax64.exe |
6.0.6002.22382 |
651,264 |
14-Apr-2010 |
16:34 |
x64 |
Hvboot.sys |
6.0.6002.22382 |
108,424 |
14-Apr-2010 |
20:14 |
x64 |
Hvix64.exe |
6.0.6002.22382 |
672,256 |
14-Apr-2010 |
16:34 |
x64 |
Virtualization.events.xml |
Nu se aplică |
1,384 |
03-Apr-2009 |
20:56 |
Nu se aplică |
Note despre informațiile de fișier Windows Server 2008 R2
Important Remedierile rapide pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2 sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată în pagină sub "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, etapă importantă (RTM, SPn) şi ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.1.760
0.16 xxxWindows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.20 xxxWindows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate la adresa pe scară largă, extrem de importante probleme. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus faţă de remedierile lansate global.
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows Server 2008 R2 suplimentare de fișier". MUM şi MANIFEST fișiere și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate, sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x64 de Windows Server 2008 R2
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
---|---|---|---|---|---|
Hvax64.exe |
6.1.7600.16573 |
643,584 |
14-Apr-2010 |
03:45 |
x64 |
Hvix64.exe |
6.1.7600.16573 |
707,072 |
14-Apr-2010 |
03:45 |
x64 |
Hvax64.exe |
6.1.7600.20691 |
643,584 |
14-Apr-2010 |
03:51 |
x64 |
Hvix64.exe |
6.1.7600.20691 |
707,072 |
14-Apr-2010 |
03:51 |
x64 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft Procesorul Intel Westmere are o microarhitectura care este o variantă "Nehalem" microarchitecture 32-nanometri (nm). Modele de procesor Intel Westmere care sunt afectate de această problemă se numără 5600 de procesor Xeon seria. Pentru detalii despre această problemă, vizitați următorul site Web Intel:
Procesor Intel Xeon 5000Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.
Informații despre fișierele suplimentare
Informații despre fișierele suplimentare pentru Windows Server 2008
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 de Windows Server 2008 şi Windows Server 2008 R2
Nume de fișier |
Amd64_0a24dc1a26b77c60407659f627d59558_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_87fbba471cbbf825.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
699 |
Data (UTC) |
15-Apr-2010 |
Ora (UTC) |
04:58 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Amd64_d3eaac5b4b6d00a8d3f8a47b0e206eb6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_63c7551c98c30254.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
699 |
Data (UTC) |
15-Apr-2010 |
Ora (UTC) |
04:58 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_c70d9193ad18e96c.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
9,808 |
Data (UTC) |
15-Apr-2010 |
Ora (UTC) |
04:58 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_c76beeaec656f8fa.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
9,216 |
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
Ora (UTC) |
21:18 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Package_1_for_kb981791_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
2,165 |
Data (UTC) |
15-Apr-2010 |
Ora (UTC) |
04:58 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Update.mum |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
2,136 |
Data (UTC) |
15-Apr-2010 |
Ora (UTC) |
04:58 |
Platformă |
Nu se aplică |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 acceptate de Windows Server 2008 R2
Nume de fișier |
Amd64_3bc26dc6d3c11a97fad44b0085c1a82f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_651a849445808d38.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
710 |
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
Ora (UTC) |
23:57 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Amd64_b91e1af16ed3bb4a1a35404959229a50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_9f981d0c4f7bffc4.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
710 |
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
Ora (UTC) |
23:57 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_8c4f182c7f2ffa0d.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
3,985 |
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
Ora (UTC) |
23:57 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_8cc1148b985f9f0b.manifest |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
3,985 |
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
Ora (UTC) |
23:57 |
Platformă |
Nu se aplică |
Nume de fișier |
Update.mum |
Versiune fișier |
Nu se aplică |
Dimensiune fișier |
1,456 |
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
Ora (UTC) |
23:57 |
Platformă |
Nu se aplică |