Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Activați caracteristica Outlook oriunde (cunoscut ca RPC prin HTTP) pe un server de acces clienţi Microsoft Exchange Server 2010.
-
Configurați doar un nume de gazdă externe pentru Outlook oriunde, Outlook Web App (OWA), Microsoft Exchange Web Service (EWS) și așa mai departe.
-
Executați Test OutlookConnectivity-Protocol HTTP cmdletul în Exchange Management Shell (EMS) pentru a testa conectivitatea Outlook oriunde.
În acest scenariu, cmdlet nu reușește. În plus, primiți un mesaj de eroare care seamănă cu următorul în înregistrarea detaliată în jurnal:
DETALIAT: [<timp>] Test-OutlookConnectivity: RpcProxy ping la următorul URL: http://<FQDN al serverului proxy RPC > / rpc/RpcProxy.dll. DETALIAT: [<timp>] Test-OutlookConnectivity: s-a produs o excepție neașteptată în timp ce ping RpcProxy. Cel mai frecvent motiv pentru această care apar este că nu se execută IIS DefaultAppPool. Excepție: Serverul la distanță a returnat o eroare: neautorizat (401).
Cauză
Această problemă apare deoarece server Client Access efectuează remote procedure call (RPC) proxy atunci când se utilizează numele de gazdă singur externe. Cu toate acestea, RPC proxy nu acceptă autentificare Kerberos.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați următorul set de actualizări:
2582113 Descrierea setului de actualizări 5 pentru Exchange Server 2010 Service Pack 1
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.
Mai multe informații
Pentru mai multe informații despre cmdletul Test-OutlookConnectivity , vizitați următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre cmdletul Test-OutlookConnectivityPentru mai multe informații despre 401.x-neautorizat, vizitați următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre 401.x neautorizatPentru mai multe informații despre cum se activează Outlook oriunde, vizitați următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre cum se activează Outlook oriundePentru mai multe informații despre cum se configurează un nume de gazdă externe pentru Outlook oriunde, vizitați următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre cum se configurează un nume de gazdă externe pentru Outlook AnywherePentru mai multe informații despre Client Access server proxy și redirecționare, vizitați următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre Client Access server proxy și redirecționare