Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Simptome

Cu finalul Preview pentru aplicațiile Office Mobile pe Windows 10, este necesar să se actualizeze aplicațiile Office Mobile. Linia pentru a efectua această actualizare este "Timp pentru a obține Office nou" cu un "Upgrade-ul acum" buton. Făcând clic pe "Upgrade-ul acum" faceți upgrade aplicației.

Rezolvare

De rezolvare această problemă, trebuie să eliminați fișierul de licență și apoi actualizare:

  1. Faceți clic dreapta pe butonul Windows 10 Start și faceți clic pe Executare

  2. Selectați textul următor și alegeți Copiere sau CTRL + C: %localappdata%\Publishers\8wekyb3d8bbwe\Licenses

  3. Lipiți textul în caseta de Executare folosind CTRL + V și faceți clic pe OK pentru a deschide File Explorer în această locație

  4. Faceți clic dreapta pe fișierul numit data.lts (sau doar de date) și alegeți Delete

  5. Acum puteți lansarea aplicației Mobile și upgrade-ul după cum este necesar

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×